Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Probleem mail-notificatie

  • August 5, 2025
  • 2 reacties
  • 26 Bekeken
K
Forum|alt.badge.img+5

Het  viel mij de laatste tijd al op dat ik van het Simyo-forum geen mailnotificaties krijg. Net zag ik dat in een topic dat door mij gevolgd wordt, verschillende nieuwe reacties zijn geplaatst. Maar waar ik dus geen mailnotificaties van heb gekregen. Mijn instellingen staan goed.

Werken de mailnotificaties niet meer? Of doe ik iets verkeerd?

Beste antwoord door Groentjuh

Je bent niet de enige. Hier is een zelfde topic hierover. De laatste update daarin was van 7 dagen terug:

Fijn dat jullie dit aangeven ​@Apito & ​@Ron H. Het probleem wordt helaas nog steeds onderzocht door onze engineers. We hadden gehoopt dat de fix die vorige week was uitgerold zou helpen, maar helaas is dat niet het geval. Ze zijn momenteel bezig om de oorzaak verder te onderzoeken. Mijn excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie geduld. 

​

Simyo-klant sinds 1-12-2022
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

G
Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum expert
  • antwoord
  • August 5, 2025

Je bent niet de enige. Hier is een zelfde topic hierover. De laatste update daarin was van 7 dagen terug:

Fijn dat jullie dit aangeven ​@Apito & ​@Ron H. Het probleem wordt helaas nog steeds onderzocht door onze engineers. We hadden gehoopt dat de fix die vorige week was uitgerold zou helpen, maar helaas is dat niet het geval. Ze zijn momenteel bezig om de oorzaak verder te onderzoeken. Mijn excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie geduld. 

​

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Seren
K
Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • August 5, 2025

Hi ​@Katana,

Bedankt voor je bericht. Zoals ​@Groentjuh aangeeft, speelt dit helaas al langer. Ik ben hierover in nauw contact met de engineers van het Gainsight platform om dit op te lossen. Sinds de laatste update heb ik niets nieuws gehoord. Zodra er een update is, plaats ik die in het andere topic.

Ik wil je vragen om verdere reacties ook in dat topic te plaatsen om verwarring te voorkomen. Daarom zal ik dit topic ook sluiten!


Groet,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
K
ForumvoorwaardenAccessibility statement