Simyo Buitenlandbundels: Blijf verbonden buiten de EU!

Ik ben niet zo reislustig, maar voor degenen die dat wel zijn is dit natuurlijk goed nieuws.
Voor zover ik weet is Simyo hiermee de eerste provider, of in ieder geval budget provider die dit biedt.

En dit is vast een begin. Er komen vast meer landen.

Ik zie het nog niet op de website terug of kijk ik verkeerd?

Ik heb het even gecheckt, en via de service pagina kun je meer informatie terugvinden over de Simyo Buitenlandbundels!

Bedankt ​@Seren hieronder een voorbeeld waar het (nog) niet aangepast is:

https://www.simyo.nl/klantenservice/roaming#bellen-en-internet

Heel scherp, ​@JanD! ;)

Dat klopt inderdaad. Er komt vandaag nog een melding over de Simyo Buitenlandbundels in de tarieventool bij de desbetreffende landen

Cool!

Eén vraagje: En hoe zit het met dit bij bijvoorbeeld zone 2, 3 en 4 landen, waarbij dit niet beschikbaar is?

Is daar standaard data uit en pas beschikbaar wanneer je BESCHERMING UIT sms't naar 1330 en betaal je vanaf dat moment pas het normale tarief van €5,- per MB voor internetten buiten de EU? Of heb je daar nog steeds dat je gelijk "het normale tarief van €5,- per MB voor internetten buiten de EU” betaald?

​@Seren, zie bovenstaand?

Hi ​@Groentjuh! 

Ik wilde je graag een volledig antwoord geven en heb daarom intern navraag gedaan, vandaar mijn vertraagde reactie! In landen waar de Buitenlandbundel niet beschikbaar is, geldt inderdaad het standaardtarief van €5,00 per MB. Data staat in landen uit zone 2, 3 en 4 dus niet automatisch uit. Het is daarom je eigen verantwoordelijkheid om de optie ‘Internet in het buitenland’ zelf uit te schakelen via Mijn Simyo of via je toestel.

Wél is het zo dat, als je eerder een Buitenlandbundel hebt aangeschaft, er standaard een blokkade actief is voor landen in zone 2, 3 en 4. Ongeacht of er voor die landen een Buitenlandbundel beschikbaar is.

Dus als ik het goed begrijp is het zo 1 keer de goedkoopste bundel aanschaffen en daarna nooit meer ellende in zone 2 3 en 4.

Bedankt voor het navragen, ​@Seren. Ik weet dat ik soms wel eens heel moeilijke vragen stel 😉. Als programmeur zoek ik wel eens naar die edge-cases.

Als ik het goed begrijp zijn er dus 4 scenario's…

• Groentjuh reist naar Spanje, waar zijn bundels actief zijn. Daar krijgt Groentjuh automatisch dataroaming en betaalt gewoon MBs binnen de bundel. 
   
• Groentjuh heeft nog nooit een buitenlandbundel bestelt en reist naar Thailand. Daar krijgt Groentjuh automatisch geen dataroaming, maar een informatie-SMS om een buitenlandbundel te bestellen. Uiteraard SMS't Groentjuh “THAILAND 10 AAN” en kan nu internetten via Simyo. Uiteraard kan Groentjuh kiezen om "BESCHERMING UIT” te aan 1330 SMS’en om deze bescherming opheffen zonder bundel te nemen.
   
• Groentjuh heeft nog nooit een buitenlandbundel bestelt en reist naar Maleisië. Daar krijgt Groentjuh automatisch dataroaming en betaalt 5 euro/MB. Dat wordt uiteraard in de informatie-SMS verteld.
   
• Groentjuh heeft in een eerdere reis (naar bijvoorbeeld Thailand) een buitenlandbundel bestelt en reist naar Maleisië. Daar krijgt Groentjuh geen automatisch dataroaming en kan geen buitenlandbundel bestellen. In de informatie-SMS wordt verteld dat internetten 5 euro/MB kost. Groentjuh kan door "BESCHERMING UIT” te aan 1330 SMS’en deze bescherming opheffen.

Begrijp ik dat goed?

Ja, dat lees ik ook. Ik denk dat “THAILAND 10” wel eens populair kan worden. 

Maar blijft dat dan eeuwig gelden? Of maar voor één maand?

Hi ​@wimj12, goede vraag! Ik zal een interne vraag uitzetten en kom hier zo snel mogelijk op terug zodra ik meer weet!

Leuk dat er toch altijd vragen blijven oppoppen.

​@Groentjuh mag dan programmeur zijn die de corner cases opzoekt, maar ik was voor mijn pensioen software tester die dezelfde grensgevallen opzocht.

Dit heb je inderdaad goed begrepen!

Ha ​@wimj12, ik heb inmiddels een terugkoppeling. Ja, het is inderdaad voor altijd totdat je '’bescherming uit'’ sms't!

Waaruit volgt dat je automatisch geen dataroaming krijgt in dit geval?

Wat is de code voor “bescherming aan” ?

Er bestaat geen code voor bescherming aan, zojuist via 1330 bescherming aan ge-sms't naar Simyo, maar de code wordt niet herkend.

Bij KPN is de code 1266 voor zowel bescherming aan- als uitzetten.

Maar Simyo kent dir functie (nog) niet, vandaar het eerdere advies voor de buiten de EU internetten buitenland uitzetten.

Doet natuurlijk hetzelfde als een SMS met code. ​@XTF 

Even een vraag uit belangstelling, binnenkort ben je geen klant meer bij Simyo, maar stelt opeens wel allerlei vragen over mobiel (beheer) bij Simyo, waarom???

> Doet natuurlijk hetzelfde als een SMS met code

Nou nee..