Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

2833 Topics
S
sandersmBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom werkt roaming niet op mijn OnePlus 6?

op dit moment ben ik in het buitenland en zou ik graag gebruik willen makem van roaming. helaas is dit niet mogelijk, ik heb gezien dat er meerdere problemen hiermee waren. er werd gezegd dat je de gebruikersnaam en het wachtwoord moest veranderen van de apn maar dat werkte niet. alle instellingen staan zoals ze moeten staan en ook in de app. In februari had ik een samsung maar nog wel dezelfde simkaart en toen waren er nog geen problemen. iemand een idee, alvast bedankt!

159317
Daisy
T
TwankoBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Mijn mobiele internet doet het niet, wat nu?

Gister is mijn nieuwe abonnement in gegaan maar sinds die tijd heb ik geen mobiel internet meer, wel via de wifi. Nu lees ik op dit forum dat er een mogelijkheid is om dit te resetten vanuit Simyo?

563
Tessanne
R
Robert_Beginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik mijn eSIM niet activeren?

Ik zit tijdelijk in het buitenland (VS) en probeer mijn eSim te activeren, maar mijn toestel (Pixel 2 XL) geeftt een fout aan (“Oeps, daar ging iets mis”). Ik had al wel een fysieke sim besteld, maar wil liefst van eSim gebruik maken. Is het mogelijk dat de bestelling van de fysieke sim een probleem oplevert voor het activeren van de eSim? Is het mogelijk om dit te stoppen? Alvast bedankt!

903
Veerle
M
MikeaugBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
80% verbruik sms ontvangen na 800MB verbruik terwijl ik 11GB in totaal heb, hoe kan dit?

Op mijnsimyo staat aangegeven dat ik nog 10200 mb van de 11000mb over heb, dit is erg veel en kan ik onmogelijk in een paar uur hebben verbruikt (er vanuit gaande dat mijnsimyo nog moet updaten). Echter heb ik een sms ontvangen dat ik al 80% heb verbruikt, heel verwarrend en onmogelijk, de maand is net begonnen en zoveel heb ik mijn internet niet gebruikt. Kan iemand mij vertellen of de sms misschien foutief is verzonden naar mij of dat ik daadwerkelijk al zoveel GB heb verbruikt? Mvg, Mike

774
Tessanne
K
KirstenvbBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom werkt mijn 4G niet?

Mijn 4g werkt niet, maar ik het is niet dat mijn mb's op zijn en ik heb ook niks aan mijn instellingen veranderd

2203
Daisy
T
Twan WeeversBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom doet mijn 4G het niet?

Hey ik heb een vraag, mijn 4g staat aan maar hij doet het niet en het icoontje komt ook niet te voorschijn rechtbovrn in beeld ik heb een iphone X

454
Bas
J
JudihStartend Simyaan
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Kunnen jullie mij advies geven over jullie internetbundels?

Soms neem ik 1000MB internet, bijvoorbeeld als ik naar het buitenland ga. Beter zou zijn om 2000 MB te nemen maar die optie ben ik niet tegengekomen. Als ik 80% heb verbruikt krijg ik een waarschuwing van Simyo dat ik MB’s kan bijkopen. Betaal ik dan weer 5 euro voor de volgende 1000 MB of meer? Bij voorbaat dank en hartelijke groet van Judith (niet zo piepjong meer)

563
Bas
W
WaylonBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is mijn aansluiting nog geblokkeerd na mijn aanbetaling voor hoogverbruik?

Ik ben ruim een jaar Simyo klant. Nooit over bundel gegaan. Hiervoor zat ik bij KPN rechtstreeks. Gisteren reden we terug van een familiebezoek en moest ik helaas een voetbalwedstrijd kijken in de auto. in een keer afgesloten wegens hoogverbruik. 135 euro aan mijn broek in een paar minuten en afgesloten. Nu toch maar 100 betaald dan zou ik meteen aangesloten worden. Simyo, dit betekend mijn opzegging per eerste mogelijkheid. En een hoop reclame zal ik gaan maken voor jullie! Vreselijke misdadige praktijken zijn dit die je elders niet treft. mijn vraag, waarom ben ik nog niet aangesloten nadat ik deze belachelijke rekwning toch heb betaald???9

492
Bas
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Buitenland
Zijn mijn bundels nog steeds geldig in Engeland?

> Je betaalt geen extra roamingkosten meer binnen alle EU-landen, plus Zwitserland, Andorra, Noorwegen, IJsland, Monaco en Liechtenstein. Hoe zit het met Engeland? https://www.simyo.nl/tarieven/buitenland

24156
Bas
K
klinkiBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Mag ik mijn internet delen met mijn laptop?

Mag ik mijn internet delen met mijn eigen laptop.

694
Bas
K
KatsaStartend Simyaan
geplaatst in Internet, 4G en 5G
Waarom wordt mijn simkaart geblokkeerd?

Simyo blokkeert zonder waarschuwing mijn simkaart en gaat lekker weekend vieren. Hoe moet ik nu bellen, hoe moet ik de rekening betalen, hoe moet ik op internet kijken wat ik moet doen. Beseffen jullie niet wat je aanricht met zulke 'klantenservice'. Schamen jullie je daar niet over? En dan de klant naar een forum met geprefabriceerde antwoorden sturen waar de klant niks aan heeft. Niet kunnen horen wat de klant tevergeefs aan problemen heeft moeten overwinnen vanwege de onzinnige pincode (nog sneller! die er opeens tussen is gekomen en dat die klant niet meer uit die pagina kan komen. Een nieuw wachtwoord is iets anders dan een nieuwe pincode he? Je hoort een mail te sturen over de wijzigingen op je website voordat je ze invoert. Besef eens wat je aan het doen bent door een klant af te sluiten en ook de klantenservice onbereikbaar te maken. 'Computer says no', echt waar Simyo? Ben je dan niet heel laag gezonken als provider? Ik wil geen antwoord van een andere Simyo gebruiker. Wees 24

3151
Bas
H
HermannBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Hoe kan het dat ik gebruikmaak van mobiel internet terwijl ik verbonden ben met WiFi?

Waarom wordt er gebruik gemaakt van mijn internet bundel als er wifi binnen bereikis? Met vriendelijke groet, Marianne Klaassens

341
Bas
Napoleon
NapoleonJunior
gevraagd in Buitenland
Ik heb per ongeluk verbinding gemaakt met een satellietverbinding. Wat nu?

Op de bootvan Noorwegen naar Denemarken bleek ik internet te hebben gebruikt via de satelliet. Ik ontdekte dit nadat ik bij aankomst op de boot, dus nog in de haven, een krant gedownload had en enkele e-mails verzonden. Ik kreeg een melding per SMS toen de boot al ruimschoots de haven had verlaten. Gevolg was dat ik te laat werd geïnformeerd over de kosten van 5€ per MB. Met een krant loopt dat dan snel in de papieren. Gelijk mijn telefoon uitgezet. De hele reis er goed ziek van. Niet van de reis maar van de rekening die mij wachtte. Na 24 uur gecheckt wat de schade was. Dat viel mee. Toch nog 21€ voor welgeteld vier MB. Wat mij betreft ongehoord. Dit had immers ook veel rampzaliger kunnen uitpakken. Het lijkt mij normaal dat je ruimschoots van te voren wordt geïnformeerd zodat je maatregelen kan nemen. Ook in de informatie op de site/ app heb ik geen informatie kunnen vinden over de kosten per Satelliet MB. Misschien heb ik iets gemist, maar dergelijke informatie met verstrekkende gev

4637
Bas
M
mauricevdBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is er internet verbruik na uitschakelen van mobiel netwerk?

mijn kinderen gebruiken beiden een prepaid kaart met onbeperkt lage snelheid internet bundel. Deze bundel is 30 dagen geldig. helaas kan je deze bundel niet automatisch verlengen waardoor je altijd op moet letten wanneer deze afloopt. het tijdstip op de mijn simyo app laat telkens een ander tijdstip zien waardoor je ook daar niet van op aan kan. Om problemen hiermee te voorkomen heb ik van beide toestellen tijdig het internet uitgezet. Ook de ondersteuning van wifi staat uit waardoor er geen internet gebruikt kan zijn na het tijdstip van uitzetten. Helaas zijn op beide nummers na dit tijdstip internetkosten in rekening gebracht ( en daarmee buiten bundel) ik heb begrepen (uit andere meldingen op het forum) dat het tijdstip van het in rekening brengen afhangt van het moment dat kpn dit bij simyo in rekening brengt. Klopt dit ? kan het daardoor zijn dat data die voor aflopen van de bundel is verbruikt maar daarna in rekening is gebracht ? graag zou ik willen weten hoe dat mogelijk is, oo

3174
Bas
J
jose.boomBeginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
Simyo moet zich schamen voor hoge kosten bij buiten bundel

Schaamteloos bedrijf. Om honderden Euro’s in rekening te brengen bij het overschrijden van enkele minuten buiten bundel. Ik weet, hier krijg ik een standaard antwoord op van Daisy over waarschuwing appjes. Maar het is laf om je als bedrijf hierachter te verschuilen, want voordat je goed en wel in de gaten hebt wat er gebeurd zijn de kosten al in rekening gebracht en wordt je account afgesloten. Ik zou me schamen om voor zo’n bedrijf te werken, Daisy. Ik denk dat er weinig mensen trouw blijven als klant na zo’n ervaring. Ik in elk geval niet, en mijn familie leden ook niet. Ik ben weg zodra het kan en vertel aan iedereen niet met Simyo in zee te gaan. De ACM voert al jaren strijd hiertegen, het is echt schandalig. Er zijn ook mensen die van dit geld hun boodschappen voor de hele maand moeten doen en in de problemen komen, schandalige businessmodel.

613
Bas
W
WimhoekselBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Is mijn simkaart geschikt voor het 4G netwerk?

Is mijn sim kaart geschik voor 4g netwerk

2412
Tessanne
W
waarschuwingBeginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
Waarschuwing: Waarom kan een Simyo abonnement leiden tot financiële problemen?

Sinds enkele maanden tevreden klant van Simyo en zelfs mijn gezin ook een abonnement gegeven… tot vandaag. Vanmiddag niet direct een sms opgemerkt dat mijn internetbundel was verbruikt en in 6 minuten 280 euro aan kosten gemaakt, gewoon door op een site ingelogd te zijn Dit is excessief en geeft een het gevoel van opgelicht te worden. Ik vind nu op het forum vele vergelijkbare verhalen. Een zorg is het abonnement van de kinderen die vast niet altijd direct adequaat reageren op een sms. Zo vormt een Simyo abonnement een groot verborgen financieel risico. Afgaande op wat hier in het forum staat is dit een bekend probleem en is er bij Simyo geen incentive om dit onverantwoorde financiele risico af te dekken. Bizar ook dat de consumentenbond dit kennelijk niet meeweegt in de beoordeling van Simyo. Ik zal in ieder geval met hen in contact treden en vragen om actie. Voor nu voor iedereen dit bericht als (nogmaals) een belangrijke waarschuwing. en hopelijk neemt Simyo zijn verantwoordelijkhei

1442
W
R
RoosPBeginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
klacht

Gebeld met Simyo klantenservice begin vd maand (lieve dame overigens) of ik tijdelijk meer mb bij kon kopen ivm vakantie. Kon alleen miv nieuwe maand. 500mb vind ik in verhouding te duur. Uit coulance 500 mb gekregen. Lief. Nu zit t kind bij mij op de hotspot en gaat ze nóg 119 EUR over haar tegoed heen. Dit is écht de zoveelste keer. Stop internet als de bundel op is. Dit is écht niet kindvriendelijk. Het bericht wat je krijgt bij 80% komt té laat. Dan is hij er al over. En ze heeft amper op haar data gezeten. Ben er klaar mee ik stap na vakantie over naar nw provider. Al jaren trouwe klant, maar ben klaar nu. Gegroet

441
Tessanne
H
HturBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
In een korte tijd een hoop kosten gemaakt, kunnen jullie iets betekenen?

Doordat ik van 11:36 uur tot en met 11.37 uur geen wifi verbinding had, heb ik een rekening van 170,35 euro gekregen. De, zoals ik nu lees, onder verschillende gebruikers bekende 8,79 per 60MB…. In 2 minuten tijd kan je dus zo de klos zijn (afhankelijk van wat je op dat moment op internet aan het doen bent)! Ik schrik hier natuurlijk enorm van. Om 11.37 uur kreeg ik nog een sms dat ik 80% van mijn internetbundel gebruikt had. Gelukkig, dus ik was nog net op tijd om te ontdekken dat ik de wifi uit had staan. Om daarna tot de conclusie te komen dat het kwaad al geschied was. Om het nummer nu weer te kunnen gebruiken, moest ik 100 euro storten, wat ik al gedaan heb. Graag verzoek ik u, om uit coulance, het bedrag van 170,35 euro (!) kwijt te schelden. Ik heb niet gezien dat ik, wat ik natuurlijk normaal wel heb, mijn wifi uit had staan.

37716
Daisy
A
angelaatjeBeginner
gevraagd in Buitenland
esim in het buitenland

Hallo mensen, ik heb vandaag een esim abbo gekocht om op mn vakantie adres in Frankrijk te kunnen bellen en internetten. Nu werkt telefoneren gelukkig direct, maar data krijg ik niet aan de gang. Ik heb de apn gegevens op m’n iPhone ingevoerd die ik elders hier op het forum vond, de buitenland optie in de Simyo app aangezet, m’n telefoon een kwartier uitgezet, maar niets lijkt te helpen. Wie kan mij helpen?

4067
Tessanne
P
petervdbrkBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Wanneer komt er IPv6-ondersteuning?

Ik ben net door wat simpele tests tot de ontdekking gekomen dat mijn internetverbinding via Simyo geen IPv6 ondersteund. Hier ben ik wel verbaasd over aangezien dit toch inmiddels al lang geen nieuwe ontwikkeling meer is, en ook door de meeste providers ondersteund wordt. Kan ik IPv6-ondersteuning op korte termijn ook bij Simyo verwachten?

62311
A
O
ObeliskHelper
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Wat is de status van de ipv6 uitrol?

Wat is de huidige status van de ipv6 uitrol bij Simyo? Ik begrijp uit het KPN forum dat zij inmiddels alle post-paid klanten hebben overgezet. Wanneer volgt Simyo?

5544
Daisy
J
joelschuitBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
internetbundel overschreden

hey simyo ik heb nu een paar maanden jullie abonnement en ben harstikke tevreden over jullie service en voordelige tarieven. Nu ben ik blijkbaar 2 dagen over mn bundel gegaan en gelijk €133 kwijt, hier schrok ik toch wel van. Is hier nog wat aan te veranderen door bijvoorbeeld mb’s bij te kopen, of mn bundel aan te passen? groetjes joel

754
Daisy
M
MobielOnwetendBeginner
gevraagd in Buitenland
Voicemail uitzetten buitenland werkt niet. Wat nu?

Hi Ik zit in Spanje en kan mn voicemail niet afluisteren, mijn toets-invoer wordt niet herkend, al over gechat met jullie, lijkt niet oplosbaar. Zouden jullie daarom mijn voicemail UIT kunnen zetten, blijkbaar kan ik dat niet zelf in buitenland. Alvast bedankt Marcel

77915
Daisy
N
NadiaTBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is er 500 MB verbruikt google play store, zonder updates?

Vandaag kreeg ik een melding dat ik door mijn beltegoed heen was, ik gebruik prepaid. In de app zag ik dat ik meerdere keren rond de 8,80 euro had verbruikt aan internet kosten. Later vond ik op mijn mobiel terug dat ik meer dan 510 MB heb verbruikt in de google play store. Echter heb ik deze app helemaal niet gebruikt vandaag en kon ik ook niet vinden waardoor dit verbruik kwam, er zijn namelijk geen recentelijke updates geweest. De laatste was 2 dagen geleden. Ik heb ook geen apps gedownload, dus dat kan het ook niet zijn. Ik vind het erg vervelend dat ik nu zoveel geld moet betalen (namelijk 15 cent per MB, wat op ruim 80 euro uitkomt) terwijl ik dit niet eens heb gebruikt. Hoe kan ik dit oplossen?

4912
Tessanne

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden