Buitenland

Internet op de camping in Duitsland is echt heel slecht. Is een mifi een oplossing en hoe werkt dat met mijn Simyo abonnement? En wat moet ik eventueel aanschaffen???

Ik  heb  geen  verbinding   buiten  of  op  reis,  voldoende   bundel  en  alles  staat  aan. Raraadsel!

Gisterenavond aangekomen in Frankrijk (Corsica). Helaas geen netwerk. Nu via WiFi in hotel. De hele checklist doorgenomen. Helaas werkt het nog steeds niet. Nog nooit gehad in welk buitenland dan ook. Heel vervelend want ik reis alleen! Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Hallo,Afgelopen Mei ben ik een weekend naar Ierland geweest. Na het landen heb ik mijn telefoon weer aangezet. Ik kan mij herinneren dat het even duurde voordat ik appjes e.d. binnenkreeg.Nu ontvang ik een rekening voor roaming in internationale wateren van 1MB. Mijn verbruik zag er als volgt uit: 20:34 InternetVerbruikskosten, Internet op je mobiel binnen Nederland, 04-05-2025 3 MB € 0,0020:25 InternetVerbruikskosten, Internet op je mobiel - buitenland, Zone 2, Internationale Wateren, 04-05-2025 1 MB € 6,1419:29 InternetVerbruikskosten, Internet op je mobiel - buitenland, Zone 1, Ierland, 04-05-2025 0 MB € 0,00Ik ben het niet eens met deze kosten en ik voel mij lichtelijk opgelicht. Wat is hier aan te doen?

Hallo,  Vandaag in Duitsland geweest maar totaal niks mogelijk met de telefoon. 2 keer opnieuw opgestart. Alle instellingen gecontroleerd maar de r van roaming bleef zichtbaar. Ook handmatig provider wisselen hielp niet.Iemand enig idee? Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Afgelopen 2 weken door Duitsland en Oostenrijk gereist. In Duitsland geen internet mogelijk gedurende de reis. Heel irritant als je een hotel wil vinden. In Oostenrijk gelijk alle verbindingen wel gelijk te gebruiken zonder instellingen te veranderen. Terug in Duitsland hetzelfde probleem, geen internet. Ook na opnieuw opstarten galaxy A52 5g Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Als tevreden klant had ik al jaren een eenvoudig mobiel abonnement zonder internet bij Simyo. Vorig jaar wilde ik echter wat verandering en besloot ik 2 GB internet aan mijn abonnement toe te voegen. In Nederland had ik dat internet eigenlijk niet nodig, maar ik dacht: "Beter iets hebben dan niets." Ook overwoog ik dat het handig zou kunnen zijn als ik naar het buitenland zou reizen. Met een "dataplafond" zou ik bovendien beschermd zijn tegen onaangename verrassingen op mijn rekening.Helaas bleek het allemaal niet zo eenvoudig. Vorig jaar september kreeg ik namelijk een tegenslag te verwerken tijdens een autoreis naar Moldavië. Na een dag ontving ik een sms-bericht waarin stond dat ik € 60,50 extra kosten had gemaakt vanwege datagebruik buiten mijn bundel.Hoe kon dit? Moldavië is toch een Europees land? Tot mijn verbazing bleek dat Moldavië (nog) geen lid is van de Europese Unie, waardoor andere regels gelden voor dataroaming. Teleurgesteld deelde ik mijn verhaal op het Simyo-forum. Ui

Internet in het buitenland werkt niet. Aangezet in profiel, roaming staat aan op mobiel, en ik heb ook al de apn handmatig geprobeert in te stellen maar geen resultaat. Kan iemand even resetten aan jullie kant?Vriendelijke groet Mila

We gaan over een maand voor 4 weken naar Australië en we vroegen ons af of het goedkoper is om daar een lokale SIM-kaart te kopen, in plaats van Simyo te gebruiken ?We gaan de outback in en dan zou het fijn zijn als we bereikbaar kunnen zijn.Sommige campings hebben wel WIFI. Daar kunnen we met het Simyo abonnement gebruik maken of gelden dan de lokale tarieven ?

Dear Simyo customer service,I would like to formally contest the data charges I was charged after turning off my airplane mode while abroad.Within one minute of receiving your text message that I was abroad, I received a notification that I had exceeded my bundle by €40, followed by a notification that I had exceeded my bundle by €60 less than a minute later. This while I was trying to make the switch to the new sim i got to use abroad during my trip. So this did not take more than 15 seconds! It is technically impossible to use more than 10MB in these circumstances without actively using my device, so I urge you to correct these charges. 

Alles al geprobeerd: instellingen sim en Simyo gecontroleerd, handmatig provider geselecteerd…Zowel in Duitsland als nu in Italië werkt het mobiel internet niet. Bellen werkt wel. Kan iemand de gouden tip geven of bij Simyo controleren of alles goed staat? Alvast bedankt!Moderator: titel iets aangepast i.v.m. betere vindbaarheid.

Ik heb alle stappen gezet die geadviseerd worden. Toestel diverse malen aan en uit gezet. Toch lukt het mij niet om in het buitenland te bellen en/of bereikbaar te zijn.Wat gaat er niet goed?

Mijn dochter is in Engeland met een databundel onbeperkt/lage snelheid. Deze werkt helaas niet.De instellingen staan goed (internet in het buitenland staat aan) Ze kan wel SMS-en De bundel werkte wel in NL Dataroaming staat aan De telefoon is aan/uit gezet Handmatig een aanbieder kiezen helpt niet Ze is helaas niet in de gelegenheid de SIM kaart in een andere telefoon uit te proberen In het verleden werkte deze combinatie telefoon/simkaart/databundel wel in het buitenlandGraag een oplossing.

Wij gaan naar de canarische eilanden moet ik dan qua roaming nog iets doen

Ik heb sinds kort simyo als provider. Al in het buitenland geweest, (kroatie) geen probleem met internet. Ik ben nu in duitsland en heb ik geen enkele verbinding.  Wat gaat er mis? Uiteraard heb ik alle instellingen goed staan, anders had ik in Kroatië ook geen internet gehad. Wie lost dit op?

Simyo, jullie zijn geweldig. Want jullie zijn vrijwel de enige Nederlandse provider die service biedt aan buitenlanders. Prepaid en eSIM gaan vaak niet samen maar bij jullie wel. Dus enorm veel Nederlanders in de Verenigde Staten zijn blij met jullie. En dankzij jullie hebben wij ook (traag maar werkbaar) mobiel internet als we in Nederland op vakantie zijn.Dat gezegd hebbende, er is iets wat niet werkt.Als we in Nederland zijn dan werkt Wi-Fi Calling voor Amerikaanse abonnementen (T-Mobile en Verizon) zoals normaal. Je belt dan alsof je telefoon in de Verenigde Staten is, mits je op een WiFi netwerk zit.Maar andersom werkt dat dus niet. Mijn Simyo wil niet op Wi-Fi Calling bij mij thuis of op het werk. Is er een soort technische handleiding met wat de eisen zijn aan je Wi-Fi netwerk, router en firewall zodat ik wat dingen kan aanpassen? Ik zie met Wireshark dat mijn toestel voor Wi-Fi Calling verkeer over UDP/500 en UDP/4500 probeert te sturen. Ofwel een tunnel probeert op te zetten.

Ik heb alles geprobeerd. Hele stappenplan doorlopen. Alles staat aan wat aan moet staan. Kunnen jullie eens checken of buitenland aan staat voor mijn abonnement? Alvast enorm bedankt.

Kan mijn verbinding gereset worden? 

Ik heb tijdens mijn reis naar Azië dit sms gekregen: Let op! Je hebt € 48,40 aan kosten voor internet in het buitenland gemaakt. Bij € 60,50 wordt je internet geblokkeerd. Wil je blijven internetten? Sms JA naar 1330. Tip: gebruik WiFi om hoge kosten te voorkomen. Groet, Simyohoe kan dit? Wordt ik daadwerkelijk dat bedrag aangeslagen?ik heb na thuiskomst als spam verwijderd. Fout??graag uw reactie en hulpTita Liem

Hallo, wij zijn nu een week op verschillende plaatsen in Duitsland geweest. Het internet op mijn pixel 8 pro en die op de mobiel van mijn vrouw met hetzelfde abbonnement van simyo is zeer traag. Ik ben nu verbonden met Vodafone.de. Met O2.de en Telekom.de kan ik geen verbinding maken.Is hier een andere oplossing voor? 

Hi, ik heb altijd een goed werkend internet gehad op mijn iPhone 14 Pro zowel in Portugal en Sicilië in 2024. Nu ben ik op Sardinië en heb alle mogelijk stappen genomen, maar helaas nog steeds geen internet. Kunnen jullie me helpen met een reset van mijn e-sim wellicht?ik hoor het graag asap. gr., Conny  

Hallo,Ik woon in de buurt van de Duitse grens en kom geregeld in het buitenland. Sinds enige tijd merk ik dat het automatisch selecteren van een netwerk in het buitenland erg traag verloopt. Ik ben enige tijd geleden van telefoon veranderd, maar heb wel hetzelfde merk gehouden(OnePlus). De klachten zijn ook ongeveer toen begonnen. Is het selecteren van een netwerk iets wat een telefoon verzorgd? Of doet de simkaart dat?Het lijkt erop alsof het netwerk pas wordt gewijzigd als het eerdere netwerk volledig buiten bereik is. Daarvoor ben ik de internetverbinding vaak allang verloren.Laatst was ik enkele dagen in het Sauerland en heb ik wel 20x een netwerk moeten selecteren of de telefoon op vliegtuigstand moeten zetten om hem te dwingen naar een ander netwerk te zoeken. Ik had dan vaak nog wel 1 of 2 streepjes bereik, maar geen internet meer. Als je dan handmatig gaat zoeken vindt hij alle opties qua netwerken, maar goed automatisch selecteren gaat dus niet.Ik heb al ruim 10 jaar dezelfde

Ik ben met mijn nieuw iphone en mijn oude SIM kaart in Duitsland geweest.Tot de grens met Duitsland perfecte dekking langs de A12. Zodra ik in Duitsland op de A3 ben gaan rijden geen internet, of slechts EDGE. Ligt dat aan de slechte dekking met 5g in Duitsland, of aan de leeftijd van de SIM kaart.Mijn vrouw heeft een drie jaar oude iphone een ook zo een oude SIM kaart en het was hetzelfde verhaal. Soms bracht het toestel nieuw opstarten verbetering. Wie kan het uitleggen?

Is er een esim voor buitenlandse reis? Dus GB per dag op prepaid simkaart. Esim

Ik heb esim geactiveerd maar ben op curacaoktijg nu geen verbinding wat te doen?