Buitenland

Hi, ik heb altijd een goed werkend internet gehad op mijn iPhone 14 Pro zowel in Portugal en Sicilië in 2024. Nu ben ik op Sardinië en heb alle mogelijk stappen genomen, maar helaas nog steeds geen internet. Kunnen jullie me helpen met een reset van mijn e-sim wellicht?ik hoor het graag asap. gr., Conny  

Hallo,Ik woon in de buurt van de Duitse grens en kom geregeld in het buitenland. Sinds enige tijd merk ik dat het automatisch selecteren van een netwerk in het buitenland erg traag verloopt. Ik ben enige tijd geleden van telefoon veranderd, maar heb wel hetzelfde merk gehouden(OnePlus). De klachten zijn ook ongeveer toen begonnen. Is het selecteren van een netwerk iets wat een telefoon verzorgd? Of doet de simkaart dat?Het lijkt erop alsof het netwerk pas wordt gewijzigd als het eerdere netwerk volledig buiten bereik is. Daarvoor ben ik de internetverbinding vaak allang verloren.Laatst was ik enkele dagen in het Sauerland en heb ik wel 20x een netwerk moeten selecteren of de telefoon op vliegtuigstand moeten zetten om hem te dwingen naar een ander netwerk te zoeken. Ik had dan vaak nog wel 1 of 2 streepjes bereik, maar geen internet meer. Als je dan handmatig gaat zoeken vindt hij alle opties qua netwerken, maar goed automatisch selecteren gaat dus niet.Ik heb al ruim 10 jaar dezelfde

Ik ben met mijn nieuw iphone en mijn oude SIM kaart in Duitsland geweest.Tot de grens met Duitsland perfecte dekking langs de A12. Zodra ik in Duitsland op de A3 ben gaan rijden geen internet, of slechts EDGE. Ligt dat aan de slechte dekking met 5g in Duitsland, of aan de leeftijd van de SIM kaart.Mijn vrouw heeft een drie jaar oude iphone een ook zo een oude SIM kaart en het was hetzelfde verhaal. Soms bracht het toestel nieuw opstarten verbetering. Wie kan het uitleggen?

Is er een esim voor buitenlandse reis? Dus GB per dag op prepaid simkaart. Esim

Ik heb esim geactiveerd maar ben op curacaoktijg nu geen verbinding wat te doen?

Het internet roaming werkt niet in het buitenland. Ik zie op het forum dat meer mensen dit hebben gehad met een Onplus toestel en dat een reset van de simkaart heeft geholpen. Kan mijn simkaart worden gereset?  Bvd, Rene

Het internet roaming werkt niet in het buitenland. Ik zie op het forum dat meer mensen dit hebben gehad met een Onplus toestel en dat een reset van de simkaart heeft geholpen. Kan mijn simkaart worden gereset? Bvd,Rene

Ik kan since kort geen SMS berichten meer onvangen in Australia via Simyo (voorheen geen probleem). Lijkt iets te maken te hebben met de ‘operator’ (staat ingesteld in mijn mobiele settings als ‘Auto select’), bij ‘Access point names’ staat ‘KPN Mobiele Internet’ vermeld. Hoe krijg ik week verbinding in Australie zodat ik berichten op mijn Nederlandse nummer kan ontvangen ?

Als je naar Peru gaat voor 3 weken wat is dan het beste om te doen, een plaatselijke simkaart kopen of kun je ook gewoon je internetbundel verhogen en met hoeveel mb

topic related Ik wil graag een klacht indienen over het mobiele dataverbruik op mijn Nederlandse eSIM tijdens mijn verblijven in Marokko.Ik reis regelmatig naar Marokko en neem daarbij altijd mijn iPhone ( esim + sim) mee. Telkens voor dat ik daar ben, neem ik de volgende voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat mijn Nederlandse eSIM data verbruikt: Ik zet data roaming uit op mijn NL eSIM. Onder "Mobiele diensten" selecteer ik mijn lokale Marokkaanse simkaart voor mobiel internet. Ik vink bij "Mobiele data" aan mijn lokale simkaart. Ik schakel "Sta mobiele-gegevenswisseling toe" uit. Mijn standaard voice Line staat ook ingesteld op mijn lokale simkaart. Ondanks deze instellingen merk ik telkens dat er toch dataverbruik plaatsvindt op mijn NL eSIM tijdens mijn verblijf in Marokko. Dit is erg frustrerend, want ik gebruik uitsluitend mijn lokale simkaart voor data.kan dit verklaard worden ? 

Ik zit voor mijn werk 4 maanden op Curacao en heb een e-sim abonnement bij jullie afgesloten.nu is het zo dat ik even een weekje naar noord Amerika ben geweest op vakantie en bij terugkomst op Curacao heb ik geen bereik meer gehad, Hoe zou dat kunnen?,wat kan ik daar tegen doen?

Instellingen gecheckt, belminuten voldoende en 4 keer telefoon opnieuw opgestart. Kan nog steeds niet bellen in Frankrijk naar NL nummer. Graag uw hulp

Ik heb 26apr een bundel van 2GB gekocht maar tot op heden heb ik niet kunnen internetten in Frankrijk. Ik heb alle stappen al verschillende keren gecheckt maar niets helpt. Misschien komt het doordat jullie geen afspraken hebben met de btreffende franse netwerken maar ik heb er wel voor betaald. Graag jullie hulp. Netwerken oa SFR Orange fr , free 

De laste paar maanden heb ik steeds problemen met mijn telefoon zodra ik in het buitenland ben. Ik kan dan alleen nog noodoproepen doen, zelf als ik terug ben in Nederland moet ik even wachten totdat de telefoon weer goed werk. Ik heb de telefoon al uit gezet en opnieuw opgestart, het sim kaartje er uit en er weer in gedaan. Ook heb ik bij instellingen alles na gelopen en opnieuw alles aangevinkt. Maar tot nu werk niks.   

Sinds kort een iPhone 16 pro Max. Maar internetten in buitenland werkt niet. Alle stappen doorlopen zoals elders uitgelegd worden maar geen effect.Dezelfde simkaart werkte probleemloos in mijn vorige telefoon (een 14 pro Max). Mijn vrouw heeft ook een abonnement bij Simyo en die heeft eigenlijk altijd een perfecte verbinding terwijl mijn telefoon me alleen meldt dat de verbinding met het Nederlandse netwerk is verbroken. 

Ik ben in Sardinië en heb geen 4g en in België had ik egde

Geen internet maar wel bellen in het buitenland. Ik heb al app contact gehad met Simyo. Meerdere instellingen met jullie gecontroleerd, alles staat goed ingesteld. Ik zit 2 weken in het buitenland zonder internet. Jullie geven aan dat ik een nieuwe simkaart nodig heb. Dit vind ik toch wel raar, aangezien deze simkaart 2 weken oud is. Is er geen andere oplossing mogelijk?

Ik stuur nogal eens sms-berichten naar een internationaal Zweedse SIM-kaart. Is er een voordelige bundel (zone-1) waarmee ik kosten kan sparen?

Ik heb problemen met dubbele kosten op mijn mobiele telefoon,Kan ik per e-mail contact met u opnemen? Ik heb geen whatsapp account.

Internet in het buitenland voor de simyo sim van mijn zoon aangezet via instellingen. Daarna werkte het prima in Frankrijk, maar in Spanje was het weg. Access point helemaal ingesteld volgens de aanwijzingen van de Simyo website, telefoon meerdere keren helemaal opnieuw opgestart en gewacht, maar helaas niets. Zeer frustrerend en onveilig voor mijn zoon die daardoor niet meer op internet kon en ons niet meer kon bereiken. In verband hiermee wil ik het contract beeindigen.

Hoi,Ik gebruik internet via mobi matter, ik heb simyo alleen om sms'jes te ontvangen van bijvoorbeeld bedrijven als revolute. Helaas ontvang ik nog steeds geen sms'jes, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Elise Kuin

Als ik naar het buitenland ga, valt mijn mobile data uit. Ik heb dit steeds in België.Roaming staat aan en automatisch zoeken naar netwerk ook.Als ik het toestel in België opnieuw opstart dan heb ik wel mobile data.Ik heb ook een  keer geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren. Dat lukte wel.Wat ik ook probeer, zodra ik weer terug België in ga, dan heb ik hetzelfde probleem.Ik gebruik een e-sim kaart en een Motorola 5G.In het verleden ging dat altijd goed maar ineens niet meer.Wie kan mij hier bij helpen ?

ik ben in de Filipijnen en hier in het verleden tot een paar maanden geleden altijd normaal sms kunnen ontvangen. instellingen waren dan bellen in het buitenland aan. geen internetten aan. geen internetten in NL. Nu lukt het niet om te verdingen. alle aanwijzingen van de helpdesk gevolgd maar de netwerken blijven op “ forbidden “ staan bij handmatige selectie. Ik vermoed toch dat er iets gereset moet worden aan de Simyo kant. Ik ben vorige week in Duitsland geweest en daar werkte alles prima op dezelfde telefoon. de aanwijzingen van de hekpdeskmedewerker waren verder nog om dan internet in het buitenland aan te zetten en de mobiele data. Maar ik heb een prepaid en dan is de data zo op, met 5 euro per mb. dat lijkt mij niet de bedoeling en ik heb verder geen internet nodig via data roaming hier. alleen het ontvangen van de SMS. De service van Simyo is wel achteruit gegaan. vroeger heb ik dit issue ook wel eens gehad en dan werd het na een bericht gereset en werkte het wel. het lijkt nu

Bonjour, ma carte SIM électronique fonctionne depuis les Pays-Bas, mais pas depuis l'Italie. J'ai activé l'option de transfert d'appels depuis l'étranger sur le site web de Simyo et redémarré mon téléphone, mais il ne se connecte toujours à aucun réseau mobile. Lorsque je tente de me connecter manuellement, les réseaux disponibles s'affichent, mais ils indiquent qu'ils ne sont pas disponibles pour ma carte SIM électronique. Comment puis-je résoudre ce problème ? Cordialement, Erwann

Hoi ik heb wat problemen met mijn internet in Portugal. Wat ik ook probeer mijn internet blijft op E staan wat hem mega traag maakt. Ik heb alle 4 de opties als provider geprobeerd maar geen enkele optie geeft meer dan een  E connectie. Alle opties in mijn account staat aan dus ik moet snel internet hier hebben. Hopelijk hebben jullie een oplossing voor mij.alvast bedankt Nick