Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Mijn sim cart werkt niet. Het ergste is kan simyo niet bellen of email sturen.  Is dit een service ?

Krijg geen verificatiecode via sms voor business whats app

Ik weet dat ik via Simyo geen mms-berichten kan sturen. Daar heb ik twee vragen over.waarom is hiervoor gekozen? Het is namelijk best onhandig, zeker nu niet meer iedereen op Whatsapp zit en ook niet iedereen op Signal. waarom kan ik ook geen gewone sms meer sturen?Punt twee zal ik even uitleggen. Ik wil een sms aan iemand sturen. Ik klik zijn naam aan en typ mijn tekst in het vak Tekstbericht * Sms. Als ik vervolgens op ‘Versturen’ tik, krijg ik de melding:Bericht sturen niet mogelijkDit bericht kan alleen worden verstuurd als mms-berichten zijn ingeschakeld. Hoezo?! Dit is een gewone sms!Ik hoop dat iemand mij kan helpen, zodat ik in ieder geval weer gewone sms’jes kan sturen. Alvast bedankt!

Ik ben mijn pukcode kwijt en kan niet in mijn telefoonModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Mijn telefoon heeft problemen momenteel kan ik niet bellen of gebeld worden. Het lijkt te liggen aan het landen nummer ligt. -27. Zuid Afrika. Wij zijn daar januari 2024 geweest. De problemen zijn 3 wkn geleden begonnen. Maar hoe pas ik het landnummer aan? In de “mobieke data kan ik wel een nummer aanpassen maar niet het landennummer?

Goedenavond Beste Mensen van Simyo,Ik heb 5. maart dit jaar datum doorgekregen wanneer mijn overstap van Vodafone naar Simyo met nummerbehoud gaat plaatsvinden. Echter ben ik op die datum nog op vakantie in Italie tussen 3 en 9 maart. Is het mogelijk om dit voor 3 maart en na 9 maart te laten plaatsvinden? Ik lees namelijk enorm veel problemen met het activeren van simkaart in het buitenland.Alvast bedankt,Zoran Josipovic

I switched to Simyo some months ago, and while I can use the internet, make calls, and even receive text messages just fine, I'm not able to send messages at all when I disable RCS chats (my most common recipient is very rarely connected to the internet, so using RCS is not an option).I've already tried stuff like restarting my phone, clearing the message caches (both Android and Google messages), enabling and disabling airplane mode to force reconnection, updating my phone, updating the messaging apps, verified that the numbers are correct and not blocked, as well as resetting the APN. While I neither get a confirmation that the message has been sent, nor of course does the recipient see the message, I do however see the 7 cent charge on my invoice for each individual message when the recipient is a foreign number.

Beste mensen,ik zie in de MijnSimyo-app buitenbundelminuten die niets kosten, dat kan ook niet, wat ik zit nog ruim binnen de bundel belminuten, maar worden toch als buiten de bundel gemarkeerd.Hoe kan dat?Ik heb wel sinds medio december 2024 internet (tijdelijk) uitgeschakeld, heeft het daar mee te maken of is dat toeval?Zie bijgaande screendump:Buiten de bundel belminuten sinds december 2024 

Mijn gesprek wordt gelijk doorgestuurd naar voice mail heb een IPhone seik kom er niet uit. Kan iemand zeggen wat ik moet doen. Dank alvast

Hoi,  ik zou graag mijn telefoonnummer willen wijzigen: 

Ik heb een SMS verstuurd naar 3010 met een antwoord van een prijsvraag en zou een retour SMS krijgen maar deze ontvang ik niet. Hoezo niet?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Ik probeer het 0909 telefoonnummer van Radio538 te bellen maar krijg een bericht dat dit niet kan. Kan ik dit ergens instellen?

Als ik naar iemand belt hoor ik de overgaanse toon heel slecht, ook als ik het geluid op zijn hards zet.Ik ben in het bezit van een IPhone SE 2020 versie ios 18.2.1Kan iemand mij daar helpen aub?B.v.d. 

Mijn oude SIMkaart van BEN zou vandaag VOOR 12.00 uur vervallen, dit is NIET gebeurd

Ik heb gisteren iets ingevuld maar geen toestemming gegeven om mij te benaderen ze hebben in 24 uur al 36 x gebeld zodra ik blokkeer en spam meld is er al weer 2 x gebeld heb vanavond 1 x opgenomen en gezegd nu stoppen want ik ga aangifte doen bij de politie en toen nog 2 x gebeld Simyo kunt u helpen dit is niet te doen ze bellen met nummer 

Als ik in Frankrijk ben en mijn voicemail wil uitluisteren bel ik 0031-624001233; ik wordt vervolgens gevraagd miijn telefoonnummer in te vullen, alleen krijg ik dan de melding dat het nummer onbekend is en kom niet verder.Voicemail in Nederland geen probleem.Hoe is dit op te lossen?

Ik heb nu een IPhone 11 met een Sim only bij Simyo. Ik wil graag de IPhone 16 maar deze bieden jullie niet aan. Via Belsimpel kan ik wel een IPhone 16 aanschaffen met een abonnement bij jullie, alleen kan ik dan niet mijn nummer behouden 😩 of ik moet een ander nummer kiezen (wat ik niet wil natuurlijk) of ik moet overstappen naar een andere provider. Wat ik op zich ook niet wil omdat ik tevreden ben over jullie.  Wat is hier een oplossing voor Simyo? Dit moet toch te regelen zijn? In contact met een medewerker via de chat word ik verwezen naar Belsimpel? Het zou fijn zijn als jullie dit uitzoeken/oplossen aangezien ik klant bij jullie ben en graag wil blijven.  Mocht dit inderdaad niet kunnen, dan stap ik inderdaad over naar een concurrent. 

Ik sms veel, op een Android smartphone, en merk dat veel sms'jes verdwijnen (ze komen niet aan bij mij of bij degene naar wie ik ze stuur). Dit gebeurt met meerdere contactpersonen. Ik heb al eerder Simyo hierover gebeld en mijn simkaart vervangen maar dat heeft het probleem niet opgelost. Heeft iemand een idee wat het zou kunnen zijn? Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Hallo ik heb een internet bundel ik heb perongeluk extra 2 gb gebruikt waardoor ik 179 euro moest betalen maar ik had jullie gebeld ej we hadden afgesproken dat het 30 euro zou worden maar het is nu 45 euro plus ik kan niet betalen ik druk op betaal nu maar hij betaald niet en mijn nummer is geblokeerd

Hallo,Ik heb pas een nieuwe simkaart en telefoon besteld. Dit was omdat ik al geen bereik had, maar volgens de telefoonwinkel kwam dit door het moederbord van de telefoon.Echter heb ik nu een real me telefoon en lijk ik goed bereik te hebben. De streepjes staan er. Alleen kan ik wel sms'en en internetten, maar niet bellen. Hebben jullie een idee hoe dit kan?

Ik krijg de laatste tijd veel telefoontjes van mensen die beweren ‘dat ik gebeld zou hebben’ en terug bellen, Andersom wordt ik ook vaak gebeld waarvan de ander dan weer niks weet. Soms 10-30 keer op een dag.Wat kunnen jullie hier aan doen?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Ik ben net ruim een dag zakelijk overgestapt met nummerbehoud van Vodafone en nu ontvang ik geen enkele SMS.Noch van Google, noch van mijn vriendin die een paar keer heb laten testen.Ook nadat ik al een paar keer mijn mobiel heb herstart en de instellingen op mijn telefoon en mijn.simyo.nl heb gecontrolleerd.Hierdoor kan ik niet goed mijn werk doen! Dus heel vervelend.Groet, Jeroen

Ik rijg geen SMS-jes meer binnen, kan dus niet meer inloggen in DigiDModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Op 15-12-2022 heb ik een een Simonly van 2 jaar afgesloten bij Simyo. (Zie ook contract) Ik kreeg extra's omdat wij bij KPN zitten. Nu ben ik van internetprovider gewisseld.15-01-2025 wil ik overstappen naar een andere provider met nummerbehoud. Simyo zegt dit kan niet want mijn contract loopt tot 4-3-2026. Dit snap ik niet. Ik ben ook nooit bericht dat Simyo kennlijk stilzwijgend ergens een nieuw contract is gestart.Geen enkele uitleg volgt. Ik app de medewerker dat ik dit niet snap. Immers is het wettelijk zo dat na een abonnement van 2 jaar je een maandelijkse opzegtermijn hebt van 1 maand. Maar ook zij blijft alleen maar de datum van 4-3-2026 herhalen. Kan iemand uitleggen waar die datum van 4-3-2026 vandaan komt?Waarom ik niet kan opzeggen ? En waarom is nummerbehoud niet mogelijk . Volgens mij ben ik de wettelijke termijn van 2 jaar termijn allang gepasseerd.

Ik wil graag Signal downloaden, maar bij het verzenden van de authenticatie-sms geeft de app al dagen aan dat het geen sms-code kan verzenden vanwege problemen met de sms-provider. Ik lees in de FAQ dat dit vaak bij de provider ligt. Zijn er meer mensen met ervaring hiermee en hoe los ik dit.