Hallo! Ik vroeg mij af of je een afkoopsom moet betalen als je overstapt naar een andere provider voordat je contract afloopt maar wel je nummer behoud. Bij het annuleren van je abonnement EN nummer staat duidelijk dat je een afkoopsom moet betalen, maar bij het behouden van je nummer staat dat het gratis is en bij de andere provider geregeld wordt. Dus ik vond het een beetje verwarrend. Alvast bedankt!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
https://www.simyo.nl/klantenservice/contract#einddatum
“Vraag dan nummerbehoud aan bij de nieuwe provider. Tijdens het bestellen bij je nieuwe provider kan je er voor kiezen om je contract bij ons af te kopen. Je nieuwe provider zal dan je abonnement bij ons opzeggen. Wij informeren je daarna via een e-mail over je afkoopsom. De afkoopsom zal worden opgeteld bij je laatste factuur van ons.”
Lijkt mij duidelijk. Je moet afkoopsom betalen.
Hi
Bedankt voor je bericht.
Ik zie dat je vraag is beantwoord door 
Mocht je verder nog vragen of onduidelijkheden hebben, laat het dan gerust weten.
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.