Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Opgelost

3703 Topics
C
C0narpBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid simkaart geblokkeerd terwijl ik een internetbundel heb, hoe kan dit?

Ik heb een abonnementg gekocht voor 10 euro per maand. Ik heb daarvoor de saldo gebruikt en voor een paar dagen werkte het en nu niet meer, wat is er aan de hand? Ik heb nu een saldo van 0 maar wel abonnement, is dat misschien het probleem? ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

51
Roeqajja
S
ServicenummerBellenGraagBeginner
gevraagd in Prepaid
Kan ik 0906/0909 blokkade opheffen?

Goedenavond, ik zou graag de blokkade op de 0906/0909 nummers op willen heffen, en hoorde dat dat via de klantenservice of forum moet. Wie mag ik een privebericht sturen? ;)

173
Roeqajja
K
KerkhosRookie
gevraagd in Buitenland
Waarom werkt het internet in het buitenland niet?

Zit in Spanje maar mijn 4G werkt niet, heb al mijn instellingen op Simyo goed staan, en ook op mijn telefoon staat roaming aan. Handmatig gezocht naar providers, maar niets helpt. Mijn man en dochter hebben ook Simyo, en die hebben wel 4G. Wat kan ik doen?

1164080
R
R
RyanBaron861Beginner
gevraagd in Factuur en betalen
Hoge kosten buiten bundel zonder waarschuwing, wat nu?

Hallo, Ik schrok me net echt dood toen ik op mijn simyo keek en zag dat ik €136 kosten buiten mijn bundel heb gemaakt. Dit kwam totaal onverwachts omdat ik nooit een sms'je heb gekregen waarin stond dat mijn bundel op was. Ik heb de screenshot in de bijlage staan, maar jullie kunnen dit zelf ook nachecken in jullie systeem. Het enige wat ik kreeg was een melding dat mijn bundel voor 80% op was maar ik heb niks ontvangen toen hij echt op was. Ik zie bij andere topics staan dat jullie inderdaad zeggen dat jullie een waarschuwingsmelding sturen bij de 100%, maar deze heb ik dus nooit ontvangen. Dit kan toch niet, ik krijg dus geen waarschuwing wanneer mijn bundel daadwerkelijk op is en dat ik vanaf dat moment voor elke extra mb de hoofdprijs betaal. Nu zie ik ook dat mijn simkaart is geblokkeerd omdat ik hoge kosten heb gemaakt en dat ik een gigabedrag over moet maken om er weer gebruik van te kunnen maken. Ik wil graag een oplossing voor de torenhoge kosten die ik buiten mijn bundel heb

622
Roeqajja
A
Aidan BvHBeginner
gevraagd in Factuur en betalen
Onbewust mbs buiten bundel gebruikt, wat nu?

Hey simyo, Ik keek vandaag op mijn telefoon nadat ik er een tijdje geen gebruik van had gemaakt en toen zag ik opeens een mail van jullie over dat mijn nummer geblokkeerd was door te hoge kosten buiten mijn bundel. Ik was natuurlijk enorm geschrokken en ik heb op de app gekeken en blijkbaar heb ik tot anderhalf uur nadat mijn bundel op was nog data gebruikt waardoor ik nu €790,97 aan extra kosten moet betalen op mijn volgende factuur. Is het mogelijk om dit bedrag te verlagen?? Ik had per ongeluk nog mijn 4g aan staan waardoor ik nu een enorm bedrag moet betalen terwijl ik er helemaal geen gebruik van heb gemaakt

272
Roeqajja
A
Aaa40882Beginner
gevraagd in Mijn Simyo
Dataplafond verwijderen lukt niet, wat nu?

Beste medewerker, Ik probeer mijn bundels te wijzigen voor de volgende maand. Ik wil weer onbeperkt bellen/smsen, maar zo weinig mogelijk internet (dit gebruik ik niet). Maar ik wil ook het dataplafond uitzetten. Nu klik ik dit weg, maar als ik dan naar het afronden ga, kom het dataplafond er steeds weer bij… Wat nu? Groet, Anne Meijer

283
Seren
Community manager
P
PipistrellusHelper
gevraagd in Simkaart en eSIM
097-simkaart bij Simyo?

Ik heb een 06-sim in een router gestopt tbv dataverkeer, maar ik kan de router niet vinden. Er is weliswaar en IP toegewezen, maar het adres is niet te vinden van buitenaf. Op dit forum heb ik geleerd dat ik een 097 sim dien te hebben. Prima. Maar op de Simyo kan ik er nog niks over vinden. Kennelijk wordt dit nog niet aangeboden? KNP geeft wel informatie over de notie 097, maar hoe je een 097-data-sim besteld daar kom ik niet achter. Maar wellicht heeft iemand nog een beter idee :-) (Om de vraag enige context te geven zal even uitleggen wat ik wil bereiken. Ik doe vleermuisonderzoek en wil het gedrag van de dieren onderzoeken in een oud gebouw zonder Wifi, laat staan een bedrade aansluiting. Idee: ik zou de bekabelde camera aan PoE-poort van een router kunnen hangen en dit alles benaderen via het 4G data netwerk, natuurlijk om te kijken of de camera wat gezien heeft.)

364
Seren
Community manager
M
MarbazBeginner
gevraagd in Sim Only
Promotie Samsung drama!

Ik heb gisteren mijn nieuwe telefoon besteld en vandaag ontvangen. Ik wil deelnemen aan de Samsung promotie. Maar wat een drama is dat! Nadat het formulier eerst 10 keer niets deed moet ik nu ook een aankoopbewijs toevoegen. Ik heb alleen een “bedankt voor je bestelling” email van Simyo maar die wordt dus niet geaccepteerd. Ik weet dat dit een bekend probleem is maar hoe nu te handelen? Kan SIMYO niet gewoon een aankoopbewijs verstrekken wat WEL door Samsung wordt geaccepteerd? Het contract is immers afgesloten. Blijkbaar moeten we nu zelf gaan uitvogelen wat WEL werkt?

331
Seren
Community manager
G
G.BBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Waarom acties houden en niet aan de afspraken houden bol.com cadeaukaart?

Waarom word mijn bol.com cadeaukaart van 30€ niet naar mijn huis toegestuurd? Of moest dat via een gehackte pagina?

53134
Seren
Community manager
C
Cees van DongenAspirant
gevraagd in Prepaid
Waarom kan ik niet overstappen op Prepaid via Mijn Simyo?

Simyo heeft gemeend een topic te sluiten zonder enig antwoord te geven. Daar ik mede onderzoeker ben naar de werkwijze van providers geeft dit bij mij vraagtekens. Simpel weg was de vraag aan Simyo waarom een klant bij een overgang van abonnement naar Prepaid niet mag aangeven dat deze al klant te zijn. ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

789
Roeqajja
T
Turbo04Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Data dat verdwijnt als sneeuw voor de zon!

Hallo, Vorige maand had mijn zoon een extreem hoog verbruik gedurende een periode in de nacht terwijl de gsm gewoon op de ( huis) wifi zat waardoor een hoge rekening betaald moest worden omdat de SIM kaart geblokkeerd was. Vandaag erachter gekomen dat er gisteren op nog geen anderhalf uur tijd 28.306 MB verdwenen is!!!??? waardoor hij nu al door zijn bundel van 30 GB is terwijl de maand nog maar net begonnen is. Hoe is het mogelijk dat er op zo’n korte tijd zoveel data verbruikt wordt. Ter vergelijking: bij het kijken van een film van 2 uur in HD kwaliteit verbruik je 1GB. Gelukkig wel na de vorige keer een dataplafond ingesteld.

412
Roeqajja
M
methosBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Gaat Simyo Visual Voicemail aanbieden?

KPN heeft bekend gemaakt dat zij Visual Voicemail gaan ondersteunen. Gaat Simyo hierin mee?

202336
Roeqajja
B
Bob123456789Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom kan ik mijn contract niet downloaden?

Goedemiddag, Mijn SIMkaart gisteren binnengekregen, zonder wachtwoord. Als het om veiligheid te doen was, dan begreep ik het nog. Maar de omslachtigheid is verschrikkelijk! Stap 1. Ik moet naar internet. Hoe dan? Ik heb geen internet, ik verwachte dat te hebben met deze SIM. Dus ik moest ervoor naar vrienden. Eenmaal een account aangemaakt volg ik netjes het proces, maar ik moet akkoord gaan met een contract dat niet te downloaden is! De knop werkt simpelweg niet. Verschillende webbrowsers geprobeerd, waaronder Safari, maar het werkt gewoon niet. Ik kan niet akkoord gaan met een contract waarvan ik niet weet wat erin staat. Ik heb geen WhatsApp en geen social media. Hoe kom ik alsnog aan het contract waarmee ik dien akkoord te gaan op de website? En als dat niet mogelijk is, waarheen stuur ik dan de simkaart terug om mijn aanvraag te ontbinden? Waar is de simpele weg van 2 enveloppen gebleven en je telefoon direct in te kunnen schakelen. Voor het eerst bij Simyo, maar ik ben er nu al w

414
Amy
J
JosputintgosBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom lukt het nog steeds niet om te bellen in het buitenland?

Nog steeds.geen verbetering. Heb alles.gedaan.van de.aanbevelingen. moet ik andere.provider? In vorige gsm wel nu modernere en ook Samsung Android. Op vakantie wil ik navigeren. Mijn vrouw heeft zelfde model en.geen probleem alleen kpn als.dealer. Graag oplossing.. Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

345
J
K
Klant99Beginner
gevraagd in Sim Only
Welke bundels en tarieven biedt Simyo aan?

Beste Forum leden, Ikj ben van plan om over te schakelen naar Simyo. Waar kun je zien welke tarieven gelden, als je je bundel wilt wijzigen tijdens de looptijd van je abonnement? Ik heb nu nog géén abonnement. Wanneer je dit niet kunt zien, zonder dat je een lopend abonnement hebt, kan dan iemand de huidige tarieven met mij delen? Vriendelijke groet Erik

284
Seren
Community manager
F
Farah2Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Geen sms ontvangen?

Ik ben sinds kort particulier overgestapt naar sim only van Simyo. Sinds zaterdag wordt mijn mail niet meer opgehaald. Ik moest mijn outlook wachtwoord weer opgeven, maar wist het wachtwoord toen helaas niet, dus kies de optie wachtwoord vergeten. Er wordt dan een code via sms gestuurd naar mijn mobiele nummer. En daar gaat het totaal mis, ik krijg de code niet , vermoedt dat dit ikbiets fout heb gedaan, nogmaals, weet geen code, alles gecheckt, simkaart oude provider eruit en weer ok code gevraagd, nu heb ik alleen de e-sim van Simyo in mijn toestel. Maar alles is nu geblokkeerd.. geen nieuwe mail, geen sms’jes.. hoe kan dit? Het kan toch niet zo zijn dat ik geen sms ontvang. Ik baal enorm. Kan iemand mij hiermee verder helpen zodat ik mijn mail weer kan lezen?

322
Seren
Community manager
L
LennardBBeginner
gevraagd in Factuur en betalen
Extreem hoge factuur, wat nu?

Beste Simyo, Ik heb een extreem hoge factuur ontvangen van 638 euro. Dit zijn een paar mb’s buiten mijn bundel geweest. Ik heb de sms’jes ontvangen van dat je bijna over je bundel bent maar ik was toen niet beschikbaar en zag deze pas nadat mijn simkaart was geblokkeerd. Daarnaast vind k het een raar bedrag, want volgens de sms’jes zou mijn simkaart geblokkeerd zijn toen er 100 euro aan data was gebruikt. Maar de factuur is 6 keer zo hoog.. Ook heb ik nog 3gb aan data beschikbaar dat ik zelf vrij mag inzetten, kan ik dit niet gebruiken hiervoor? En ja, het dataplafond is ondertussen aangezet … :/ Mvg

624
L
M
Marco GBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen Internet Eifel Duitsland, wat kan ik doen?

ZOjuist terug uit de Eifel Duitsland. Helaas had ik daar geen internet. Alle oplossingen opgezocht en geprobeerd maar nog steeds geen internet. Mijn vrouw daarentegen (simpel) had er geen problemen. Kreeg geen 4g op toestel, bleef continu op r.

252
Roeqajja
S
SiemmeBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Gewiste sms-berichten terughalen, kan dit?

Ik heb per ongeluk belangrijke sms berichten gewist en kan ze op de iphone niet terug halen. Is er een mogelijkheid dat Simyo deze kan terughalen? Het betreft enkele codes.

6611
Roeqajja
J
JWASBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
QRcode Esim voor smartwatch, is dit mogelijk?

Voor een smartwatch voor de kinderen wil ik een extra nummer met esim. Ik heb deze aangeschaft maar kan geen manier vinden dit dan te activeren op het horloge (hiervoor moet ik de we code scannen). Is er iets mogelijk?

242
Roeqajja
G
GerGBeginner
gevraagd in Buitenland
In het buitenland geen internet. Wat kan ik doen?

Goedemorgen, Ik woon aan de grens met Duitsland en ook vlakbij België. Omdat ik veel fiets en wandel kom ik regelmatig over de grens. Helaas werkt internet en dus al mijn navigatie apps geen van alle zodra ik een meter de grens over ben (bij wijze van spreken). Sinds enkele maanden heb ik een nieuwe telefoon, een OPPO A79. Met de telefoon die ik eerder had, had ik hetzelfde probleem. Ik heb alle mogelijke tips en aanwijzingen die te vinden zijn op de Simyo website en dit forum tig keer geprobeerd, inclusief het handmatig instellen en kiezen van een andere provider, maar zonder succes. Bellen is geen probleem. Misschien heeft iemand nog een oplossing? Groeten, Ger.

1087
G
A
AutonicoBeginner
gevraagd in Sim Only
Kan ik mijn telefoontoestel tussendoor deels aflossen?

Kan ik mijn telefoontoestel deels tussendoor aflossen? Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

304
Seren
Community manager
I
Inge NBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Simkaart werkt (nog) niet.

Vandaag de nieuwe simkaart in mijn telefoon gezet. Het lukt echter niet om deze te activeren. Hij wordt steeds geblokkeerd. In de brief staat de stappen te volgen op Mijn Simyo,. Deze stappen heb ik niet gezien of worden niet getoond? Hoe kan ik dit oplossen? Ik hoor het graag. Alvast bedankt.

363
Roeqajja
H
Hansp999Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Verbinding valt terug van 4G naar E

Enige tijd geleden probleem doorgegeven dat mijn verbinding zeer vaak terugviel van 4G naar E. Heb toen een nieuwe Sim gekregen en het probleem leek verholpen. Echter nu doet zich hetzelfde weer voor al een aantal dagen. Enige optie om 4G weer te krijgen is vliegtuigstand of herstarten telefoon. Oorzaak? Oplossing? Ik hoor graag

455
Roeqajja
J
J.DrentBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Heb ik onterechte data kosten?

Ook ik doe hierbij melding van onterechte, onrealistische en buitensporige datakosten die SIMYO wil factureren: EUR 217,04 voor 13.474MB. Ik heb een abonnement van 12GB/12000MB en onbeperkte min/sms voor 17,74EUR per maand. Voor de duidelijkheid: in voorgaande 5 maanden schommelde mijn internetverbruik tussen de 703 en 2867 MB max. per MAAND volgens de SIMYO app. Nu zou ik in februari opeens 13.474MB verbruikt hebben in een maand. Een snelle blik op het internet leert dat onverklaarbaar hoge internetkosten bij SIMYO zeer vaak voorkomen. In de antwoorden wordt standaard verwezen naar de waarschuwingsberichten per sms en transparantie over dat kosten buiten de bundel EUR 0,15 per MB bedragen. Verder het argument dat SIMYO vanwege privacy wetgeving niet kan inzien waaraan data zijn verbruikt met adviezen over een paar zogenaamde dataslurpers als Wi-FI assistentie, automatische back ups etc. Terug naar mijn zaak: op dinsdag om 7.52am kreeg ik een berichtje dat 80% van mijn bundel van 12000

442
Amy

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden