Simyo Onbeperkt bellen +31 bug

Hoi ​@Woodz,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat dit gebeurt! Ik heb je signaal direct intern nagevraagd bij de juiste afdeling. Zij geven aan dat de blokkering voor 'Bellen naar het buitenland' hier los van staat; nummers die beginnen met +31 zouden namelijk ook met die blokkering gewoon bereikbaar moeten zijn.

Er lijkt hier dus iets anders mis te gaan op het netwerk. Om dit goed te kunnen laten uitzoeken door onze netwerkspecialisten, zou ik graag wat meer informatie van je willen ontvangen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Stuur dan ook direct het volgende mee:

• Minimaal 3 voorbeelden van recente momenten waarop dit misging, inclusief de datum, het tijdstip en de telefoonnummers waar je naartoe probeerde terug te bellen.
• Wat voor foutmelding je precies te horen of te zien krijgt (bijvoorbeeld een bepaalde toon, of de melding 'gesprek mislukt').

Zodra ik je bericht heb, ga ik hier direct mee aan de slag voor je!

Groetjes,
Shaniqua