Skip to main content
Beantwoord

SMS verzenden en ontvangen werkt niet.

  • October 3, 2026
  • 1 reactie
  • 17 Bekeken

Ik loop tegen een vreemd SMS-probleem aan met mijn Simyo-simkaart in een Huawei Pura 90s Pro Max (SCA-LX9).

Zowel SMS verzenden als ontvangen werkt niet. Bij het verzenden krijg ik alleen de melding “Netwerkfout”.

Het vreemde is dat bellen en mobiel internet gewoon werken.

Ik heb inmiddels behoorlijk wat getest:

  • Simyo-simkaart in de Huawei → SMS verzenden: werkt niet
  • Simyo-simkaart in de Huawei → SMS ontvangen: werkt niet
  • Dezelfde Simyo-simkaart in een andere telefoon → SMS verzenden én ontvangen: werkt wel
  • Ben eSIM in dezelfde Huawei → SMS verzenden én ontvangen: werkt wel
  • Met Simyo kan ik normaal bellen en gebeld worden
  • Tijdens een gesprek blijft de telefoon op 4G/VoLTE
  • VoLTE staat aan
  • 5G uitschakelen verandert niets
  • VoLTE uitschakelen verandert niets
  • SMSC staat correct ingesteld op +31653131313

De Huawei draait:

Model: SCA-LX9
EMUI: 16.0.0
Firmware: 16.0.0.141(C636E5R2P1patch03)

Omdat de Simyo-simkaart in een andere telefoon probleemloos SMS gebruikt en de Ben eSIM op dezelfde Huawei ook probleemloos SMS gebruikt, lijkt het probleem specifiek te zitten in de combinatie Simyo/KPN ↔ Huawei SCA-LX9.

Mijn vraag aan de Simyo-moderators:

Kunnen jullie controleren of er bij mijn aansluiting iets misgaat met MO-SMS (verzenden) en MT-SMS (ontvangen), en of SMS over IMS correct geprovisioned is?

Het zou ook interessant zijn om te weten of er bij Simyo/KPN bekende problemen zijn met SMS op Huawei-toestellen met deze firmware/regiocode (C636).

Ik heb de gebruikelijke controles inmiddels uitgevoerd, dus ik hoor graag of iemand dit vanuit de netwerk-/provisioningkant kan controleren.

 

Moderator: De titel is iets verduidelijkt zodat andere leden sneller kunnen zien waar het bericht over gaat.

Beste antwoord door Shaniqua

Hoi ​@su0229,

Wat een ontzettend sterke en gedetailleerde probleemomschrijving! Je hebt zelf al het nodige uitsluitonderzoek gedaan, wat ons enorm helpt. De tests die je hebt uitgevoerd wijzen inderdaad in de richting van een specifiek issue tussen het Simyo/KPN-netwerk en de firmware van jouw Huawei Pura 90s Pro Max.

Omdat je al veel hebt getest, zijn er nog een paar specifieke Huawei- en app-instellingen die je in de tussentijd kunt controleren:

  • Netwerkinstellingen resetten: Soms blijft er een foutieve netwerkconfiguratie hangen. Je kunt dit resetten via Instellingen > Systeem > Reset > Netwerkinstellingen resetten. (Let op: opgeslagen wifi-wachtwoorden worden hiermee ook gewist).
  • Vaste nummers (FDN) controleren: Huawei-toestellen hebben een functie genaamd 'Fixed Dialling Numbers'. Als dit per ongeluk aanstaat, kan het SMS blokkeren. Je vindt dit via de Telefoon-app > Instellingen > Meer / Simkaart > FDN. Dit moet uitstaan.
  • Cache van de Berichten-app wissen: Ga naar Instellingen > Apps > Apps > Berichten > Opslag en wis hier de cache en gegevens.
  • Alternatieve SMS-app testen: Probeer eens tijdelijk een andere app (zoals Google Berichten) als standaard SMS-app in te stellen om te zien of het probleem in de Huawei-software zelf zit.

Mochten deze stappen niet helpen? Dan willen we dit heel graag voor je laten uitzoeken door onze netwerkspecialisten.

Zou je mij in dat geval een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens. Zodra ik je bericht heb ontvangen, stuur ik alle verzamelde technische details door naar de juiste afdeling om te achterhalen wat er hier precies misgaat.

Groetjes,
Shaniqua

1 reactie

Shaniqua
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • antwoord
  • October 5, 2026

Hoi ​@su0229,

Wat een ontzettend sterke en gedetailleerde probleemomschrijving! Je hebt zelf al het nodige uitsluitonderzoek gedaan, wat ons enorm helpt. De tests die je hebt uitgevoerd wijzen inderdaad in de richting van een specifiek issue tussen het Simyo/KPN-netwerk en de firmware van jouw Huawei Pura 90s Pro Max.

Omdat je al veel hebt getest, zijn er nog een paar specifieke Huawei- en app-instellingen die je in de tussentijd kunt controleren:

  • Netwerkinstellingen resetten: Soms blijft er een foutieve netwerkconfiguratie hangen. Je kunt dit resetten via Instellingen > Systeem > Reset > Netwerkinstellingen resetten. (Let op: opgeslagen wifi-wachtwoorden worden hiermee ook gewist).
  • Vaste nummers (FDN) controleren: Huawei-toestellen hebben een functie genaamd 'Fixed Dialling Numbers'. Als dit per ongeluk aanstaat, kan het SMS blokkeren. Je vindt dit via de Telefoon-app > Instellingen > Meer / Simkaart > FDN. Dit moet uitstaan.
  • Cache van de Berichten-app wissen: Ga naar Instellingen > Apps > Apps > Berichten > Opslag en wis hier de cache en gegevens.
  • Alternatieve SMS-app testen: Probeer eens tijdelijk een andere app (zoals Google Berichten) als standaard SMS-app in te stellen om te zien of het probleem in de Huawei-software zelf zit.

Mochten deze stappen niet helpen? Dan willen we dit heel graag voor je laten uitzoeken door onze netwerkspecialisten.

Zou je mij in dat geval een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens. Zodra ik je bericht heb ontvangen, stuur ik alle verzamelde technische details door naar de juiste afdeling om te achterhalen wat er hier precies misgaat.

Groetjes,
Shaniqua