Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

2572 Topics
J
Joeys.97Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik geen 4G meer na het uit te hebben gezet via de app?

Hi, Ik had internet in Nederland en Buitenland uitgezet via de Mijn Simyo app. Ik heb het opnieuw aangezet, echter nu krijg ik geen verbinding meer met internet. Ik heb alles al geprobeerd, handmatig netwerk selecteren, internet profiel instellen met zowel gprs als GPRS als wachtwoord, telefoon opnieuw opgestart, simkaart ruime tijd uitgeschakeld.  Ik heb een Esim dus ik kan niet controleren of het in een ander toestel wel werkt. Ik kan wel gewoon bellen. Ik wilde de Esim opnieuw installeren, alleen krijg ik de bevestigingscode van de app niet binnen als SMS, en blijft de app laden bij het verifiëren via de bank. Ik zit momenteel in het buitenland (Europa). Voordat ik het via de app uitzetten, werkte het prima. Roaming staat aan. 

1171
Amy
1 jaar geleden
R
ReggeBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik hoge kosten na de vakantie?

Hoge kosten buiten bundel na vakantie. En ook na vakantie nog weer extra kosten, al met al een rekening boven de 100 euro, terwijl we een abonnement van 15 euro per maand hebben. Teleurgesteld. 

271
Amy
1 jaar geleden
E
EndiBeginner
geplaatst in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Mobiel internet werkt niet iPhone 11, wat nu?

Mijn mobiele netwerk doet het niet op mij Iphone 11, heb dit meerdere keren aangegeven en er wordt niks meegedaan. Ik moet nu in mijn oude mobiel mijn simkaart plaatsen en daarmee hotspot aan doen om internet te krijgen op mijn Iphone 11. Wordt er langzaamaan moe van, wordt heletijd van het kastje naar de muur gestuurd!

16310
Amy
1 jaar geleden
E
Elissa_dewaardBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Buiten bundel extreem hoog tarief, hoe kan dit?

Ik ben de zoveelste klant (heb het forum bekeken), die wat mij betreft gewoon wordt beetgenomen. Vanwege uitval van de wifi thuis is mijn dochter van 17 doorgegaan op haar mobiel.En daardoor in enkele dagen voor ruim 180 Euro kosten gemaakt.Gek dat zodra je buiten je bundel in NL bent binnen een tijdbestek zomaar 180 Euro lichter bent.Stop gewoon met deze bullshit en haal dit uit je business model met die 0,15 Euro per Mb buiten de bundel.Dit is gewoon echt niet ok, en riekt naar misbruik.Ik voel me hier door echt beetgenomen en verwacht echt een normale tegemoedkoming. 

1576
Amy
1 jaar geleden
M
mjkernBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Kosten door gebruik maken van tijdelijke nummer, wat nu?

Heel raar dat als je een nieuw abonnement met 12 GB afsluit  voor €10 bij simyo je als nummerbehoud nog niet is goedgekeurd voor nog geen 1 GB €138,- mag afrekenen plus de kosten voor het abonnement van €10. Ik vind het prima als het eerder ingaat dan nummerbehoud is goedgekeurd maar pas dan ook de bundel toe zeker als je die ook berekend. Daarbij is het natuurlijk belachelijk dat je geen waarschuwing krijgt als je begint met verbruiken als dat allemaal buiten bundel is. Het zou direct tot blokkade en sms moeten leiden en vertraging zoals bij KPN. Ik ben nu met drie abonnementen overgestapt maar denk erover met alles weer terug te gaan. Dit is echt schandalig en zoals ik lees ben ik niet de enige die op deze manier opgelicht is.

967
Roeqajja
1 jaar geleden
M
MienDoesBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Simkaartstatus blijft "geblokkeerd", wat nu?

Vandaag is mijn nummer omgezet van KPN naar SIMYO (dus met nummerbehoud). Bij mij man en dochter is die goed gegaan (hadden ook KPN) maar bij mij blijft de ‘simkaart status’ op ‘geblokkeerd’ staan. Heel onhandig want ik kan er nu niets mee, ben niet bereikbaar. Heb vanmorgen al een whatapp gestuurd maar krijg daar geen reactie op (behalve het standaard appje dat het druk is). Hoe krijg ik dit snel opgelost/werkend?

554
Roeqajja
1 jaar geleden
T
Telefoon verloren - eSIMBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Telefoon verloren - Hoe krijg ik mijn oude eSIM terug?

Hi,Ik had een Simyo prepaid eSIM op mijn Mobiel. Deze ben ik echter verloren. Als ik voor de optie “Vervangende Simkaart aanvragen” kies, ontvang ik dan wederom een eSIM kaart met mijn oude nummer? Zo nee, hoe kan ik dit wel aanvragen? 

1133
Roeqajja
1 jaar geleden
I
Ingske82Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom heeft mijn dochter geen internet in het buitenland?

Dochter heeft geen internet in het buitenland, heel jullie hulp programma al geprobeerd maar zonder succes. Via whatsapp geen reactie en aan de telefoon heel druk 😵‍💫

364
I
1 jaar geleden
The boss
The bossBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is de 4G verbinding slecht in Griekenland?

4g werkt soms heeel slecht in griekenland

1864
Amy
1 jaar geleden
J
Janet01Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom is mijn nummer niet overgezet op de overzet datum?

Vandaag zou mijn tijdelijke nummer worden omgezet naar mijn bestaande nummer met nummerbehoud, het om te zetten nummer is alleen niet bekend bij simyo. Om mijn telefoon staat wel het simyo logo als actieve provider en ik ben wel bereikbaar op het tijdelijke nummer.Tevens is mijn eigen nummer niet meer bereikbaar (was KPN, dit nr is niet in gebruik)kan het zijn dat er in het weekend niet wordt omgezet of wat gaat hier mis ?

2229
Roeqajja
1 jaar geleden
M
Mulder54Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Hoe kan ik mijn eSIM terugkrijgen na resetten iPhone?

Ik heb mijn iPhone opnieuw gereset nu is de e Sim verdwenen. Kunt u mij zeggen wat nu te doen. Ik kan via sms geen activatiecode code ontvangen dat kan alleen per e mail. Mijn mail adres is XXXXXXXXXX@icloud.commet vriendelijke groet Bert Mulder

481
Amy
1 jaar geleden
J
JessysBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is er internet afgeschreven terwijl ik een internetbundel heb aangezet?

Helaas is dit nu de 2e keer dat dit gebeurt, dus ik denk dat er iets niet goed gaat bij het aanzetten van een bundel en het berekenen van internet data vanaf die tijd. Ik zal proberen het zo duidelijk mogelijk te omschrijven:8:09 → aankoop internet bundel via de website op een computer, data staat uit op mijn mobiel13:56 → zet data aan op mijn mobiel15:40 → ontvang een email dat ik data verbruik zonder internet bundelik kijk op het overzicht staat er dat ik om 7:02 data heb verbruikt, maar dat is dus het gekke ik heb de data pas om 13:56 aangezet, ruim nadat ik de databundel heb geactiveerd.Vorige keer ben ik gecompenseerd, maar helaas is het probleem niet opgelost, het gebeurt nog steeds. Get gaat niet om grote bedragen. Maar ik zou wel graag willen weten hoeveel tijd het dan duurt dat ik data kan gebruiken binnen de data bundel na activering…   

1296
J
1 jaar geleden
M
MarcNijmegenBeginner
geplaatst in Buitenland
Kosten buitenland, wat kan ik doen?

Ik ben niet blij met Simyo en het buitenland-beleid waar je wel vaker over leest van ontevreden klanten.Ik ben momenteel op Bali en heb in Nederland al mijn dataverbinding uitgezet, bewust van de hoge roamingkosten. Bij een telekom-winkel haalde ik een lokale simkaart. De medewerker had de tweede sim geïnstalleerd en zette de dataverbinding aan. Ze gaf mijn telefoon terug en vroeg me te checken of het werkte. Ik zag direct twee sms van Simyo binnenkomen: de eerste met de mededeling "Let op! Je hebt €48,40 aan kosten voor internet in het buitenland gemaakt. Bij €60,50 wordt je internet geblokkeerd." En vervolgens een sms dat mijn internet geblokkeerd was omdat ik het limiet had bereikt. Ik schrok enorm en zei tegen de medewerker dat de nieuwe simkaart niet werkte, omdat ik kosten aan het maken was en vervolgens switchte zij van sim1 naar sim2, waarna het wél werkte. Ik stuurde direct een bericht naar Simyo met dit verhaal. Pas zeseneenhalf uur later kreeg ik reactie. Na wat heen en weer

1534
Roeqajja
1 jaar geleden
M
MarytjeBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Onverklaarbaar hoog dataverbruik (in blokken van 59mb). Hoe kan dat?

Hallo allemaal, Ik kijk net op de Simyo-app en zie dat ik gisteren 522mb heb verbruikt in één dag. Dit terwijl ik normaal maar zo'n 50-100 (max!) verbruik. Ik heb thuis en op m'n werk wifi en heb alleen onderweg en tijdens hardlopen 4G aangehad. Het gekke is dat er 7x achter elkaar precies 59mb is afgeschreven, binnen 2 uur. En nog gekker is dat dit hoofdzakelijk valt in de tijd dat ik aan het hardlopen was. Nu heb ik wel een hardloopapp, maar deze zou geen data moeten verbruiken volgens mij (hij werkt ook als ik mn telefoon op vliegtuigstand zet). En daarbij is er dus ook voor en na die tijd 59 mb afgeschreven. Verder is er 59mb afgeschreven op het moment dat ik mijn telefoon 's morgens uit de vliegtuigstand heb gehaald (waar hij 's nachts op staat). Hij zou dan meteen in de wifi moeten schieten en sowieso heb ik mijn telefoon toen verder niet gebruikt (behalve als alarm). Iemand na dit lange verhaal een idee wat hier aan de hand kan zijn? Herkent iemand dit? Ik vind het b

1290356
Amy
1 jaar geleden
F
FridyBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom valt mijn netwerk verbinding steeds weg?

Ik heb sinds een week een Symio abonnement. Ik heb een Samsung S20. Ik krijg thuis steeds meldingen dat ik geen netwerkverbinding heb. Ik kan dan niet bellen of gebeld worden. Af en toe heb ik een zwak signaal, maar kan ik wel bellen, en dan valt het netwerk weer weg. Ik gebruik naast deze prive telefoon ook een iPhone voor mij werk. Deze heeft een knp abonnement en gebruikt hetzelfde netwerk. Daar heb ik nooit problemen mee. De telefoons liggen nu naast elkaar: kpn werkt prima, symio geen verbinding. Ik woon in Liessel, Noord-Brabant. De dekking zou hier prima moeten zijn. Weet iemand hoe ik dit kan verhelpen? 

372
Roeqajja
1 jaar geleden
A
andreeajara8Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom is mijn eSIM geblokkeerd?

Good morning, I'm writing because I haven't been able to activate the eSIM. I downloaded the app and the eSIM is installed in the phone but in the app it says it is blocked for calls (geblokkeerd voor zowel uitgaande als inkomende gesprekken) but I can’t use the data also, and in the phone settings not even the number appears. When I try to log in to mijn simyo it looks like I haven't signed the contract, but the webpage don't let me sign, it throws an error. Furthermore, I signed the contract in the app when I was installing the eSIM. Can you help me please? 

661
Amy
1 jaar geleden
L
LosajaBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom lukt het activeren van mijn eSIM niet?

De activatie van mijn Esim wil maar niet lukken via de Mijn Simyo app. Ik heb alles nagelopen, heb Wifi, oude fysieke sim eruit, roaming aan (zit in Frankrijk) enz. Blijft dezelfde melding geven. Er is ook geen mogelijkheid tot het werken met validatiecodes zoals ik elders lees. Kan niks. Wie gaat me helpen?? Op de chat blijft het na een gesprek hierover ineens verdacht stil. 

231
Amy
1 jaar geleden
K
KlompendanserBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
nieuwe simkaart onverzegeld verpakt ontvangen.

De dag na bestelling valt de enveloppe met nieuwe sim kaart op de deurmat. Snelle service, daarvoor bedankt!Hetgeen mij opviel was dat ik de simkaart scheef en zonder enige stevigheid in de kartonnen enveloppe aantrof. Deze kartonnen verpakking met nieuwe SIM kaart heb ik bij andere providers altijd in verzegelde conditie ontvangen. Simyo verzegelt de SIM kaarten niet, of zou deze onderweg tijdens transport verdwenen zijn? 

1078
Roeqajja
1 jaar geleden
A
AZ11HKBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom lukt het niet om de eSIM te activeren in Frankrijk?

Het activeren van de esim werkt niet in Frankrijk. Hij blijft staan op activeren en na verloop van tijd krijg je een melding dat je contact op moet nemen met KPN??

661
Amy
1 jaar geleden
B
Bertina1968Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Geen netwerk nieuwe simkaart, wat kan ik doen?

Hallo, ik heb in Nederland een sim prepaid gekocht en meegenomen naar Spanje. Deze heb ik in mij Huawei telefoon gedaan maar ik krijg geen netwerk. Ik kan niet kiezen uit netwerken, ik krijg alleen maar als keuze KPN. Ik heb verschillende instellingen gebruikt die ik terug kon vinden op jullie pagina en in het forum maar geen succes. Telefoon meerdere malen opnieuw opgestart, ook geen succes.  Simkaart in andere telefoon gedaan ook dan werkt hij niet, andere simkaarten werken wel in al de telefoons. Nu weet ik het niet meer... Ik kan ook geen whatsapp installeren omdat ik geen netwerk heb. Help, hoe krijg ik netwerk zodat ik kan bellen? 

251
Roeqajja
1 jaar geleden
L
Lotte2008Beginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
Hoe kan ik gebruik maken van de huidige actiebundels?

Ik heb nu een abonnement van 6GB maar wil dit graag verzetten naar 12GB. Wanneer ik een nieuw abonnement zou nemen staat dat het 4 euro is maar als ik het wil is het duurder. Graag zou ik voor 4 euro 12 GB willen. ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

161
Roeqajja
1 jaar geleden
L
LandcruiserBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
SIM kaart niet ontvangen, wat nu?

L.S. Afgelopen dinsdag heb ik een  SIM kaart besteld maar nog niet ontvangen ( vandaag vrijdag,  post is al geweest). Ik meen gelezen te hebben dat t uiterlijk binnen 2 werkdagen ontvangen had moeten worden? Ik heb wel ingelogd met het via e-mail ontvangen nummer cq wachtwoord om te kijken of ik op MijnSimyo wat wijzer kon worden en kreeg de mededeling dat mijn kaart hiermee geactiveerd is!! Met vriendelijke groet  Marcel 

595
Roeqajja
1 jaar geleden
A
Alexpress03Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom lukt eSIM installeren niet?

Hoi, ik ben al 2 dagen aan het proberen om een eSIM kaart te installeren. Bij de eerste poging bleef deze hangen op “activeren” dus toen heb ik deze met de hand weer verwijderd en heb ik geprobeerd om de eSIM weer opnieuw te installeren. Dit lijkt te lukken, tot ik in de app de foutmelding krijg: “Oeps daar ging iets mis” (Zie foto). Hoe los ik dit op? Ik wil de eSIM kaart als 2e simkaart gebruiken op een iPhone XR. 

535
Amy
1 jaar geleden
D
DimfBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Geen netwerk buitenland, wat nu?

Hallo, ik ben vanmorgen overgestapt met de simkaart ben jullie en inmiddels in het buitenland… Nu heb ik geen netwerk, ik heb roaming wel aan staan en in de app van Simyo ook alles daarvan op “ja” gezet. Lastige start zo bij het nieuwe abonnement, kunnen jullie mij helpen?Groeten Dimphy 

222
Roeqajja
1 jaar geleden
B
BernardWBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Geen 4G, alleen Edge in buitenland. Wat nu?

Kan Simyo mij helpen. Ik heb in het buitenland verbinding met internet maar géén 4G,alleen Edge (super traag). Ik heb de simkaart van mijn echtgenote in het toestel gedaan (ook een simkaart van Simyo) en dan heeft het toestel wél een snelle verbinding. Het ligt dus niet aan het toestel of de instellingen van het toestel. Kan Simyo. dit snel oplossen, ik heb deze verbinding nu hier in DL nodig. Het is iedere keer raakals ik van NL naar het buitenland ga (EU). Begin dit jaar exact hetzelfde probleem. Niet opgelost. In NL altijd prima 4g verbinding. 

30213
Amy
1 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    Coen20heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Ronrewelheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Helmutheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Globe trotter
    JanDheeft de Globe trotter badge verdiend
  • IJsbreker
    jschwartheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden