Beste simyo,
Ik heb laatst telefoon gekocht met een bundel erbij van 10gb nou is deze verdubbeld omdat ik al klant ben geweest van kpn naar 20gb. Alleen nu zit ik dus op de 10gb en doet mijn 4g het niet meer.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!
Ik zie dat je dataplafond nog ingesteld stond op 10 GB waardoor je internet is gestopt. Geen zorgen ik heb dit doorgezet naar de technische afdeling.
Dit zal binnen 1 werkdag opgelost worden. Ook zal dit gelijk gecorrigeerd worden voor de komende maanden. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Ashley
Hoi
Ik heb inmiddels een terugkoppeling ontvangen. De bundels en je plafond staan inmiddels goed ingesteld. Na opnieuw opstarten moet je internet het weer doen.
Groetjes,
Ashley
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.