Skip to main content

.

Vanmiddag gebeld met collega van je.

4g netwerk werkt nu 2 dagen NIET in het Buitenland.

Met je collega instellingen mobiel netwerk gewijzigd zodat 4g het weer zou moeten doen.

Telefoon half uur volledig uitgezet, maar nu nog steeds geen 4g

Erg lastig als ook wifi buiten ons verblijf niet werkt.

Kunt u me helpen

Je collega heeft alles genoteerd

 

Mvrgr

Lysanne

 

Hoi @Lysannevl,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je internet niet werkt in het buitenland. Ik lees in je bericht dat je zelf al je instellingen hebt nagelopen. Toch wil ik je deze twee pagina's sturen: Mobiel internet in het buitenland instellen en Handmatig mobiel internet instellen. Misschien kun je nog even dubbel checken of alle instellingen juist staan (check vooral de APN-instellingen).

Ik zie dat mijn collega al een reset heeft uitgevoerd op jouw simkaart. Ik hoor graag van je of dat heeft gewerkt. Zo niet, kijken we samen verder naar een oplossing.  

Groetjes,
Seren