Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Buitenland

Met vragen over; buitenlandgebruik, tarieven aanvragen en onze dienstverlening in het buitenland kun je hier terecht

  • 2,345 Topics
  • 12,323 Reacties

2345 Topics

K
Keesje8Beginner
gevraagd in Buitenland

Ik ben wel verbonden maar heb geen internet in Duitsland. Hoe komt dat?

Sinds drie dagen krijg ik geen internet via roaming. Ben in Duitsland en de provider is Telekom.DE. heb extra MBs bijgekocht. Had tot voor kort een limiet ingesteld, om mijn verbruik te beperken. Maar omdat de roamingkosten nu hetzelfde zijn als NL, heb ik die limiet sinds twee dagen ongedaan gemaakt. Weer MBs bijgekocht, maar al drie dagen geen internet. Snap echt niet waar het aan ligt. Via de WiFi werkt t prima.

2
Asma
6 jaar geleden
F
FrankaBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom heb ik geen bereik en ook geen 3G in Spanje?

Ik ben in spanje en had de eerste paar dagen gewoon bereik overal, en toen deed me 3g het al niet en heb toen al alles geprobeerd wat iedereen zei : alles instellen naar buitenland en roaming aan zette en telefoon uit en aan, kaartjes der uit gehaald, netwerken gezocht maar niks hielp en nu is mijn bereik ook helemaal weg, en dat ligt niet aan spanje zelf wat vrienden van mij hebbe wel bereik en ik heb nu nergens meer bereik. Wat erg vervelend is aangezien ik nu EN geen breik heb EN geen 3g. Wat kan ik doen? Groetjes franka

4
Caspar
6 jaar geleden
G
G. SlobBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom heb ik kosten als ik vanuit Nederland bel naar Italië?

Sedert 1 juni gaat bellen binnen Europa vanuit je bundel. Ik zie ik dat ik gisteren buiten mijn bundel naar Italie heb gebeld, extra kosten € 2,76 extra kosten. Waarom is dit?

12
Caspar
6 jaar geleden
H
HenkhendrikBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet internetten in Portugal?

Bellen gaat wel internet niet in Portugal. Alle stappen op de website doorlopen incl. Het toevoegen gebruikersnaam en wachtwoord voor KPN apn. Internet en bellen in buitenland staan aan. Sim kaart van vriendin (andere provider) werkt meteen hierbij hoef ik niet eens handmatig naar een netwerk te zoeken. Wat kan er verder nog gedaan worden?

4
Samantha
6 jaar geleden
S
SaskiaHMBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik tijdelijk een grotere bundel voor nemen voor een vakantie binnen de EU?

Komende zomer gaan we op vakantie binnen de EU. Aangezien de WIFI mogelijkheden op ons vakantie-adres matig zijn denk ik dat we in die tijd meer mobiele data zullen gebruiken, zeker nu de roaming-kosten zijn afgeschaft. Ik heb een jaarcontract SIM-only, met een iets voordeliger tarief omdat ik al even klant bij Simyo ben. 1. Kan ik mijn data-bundel tijdelijk verhogen (bijv. van 2 GB naar 4GB), en deze na de vakantie weer terugzetten op 2 GB? 2. Blijft mijn voordeliger jaartarief bestaan als ik de data-bundel tijdelijk ophoog, en na de vakantie weer terugzet?

2
Caspar
6 jaar geleden
K
koekBeginner
gevraagd in Buitenland

Ik kan niet bellen en gebeld worden in Frankrijk. Wat nu?

Ik ben in frankrijk. Ik kan niet bellen en gebeld worden. Ale installingen zijn goed ingesteld.Toch elke keer vermelding geen netwerk verbinding. Ik ben het langzaam zat trmeer omdat op forum blijktdat dit vaak voorkomt.

4
Samantha
6 jaar geleden
S
SnifflesnifyBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan iemand met een Belgisch nummer mij gratis bellen?

Mijn vriend woont in Belgie en heeft dus ook een Belgisch nummer. Is het zo dat met het nieuwe regelement hij mij gratis kan bellen op mijn nederlandse nummer? Ik heb begrepen dat ik hem niet goedkoop kan bellen, maar kan ik wel goedkoop telefoontjes van hem ontvangen of kost dat ook meer?

3
Caspar
6 jaar geleden
J
james12345Beginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik door mijn mobiele gegevens uit te zetten alles voorlopig deactiveren tot ik weer terug ben in de EU?

Als ik alles heb geactiveerd op symio en telefoon en ik ga naar een niet eu land. Kan ik dan door mijn mobiele gegevens uit te zetten alles voorlopig deactiveren tot ik weer terug ben in de eu?

2
Samantha
6 jaar geleden
L
Loekie2017Beginner
gevraagd in Buitenland

Ik ben in Zwitserland en kan geen verbinding krijgen met het mobiele netwerk. Wat nu?

iK ben in zwitserland en kan geen verbinding krijgen met het mobile netwerk ?

2
Samantha
6 jaar geleden
E
EstherJMBeginner
gevraagd in Buitenland

Valt Cyprus (zowel het Griekse als Turkse deel) geheel in Zone1?

Kunt u aangeven of Cyprus (zowel het Griekse als Turkse deel) geheel in Zone 1 valt v.w.b. het afschaffen van de roaming kosten voor bellen en internetten per 1 juni 2017?

5
Samantha
6 jaar geleden
F
frans kBeginner
gevraagd in Buitenland

Geen netwerk verbinding mogelijk in buitenland. Wat nu?

ben nu op mallorca (spanje) en kan niet bellen of gebeld worden, prepaid op Samsung S5 wat kan ik hieraan doen ?

4
Samantha
6 jaar geleden
Frida
FridaInvolved
gevraagd in Buitenland

Waarom is mijn wifi-verbinding slecht in Frankrijk?

WIFI in Frankrijk is niet altijd te begrijpen, althans voor mij niet. Mag ik eens vragen hoe het kan dat mijn man (hij is ook Simyoklant) in ons hotel een prima verbinding had met zijn Ipad en Iphone. Ikke dus niet :@ 0,0 met mijn Nokia 530 en ook op andere plaatsen lukte het mij meestal niet om verbinding te krijgen. Alle instellingen stonden goed op mijn telefoon en op Mijn Simyo want: We reden speciaal naar een klein plaatsje verderop genaamd Olonzac, Cafe de la Poste, naast het postkantoor, waar ik een super verbinding had met mijn telefoon en naar hartenlust kon internetten/whatsappen. Wie weet hoe dat kan?) PS: Leuke bijkomstigheid was, dat het een erg leuk dorpscafé was met een goed glas bier :cool:

18
Angela
6 jaar geleden
S
Sabientje1972Beginner
gevraagd in Buitenland

Internet bijkopen in het buitenland. Kan dat?

Ik ga volgende maand naar spanje,als ik door mijn mb's ben kan ik dan met 5euro ook daar opwaarderen met 1000 mb ?

2
Asma
6 jaar geleden
R
ReneABeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet internetten in Hongarije?

Hallo, Wij zijn net maar Hongarije gereist. In Duitsland werkte mobiel internet prima, maat in Oostenrijk en Hongarije heb ik geen mobiel internet. Met handmatig zoeken alle providers al geprobeerd, zelfs op verschillende lokaties. Toestel van mijn vrouw heeft exact hetzelfde probleem ( ook simyo). Míjn toestel ook al een keer opnieuw opgestart. Geen resultaat. Zouden jullie internet in het buitenland kunnen resetten? Gr. Rene

5
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
F
feddo van goghBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik geen verbinding maken in Frankrijk?

sinds een week kan k in Frankrijk geen roaming partner meer krijgen. Eerst werd orange gekozen nu niets. Geen verbinding mogelijk is de boodschap. Telefoon van simkaart en batterij ontdaan, diverse malen opgestart. Niets? Dat is nog eens wat anders dan in europa binnen de bundel! Oplossing?

5
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
F
FrankaBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet internetten in Spanje?

Ik heb alles al geprobeerd en heb alle instellingen goed gezet zos dat was aangegeven, maar mijn 4g doet het nog steeds niet.... Wat kan ik nog meer doen plaats dan alles wat al op dit forum is gezet. Vriendelijke groeten franka

6
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
G
GeertalBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik mijn abonnement tijdelijk bevriezen?

Is het mogelijk om mijn simyo abonnement voor een x aantal maanden te bevriezen vanwege een reis in het buitenland? Dit zou zeer fijn zijn aangezien ik graag klant wil blijven en mijn nummer wil behouden na terugkomst.

5
Sean
6 jaar geleden
R
RinaWBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan mijn vader niet bellen vanuit het buitenland?

Mijn vader heeft sinds kort een prepaid kaart. Hij is nu met mijn zus in Spanje maar kan niet bellen. Heb haar al door gegeven dat ze bellen in buitenland aan moet zetten maar dat helpt niet. Ze heeft netwerken gezocht en bij elk netwerk handmatig te registreren, werkt niet. Wat nu nog???

5
Sean
6 jaar geleden
T
TJ WensinkBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik dataroaming aan laten staan terwijl ik in Nederland ben?

hallo, kan ik roaming altijd aan laten staan. en ook internet in het buitenland? ook al ga ik pas in oktober naar het buiten land. groetjes Dorrie.

3
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
G
GibnoBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet internetten op Corfu?

Wij hebben buitenland bundel aangezet alleen kan ik alsnog niet internetten vanaf mijn bundel. Alleen via WiFi krijg ik berichtjes en kan ik berichten verzenden. Via internet krijg ik bij WiFi uit offline. Roaming en mobiele netwerken staat aan. Wat moet ik doen?

2
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
R
Ray
gevraagd in Buitenland

Wordt de tarievenpagina aangepast naar aanleiding van het verdwijnen van de roamingkosten in zone 1?

Even hier, anders misschien onnodige onrust. Misschien een verkeerd gedachte maar de tarievenpagina's zijn nog als van ouds.. Ik dacht dat die gisteren ook meegenomen werd. Heb ik dat verkeerd gedacht? :P

9
Caspar
6 jaar geleden
E
ErnaGHelper
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet bellen vanuit het buitenland?

'Ik kan niet bellen vanuit buitenland omdat ik geen netwerkverbinding krijg. Mijn man en ik hebben beiden abonnement bij Simyo. Ik heb geen databundel maar dat mag naar mijn mening niets uitmaken. Mijn man ziet meer netwerken op zijn telefoon en kan wel bellen. Mijn man heeft wel ander toestel. Instellingen zijn verder gelijk'. We zitten in Italie/Gardameer

4
Caspar
6 jaar geleden
M
Mirte.sbBeginner
gevraagd in Buitenland

Geen bereik buitenland. Wat nu?

Ik heb "bellen&smsen" buitenland aanstaan. Daarnaast heb ik "mobiele data" aangezet (maar geen roaming) en handmatig gezocht naar een netwerk aanbieder. Mijn telefoon zien de aanbieders en als ik er eentje aanklik komt er een vinkje naast. Alsnog staat er bovenin mijn telefoon "geen service" en ontvang ik geen sms'jes. Ben overigens al bijna 1,5 maand in het buitenland en voorheen geen last van gehad. Kan iemand mij helpen?

8
Caspar
6 jaar geleden
M
MerinosoBeginner
gevraagd in Buitenland

Internet buitenland staat aan, maar werkt niet. Hoe kunnen we dit oplossen?

Ik wil internet in het buitenland gebruiken. In MijnSimyo staat de optie aan, op mijn telefoon staat roaming aan. Toch werkt het niet. Uit eerder postings over dit onderwerp begrijp ik dat het soms helpt als support de buitenland-optie opnieuw koppelt. Zouden jullie dit svp zsm willen proberen? Dank alvast!

16
Asma
6 jaar geleden
F
Frank vd WBeginner
gevraagd in Buitenland

Hoe zit het precies met de roamingkosten vanaf 1 juni?

Hallo, Is het vanaf 1 juni mogelijk om binnen mijn bundel in bijvoorbeeld Duitsland, een duits nummer te bellen of zullen hier nog steeds extra kosten aan verbonden zijn? Alvast bedankt!

76
Asma
6 jaar geleden

Badges

  • Open boek
    YoyoSimyoheeft de Open boek badge verdiend
  • Open boek
    Aloxheeft de Open boek badge verdiend
  • Boomerang
    Aloxheeft de Boomerang badge verdiend
  • IJsbreker
    Aloxheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Dave32432heeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden