iPhone / iOS

Goedemorgen iPhone bezittersde optie bestond al langer maar functioneerde niet  maar sinds iOS 17 wel.je kunt heel eenvoudig instellen in de iPhone  als je een  sms’je ontvangt  dat  deze dan de mobiele data uitschakelt. ik heb dit getest en het werkt perfect na het ontvangen van de sms van simyo wordt vrijwel direct de mobiele data uitgeschakeld. je kan zelfs aangeven of deze wordt uitgeschakeld bij 80 of 100% of beiden. deze optie kan je vinden in de app opdrachten bij tabblad  automatisering. succesgroetjes Ron

Ik kan wel zelf met andere Facetimen (Apple), maar als andere mij willen Facetimen komt er een melding dat mijn nummer niet beschikbaar is in de contactpersonenkaart. Hoe los ik dit op? 

GeachteDe nieuw gekochte, refurbished, iphone SE 2020 heeft een probleem. Het geeft bij batterij de volgende melding >onbekend onderdeel er kan niet worden vastgesteld of je iphone-batterij een origineel apple onderdeel is. Een mogelijke oorzaak hiervoor is dat je onderdeel niet origineel is, niet naar behoren werkt of dat de installatie niet is voltooid<Nu heb ik de phone wel kunnen inrichten, bevalt best wel. Maar ik wil natuurlijk die error kwijt.Wat kan Simyo voor me doen?Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid. 

hallo, ik heb op mijn iphone 11 een E sim en een gewone SIm kaart. via de E sim heb ik Business  whatsapp en dat werkt goed.(beide van Simyo).Na het plaatsten van de simkaart voor het 2e nummer wil ik whatsapp gebruiken en kan het wel installeren en wil graag de chat geschiedenis waar ik op de oude telefoon een i cloud kopie heb gemaakt downloaden maar geeft daarbij een foutmelding dat het niet mogelijk is. enig idee hoe dit op te lossengroet Gea

Geachte heer/mevrouw, Wanneer komen weer de IPHONE SE 2022 binnen ik wil daarvan 1 bestellen maar ze zijn allemaal niet meer leverbaar bij jullie. Ze gaan heel snel weg als ik elke keer weer komt kijken bij jullie site.Met vriendelijke groet,René Lagerwerf

He Simyo, Hoe kan ik mijn e-Sim op mijn nieuwe toestel zetten, na diefstal van mijn oude toestel? Moet hiervoor een nieuwe simkaart voor worden aangevraagd of kan dit ook online?

How to transfer my esim to new iphone?

Naar aanleiding van Dit topic lijkt het me goed als mensen met dergelijke problemen zich hier melden.. Dan wordt het overzichtelijk voor de klantenservice.

Ik heb een iphone 4, ios 7.1.2Al enige tijd krijg ik in standaard maps geen plattegronden meer.Wel doet satelliet van google het, maar zonder namen.Alles al geprobeerd tot en met een complete reset. Kan het liggen aan het noodzakelijk teruggaan van 3g naar 2g? 

Ik heb sinds kort het probleem dat ik een aantal gesprekken niet aan kan nemen. Dit zijn steevast ziekenhuizen die mij (terug)bellen. Als ik het gesprek probeer aan te nemen, dan verdwijnt het meteen op mijn telefoon en worden ze doorgeschakeld naar de voicemail. Een van deze ziekenhuizen werkt altijd met geautomatiseerde terugbel-afspraken en kan ik dus niet meer bereiken. Dit is dus urgent.Extra informatie: ik ben momenteel in Duitsland en mijn reisgenoot kan mij wel gewoon bellen.

Ik heb vandaag een esim geactiveerd op een iPhone XR. Ik zie echter niet het telefoonnummer van mijn esim bij de diverse instellingen. Hoe kan ik dit aanpassen?    

Op korte termijn komt de Apple Watch met 4G beschikbaar in Nederland. Gaat Simyo dit ook ondersteunen? 

Hallo ik ben sinds kort overgestapt naar simyo. Ik heb een iPhone 3GS en zou graag gebruik willen maken van visual Voicemail zoals dat ook kon bij m'n vorige provider. Weet iemand of dat in te stellen is? Ik ben t nl. Nog niet tegengekomen. Alvast bedankt voor de hulp.

Heeft Simyo een widget voor de iPhone SE 2e generatie met iOS 14. Ik kan er nergens iets over vinden.Alvast bedankt voor jullie reactie(s).Groetjes, Anita

Wat te doen bij phishingaanvallen via whatsapp?

Als ik met mijn iPhone 6 iOS 11.3 aan het bellen ben en ik haal het toestel iets van mijn oor af dan springt hij op de speaker/handsfree zodra ik hem weer tegen mijn oor druk wordt deze functie weer uitgeschakeld. Ik ervaar dit als minder prettig tijdens het bellen, je krijgt een soort jojo effect. Mijn vrouw met haar iPhone 5S met de zelfde software versie heeft hier geen last van, oftewel ik denk aan een instelling maar kan deze niet vinden iemand enig idee? Alvast dank groetjes Ron

Ik heb een nieuwe telefoon gekocht met dual sim. Nu heb ik 1 telefoon kunnen overzetten naar de nieuwe maar hoe installeer ik nu de 2e telefoon? Het gaat om een i phone SE 2020

Ik heb een andere iPhone (XR naar xs ) maar krijg mijn e Sim niet overgezet. Al van alles geprobeerd. Helaas is de klantenservice gesloten....

Hallo, ik moet een ontgrendelingswachtwoord intoetsen. Maar ik kan de code wel intoetsen, hij doet niks  

Ik ben blij dat ik nu ook in Nederland met mijn iPhone met ApplePay via de ING kan betalen! Hier in de UK bestaat ApplePay al een tijdje en ik vind het wel errug makkelijk. Is de ING de eerste of zijn andere banken in Nederland hun voorgegaan?

Ik heb op dit moment een Sim only abonnement en ga een nieuwe telefoon aanschaffen. Wat dien ik te doen om de gegevens goed over te zetten? Telefoonnummer blijft hetzelfde. Groetjes

IIk wil met mijn abonnement van simyo overstappen van i-phone toestel naar een androidtelefoon met internet. Mijn ruim 3 jaar geleden gekochte i-phone wil niet meer starten nadat het op zwart gegaan is. Dus op naaar vervanging waarbij mijn voorkeur uitgaat naar Android. Vervanging door een nieuwe telefoon. Dat overstappen wil ik graag met behoud van mijn telefoonnummer, vooral om problemen te voorkomen met het inloggen bij enkele diensten b.v. banken.

Tethering werkte prima op mijn vorige Iphone 5s. Helaas sneuvelde die. Op de volgende Iphone 5s, met de zelfde simyo-simkaart werkt het niet. Ik krijg de melding ' Om de persoonlijke hotspot voor deze account te activeren, neem je contact op met kpn nl.' Op het KPN-forum is dit jaren geleden behandeld, maar de link naar de oplossing werkt niet meer. Het had te maken met instellingen / APN. Zie hier: https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/hotspot-72594 Kan deze oplossing weer 'wakker' gemaakt worden? Bij voorbaat dank.

Op mijn oudere iPad, iOS 9.3.5, kan ik als ik ingelogd ben, niet reageren op een topic. Als ik de cursor in het reageervak zet krijg ik het toetsenbord niet te zien. Ook de knoppen reageren niet. Die schijnen maar een commando te kennen: terug naar de top van de pagina. Het is een probleem van inSided, want hetzelfde heb ik op het Ziggo forum.