Skip to main content
antwoord

Factuur al 7 dagen geleden betaald, nog steeds geblokkeerd.

  • December 30, 2023
  • 2 reacties
  • 51 Bekeken

Ik ben vergeten te betalen en nu is mijn abonnement geblokkeerd. Toen ik dat zag had ik meteen betaald en na 7 dagen kan ik nog steeds niet bellen of mijn 4g gebruiken. Ook kan ik niet bellen naar de klantenservice want mijn tel is geblokkeerd. Aub zsm reactie alvast bedankt.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi @Rishan Lila,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Wist je dat je ons kunt bereiken via het nummer 1200, ook als je simkaart geblokkeerd is? Je kunt mij een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. Ik kijk dan graag met je mee.

Bedankt voor je hulp @RicoK!

Groetjes,
Roeqajja

2 reacties

RicoK
  • Oud-forum expert
  • December 31, 2023

@Rishan Lila leen even een telefoon van iemand bij je in de buurt en bel daar mee even naar de Klantenservice……..


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • January 2, 2024

Hi @Rishan Lila,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Wist je dat je ons kunt bereiken via het nummer 1200, ook als je simkaart geblokkeerd is? Je kunt mij een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. Ik kijk dan graag met je mee.

Bedankt voor je hulp @RicoK!

Groetjes,
Roeqajja