Skip to main content

Buitenland

Met vragen over; buitenlandgebruik, tarieven aanvragen en onze dienstverlening in het buitenland kun je hier terecht

  • 2,443 Topics
  • 12,793 Reacties
F.A.Q.

Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kosten

  • 1
  • 26
2443 Topics
F
Fred1946Beginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik niet bellen in het buitenland?

Ik heb nu 2 keer kort achter elkaar gehad dat ik vanuit het buitenland niet kan bellen. Pasgeleden Duitsland en gisteren België. De optie "bellen naar het buitenland" in mijn instellingen staat aan en ook roaming staat aan op mijn toestel. Ik heb het nooit eerder gemerkt, omdat ik normaal nooit bel vanuit het buitenland. Maar als je het dan een keer nodig hebt, is dat wel even ontzettend vervelend. Bovendien heb ik ook geen internet en dat had ik normaal altijd wel. Hoe kan ik dit oplossen? 

16
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
F
Frankie manBeginner
gevraagd in Buitenland
geen verbinding in buitenland, wat kan ik doen?

 Toen ik in het buitenland was kon ik geen verbinding krijgen met een mobiele provider. Ik kon niet bellen en ook geen verbinding . Hoe kan ik dit oplossen?

5
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
S
S DijkstraBeginner
gevraagd in Buitenland
internet buitenland

Op automatische geselecteerd netwerk geen internetHandmatig geselecteerd wel internet buitenland

1
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
R
RensBlomBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom heb ik geen internet in het buitenland?

Hallo,Ik zit momenteel in België, maar mijn 4G werkt niet. Ik heb al gecheckt of de simyoinstellingen goed zijn en dat data roaming aan staat. Is er verder nog iets wat ik kan proberen? En zo niet, zou mijn buitelandoptie dan gereset kunnen worden?Alvast bedankt!

5
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
A
addyStartend Simyaan
gevraagd in Buitenland
Bellen in en naar buitenland lukt niet, wat nu?

Beste Simyo, Ik heb bij mijn instellingen de optie bellen in en naar het buitenland aan staan. Deze functie staat al heel lang zo ingesteld. Het lukt me echter niet om naar het buitenland te bellen en ook niet om in het buitenland te bellen. Kunt u me helpen? Mogelijk moeten jullie een instelling wijzigen. hartelijk bedankt, Addy

34
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
M
mvnoortBeginner
gevraagd in Buitenland
Let je op internetten op zee?

Beste Simyo, leuk hoor dat we nu buiten Nederland binnen de EU vrij kunnen bellen/internetten. Maar misschien goed om bij die prominente melding die ik overal bij Simyo voorbij zie komen, te vermelden dat dit niet geldt voor de boot naar Engeland. 2 MB kostte ruim € 10. Jullie tekst nu "Vanaf 1 juni kun je ook in het buitenland etc.... net zoals thuis". Tekstvoorstel "Vanaf 1 juni kun je ook in het buitenland etc.... ...net zoals thuis maar let op: op zee kun je opeens in Zone 4 terecht komen met sateliet-tarieven!" Groet, Martin

13
R
3 jaar geleden
E
EifossofieBeginner
gevraagd in Buitenland
Hoe kan ik mijn voicemail bellen vanuit het buitenland?

Voor de allereerste keer ooit heb ik een Simyo voicemail bericht. Ik ben in het buitenland en heb mijn voicemail nog nooit geactiveerd. Ik heb dus geen "code" of zo. De stem aan de lijn zegt meteen dat ik eerst mijn voicemail moet activeren voor ik hem kan beluisteren en dat dat enkel in Nederland zou kunnen.Hoe kan ik dit bericht nu beluisteren?Want ik kom pas in augustus terug in Nederland.

1
Bas
3 jaar geleden
S
SandraaaHelper
gevraagd in Buitenland
Internet in het buitenland werkt niet, wat nu?

Hallo, Tijdens mijn vakantie in Frankrijk kreeg ik internet in het buitendland niet werkend. Via WIFI heb ik tijdens mijn vakantie al vele vragen met betrekking tot dit probleem gelezen en de mogelijke oplossingen uitgeprobeerd. Dit mocht echter niet baten. Op mijnSimyo is internet in Nederland en buitenland ingeschakeld en op de telefoon zijn roaming en mobielegevens aangezet. Ik heb verschillende netwerkmodus geprobeerd. Normaal staat deze op LTE/WCDMA/GSM. Ook heb ik handmatig verschillende netwerkoperators geprobeerd en mijn toestel (samsung S4) herstart. Maar tot opheden geen succes. In Nederland werkt mobiele internet wel. Ik heb in Frankrijk print-screens gemaakt van de instellingen die ik daar had, omdat ik niet weet of deze van toegevoegde waarden zijn heb ik ze niet bijgevoegd als bijlage in dit bericht. Aankomende maandag ga ik weer naar Frankrijk en zou het erg fijn vinden om ook mijn mobiele gegevens daar te kunnen gebruiken. Weet iemand raad? Alvast bedankt! Met vri

5
Tessanne
3 jaar geleden
The boss
The bossBeginner
gevraagd in Buitenland
Hebben jullie bundels voor gebruik in de Verenigde Staten?

We gaan met kerst naar Amerika maar kan ik mijn abonnement niet gebruiken daar en wat kunnen jullie van symio aanbieden

2
Bas
3 jaar geleden
W
wilriBeginner
gevraagd in Buitenland
Gb gebruik wordfeud, welke internetbundel moet ik kiezen?

wie kan mij adviseren mbt het onderstaande:wij willen op een camping zonder wifi gebruik maken van de iphone als hotspot om met de tablet wordfeud te spelen. en dat wel 6uur per dag.deze camping heeft alleen een 3g verbinding maar dat is voor deze spelletjes geen probleem.welke data bundel zou dan voldoende zijn voor 14dagen?

2
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
S
somewouterBeginner
gevraagd in Buitenland
Internet in Oostenrijk werkt niet, wat kan ik doen?

Ik heb sinds kort, volgens mij sinds begin maart, het probleem dat ik geen internetverbinding meer heb wanneer ik niet op de wifi zit. Ik kan nog steeds gebeld worden, maar het internet krijg ik niet aan. Ik zit momenteel in Wenen.> Ik heb gekeken naar mijn instellingen op mijn Iphone 12, en roaming staat aan. Ook heb ik de verschillende andere netwerken geprobeerd en de APN ingevuld die ik in een ander topic vond.> Ik heb mijn telefoon enkele malen opnieuw opgestart.> Ik heb in mijn account gezorgd dat alle opties voor internet in het buitenland aanstaan. Maar gezien ik het echt pas sinds enkele dagen heb, ging ik er al niet vanuit dat het daaraan zou liggen. Wat kan ik nog meer proberen? 

18
Bas
3 jaar geleden
M
mannyBeginner
gevraagd in Buitenland
Cannot receive SMS or calls while abroad what to do?

Hi,Posting in English as my Dutch isn’t good.I’m currently outside the EU (Nigeria) and I can no longer receive SMS messages or calls to my Simyo number. Calls go straight to voicemail, while SMS messages don’t get delivered.Everything worked well initially, but then abruptly stopped.I’m currently on a Sim-only 400mins / no internet contract.Would really appreciate some help on this.Thanks!

7
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
MasterNate
MasterNateBeginner
gevraagd in Buitenland
is er een limiet op de duur van roaming binnen de EU?

Kan ik onneindig roamen al ik niet in NL, maar wel binnen EU ben? Sam snapt het niet 

5
A
3 jaar geleden
D
Danielg95Beginner
gevraagd in Buitenland
geen verbinding buitenland, wat kan ik doen?

Mijn simkaart heeft geen verbinding in het buitenland, zelfs als ik handmatig een netwerk probeer te selecteren doet hij het niet. 

2
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Buitenland
Waarom gebruikersnaam en ww voor dataroaming?

Vanwege dit topic een vraag. Ik snap wel dat als het al jaren moet dat het moet maar eigenlijk ook weer niet.Waarom heb je in het buitenland o.a. dat gebruikersnaam en wachtwoord nodig zijn voor gebruik van data bij Simyo wel en bij andere providers op hetzelfde netwerk niet?

20
A
3 jaar geleden
S
Stella poortBeginner
gevraagd in Buitenland
Kan ik buiten de EU internetten?

Hoi kan ik internetten en bellen buiten europa?

3
Tessanne
3 jaar geleden
P
petrabktesStartend Simyaan
geplaatst in Buitenland
bellen buitenland per zone instellen?

ik heb laats ‘per ongeluk’ een nummer in de VS gebeld. Dat was een duur grapje. Bij mijn instellingen staat bellen naar buitenland op aan. Ik zou hier graag kunnen kiezen om alleen de EU (zone 1) aan te zetten en de duurdere zones uit. Dat is nu niet mogelijk. Mijn vraag aan Simyo is of jullie dit mogelijk kunnen maken. 

5
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
J
Juud87Beginner
gevraagd in Buitenland
Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik internet heb in het buitenland?

Als ik rijd en gps gebruik in buitenland, heb ik geen verbinding. Nu lees ik in andere berichten dat jr moet zoeken naar netwerken. Dat gaat niet als je auto rijdt. Ik kan vooraf de kaart en route wel opslaan. En thuis kan ik de navigatie starten.   Het gaat er mij om dat als er onderweg onverwachte werkzaamheden, omleidingen of files zijn, ik een andere route kan rijden. En een andere vraag: Hoe kan ik de optie internet in buitenland via de app op mobiel aanzetten?

2
Tessanne
3 jaar geleden
R
RalfVBeginner
gevraagd in Buitenland
onbeperkt bellen maar toch extra kosten gemaakt voor bellen naar Frankrijk, hoe zit dat?

Ik heb een onbeperkt bellen abonnement.ik belde echter vandaag mijn zus in Frankrijk en ik moet kennelijk toch 23 cent per minuut betalen? In mijn overzicht staat namelijk meerkosten voor buiten bundel bellen.hoe kan dat? mij dacht toch echt te begrijpen dat onbeperkt bellen ook voor de ei zone geldt.

6
Ron H
4 jaar geleden
G
Gabriel96Beginner
gevraagd in Buitenland
Why can't I connect to the network in Spain?

For some days on, I have been trying all different instructions and procedures to get the prepaid SimCard working here in Spain but there is no way to make it work.I have activated the right option on the Simyo App, all the roaming option on the phone are turned on and I tried to find manually a network but without any success. It always says "no network available". I need to make a call or send an SMS to avoid losing the phone number due to inactivity for more than 6 months. What can I do?Thank you!

5
Tessanne
4 jaar geleden
T
Traveller76Beginner
gevraagd in Buitenland
Waarom gaat het verbruik van internet in buitenland zo hard?

Goedendag,hoe kan het dat ik met mijn Simyo prepaid in Nederland ongeveer 50 mb per dag gebruik en nu ik in Frankrijk ben, en gebruik maak van Orange, mijn verbruik 4 keer hoger is? dat terwijl ik niet anders internet dan in NL.

3
Tessanne
4 jaar geleden
E
Emma1998Beginner
gevraagd in Buitenland
internet in het buitenland werkt niet, waar ligt dat aan?

Ik wil internetten in het buitenland, maar hij doet het niet. Ik heb alles al ingesteld zoals overal staat beschreven. Wat kan ik nog hieraan doen?

1
Daisy
Community manager
4 jaar geleden
F
feddo van goghBeginner
gevraagd in Buitenland
Kan ik een mobiele hotspot en tethering gebruiken?

Ik wil in het buitenland mijn telefoon tot mobile hotspot instellen of thetering gebruiken. Krijg ik dan extra datagebruik en welke van de twee instellingen is effectiever?

18
Daisy
Community manager
4 jaar geleden
E
ElsHAspirant
gevraagd in Buitenland
Waarom krijg ik geen verificatiecodes van verschillende bedrijven binnen in India?

Ik krijg de verificatiecode van Digid ,visa ,wechat  niet op mijn nl tel nummer  Ik ben nu in India kan dus niet inloggen   

23
E
4 jaar geleden
J
jose kokAspirant
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik niet internetten in het buitenland?

roaming werkt niet in het buitenaland. Alles staat aan. Ik heb dit vorig jaar ook gehad. Heel vervelend.  Wat te doen? bedankt Jose

23
Tessanne
4 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    ReinierPheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Awaterheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    StijnKheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    Frank_Vheeft de Open boek badge verdiend
  • Open boek
    mhessheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden