Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Telefoons

1198 Topics
M
MariaVinkBeginner
gevraagd in Android
bel icoon verdwenen

Als ik gebeld wordt komt er geen schuificoon onder in mijn scherm. Wel een kleintje links bovenin. Het is onmogelijk op deze manier op te nemen.

1192
Roeqajja
S
Snoopy85Beginner
gevraagd in Android
telefoon afkopen kan dat?

Kan ik mijn telefoonafkopen? Zodat mijn abonnementskosten lager worden maandelijks?

1081
Roeqajja
J
J v SomerenBeginner
gevraagd in Android
Waarom is mijn pukcode niet juist?

Beste forumleden,Heb een nieuwere Samsung A40 gekregen te vervanging van mijn Samsung J5.In deze J5 zit een Simyo sim kaart die naar behoren functioneerde,Pincode en ook de pukcode zijn bekend en voor de zekerheid opgeschreven.Het Simkaartje uit de J5 gehaald en in de A40 gedaan.Bij de instellingen van de A40 werd de simkaart herkend, echter kon de Simyo provider niet gevonden worden en ook werd mijn telefoonnummer niet meer weergegeven in 'Mijn Nummer”, nummer werd niet herkend.Gebruiksaanwijzing doorgeworsteld en alles leek goed te zijn, maar geen Simyo provider in beeld en ik kon ook niet bellen met de A40.Opnieuw sim kaart verwijderd en weer geplaatst in de J5, bij opstarten wordt na de beveiligingscode altijd gevraagd om de pincode, deze ingevoerd en tot mijn stomme verbazing gaf het toestel aan dat dit de verkeerde code was. Opnieuw ingevoerd (typfoutje?) maar bleef melden dat het niet goed was.Na 3 keer was de simkaart geblokkeerd, logisch maar nu komt het andere vreemde problee

1333
Seren
Community manager
B
B4rtBeginner
gevraagd in iPhone / iOS
Defecte oplaadpoort binnen 2 jaar , waarom toch geen garantie?

Wat valt mij dit even tegen van Simyo! Ik ben al sinds 2014 klant bij Simyo inclusief mijn beide kinderen.Voor mijn dochter een nieuwe iPhone12 mini besteld bij Simyo. Supertevreden over het toestel. Alleen klaagde mijn dochter erover dat haar telefoon slecht oplaadde. Even met de kabel wiebelen hielp soms, maar dat is uiteraard niet zoals het hoort. Eerst maar een nieuwe kabel en oplader geprobeerd, maar zonder resultaat.Vervolgens eens de garantievoorwaarden opgezocht (zie hieronder). De 2 jaar waren tenslotte nog niet verstreken. Om zeker te zijn dat ik niet voor verrassingen kwam te staan ze eerst een goed bekeken. Het toestel was normaal gebruikt, dus verwaarlozing of onvoorzichtigheid was hier niet het geval. In de voorwaarden staat ook als opmerking dat alleen op de batterij een garantietermijn geldt van 6 maanden. Wanneer het toestel wel opgeladen was, ging de telefoon prima een hele dag mee. Dat was het probleem niet, alleen de oplaadpoort moest worden gerepareerd.|Uitgaande v

6549
Amy
Z
zwemsterBeginner
gevraagd in Android
Na wisseling van telefoon wordt de naam van mijn contacten niet weergegeven in mijn schermpje, hoe los ik dit op?

Na het overzetten van mijn gegevens van mijn oude Androidtelefoons naar mijn nieuwe wordt de naam van personen in mijn contacten niet langer weergegeven. Ik weet dus niet wie mij belt. Wat kan de oplossing zijn? Alvast bedankt voor het meedenken. Groet: zwemster

7003
Seren
Community manager
A
Anonymous
gevraagd in Android
Wanneer komen er nieuwe telefoons?

Ik kan binnenkort verlengen.Het plan is om te verlengen met een nieuw toestel.Dat heb ik de laatste keer ook gedaan en is goed bevallen.Laatst zag ik dat de S23fe is toegevoegd aan het assortiment.Maar eigenlijk ben ik al een tijdje aan het wachten op de reguliere S23, of de Google Pixel telefoons.Is er ook zicht op of die telefoons op korte termijn worden toegevoegd?  

1152
Roeqajja
F
FabianfabBeginner
gevraagd in iPhone / iOS
eSIM ontvangt geen verificatiecode van Whatsapp Business

Vandaag meerdere pogingen gedaan om mijn nieuwe nummer te koppelen aan WhatsApp Business. Helaas krijg ik steeds de melding dat het nummer geen code kan ontvangen. Iemand eenidee hoe ik wel de verificatiecode kan ontvangen? 

3641
Roeqajja
D
dirkjeStartend Simyaan
gevraagd in Android
Hoe kan ik de mail app weer downloaden?

Ik had altijd een icoontje waarmee ik mijn mail, kon openen. Heb hem gisteren verwijderd, wil hem er nu weer opzetten. In de playsore kan ik hem niet terugvinden. Geen enkele werkt nu. Info gevraagd bij Ziggo, die zegt vraag het je provider. Provider kan ook niet helpen, zegt het ligt aan je toestel. Iemand een goede tip 

131
Amy
R
RuisjeBeginner
gevraagd in Overige telefoons
Pincode uitschakelen, hoe doe ik dit?

Hallo, sinds vorige week een abonnement bij Simyo. Als ik mijn telefoon opnieuw aanzet moet ik iedere keer mijn simkaart ontgrendelen met de simcode. Hoe kan ik dit uit zetten?

5847
R
R
Rishan LilaBeginner
gevraagd in iPhone / iOS
Factuur al 7 dagen geleden betaald, nog steeds geblokkeerd.

Ik ben vergeten te betalen en nu is mijn abonnement geblokkeerd. Toen ik dat zag had ik meteen betaald en na 7 dagen kan ik nog steeds niet bellen of mijn 4g gebruiken. Ook kan ik niet bellen naar de klantenservice want mijn tel is geblokkeerd. Aub zsm reactie alvast bedankt.

482
Roeqajja
A
anti amp groepBeginner
geplaatst in Overige telefoons
Slecht werkende AMP groep waarmee tel. van Simyo bezorgd worden

Op 24 november bij Simyo een tel. gekocht. Op 4 dec. zou mijn tel. door AMPgroep bezorgd worden. Dit duurt al veel te lang. En nu wordt deze bestelling door een fout van AMPgroep (overboeking) verschoven naar 19 december. Dus de tel. wordt bijna een maand na de bestelling afgeleverd. Ik ben 2 keer verbroken tijdens tel/ contact en de derde keer herhaalde de medewerker telkens zijn zin: ik kan niets voor u doen,. schandalig.Ik zou als bedrijf alle elke vorm van samenwerking met AMPgroep verbreken. Zoals het er nu uitziet is het een eenmanszaak met een bestelauto voor heel Nederland. Ik kan het pakketje ook nergens afhalen.Als het medicijnen waren was ik al gecrepeerd.Dus Simyo stop direct met deze firma. Op trustpilot alleen maar negatieve reacties over tel. bezorging.

1284
Amy
M
MrZazaBeginner
gevraagd in Android
Waarom lukt het niet om de Esim te downloaden op Android?

Hallo,Ik probeer de eSiM te installeren maar krijg een foutmelding. In de instellingen is te zien dat de eSIM profiel voor IOS is, ik denk zelf dat het daaraan ligt dat het niet lukt deze te installeren op mijn android device.Ik heb dit meerdere malen proberen uit te leggen aan diverse klantenservice medewerkers die ik heb gesproken via WhatsApp, de enige oplossing die hieruit naar voren kwam is om een fysieke simkaart te bestellen.Ik hoop dat ik via dit forum beter geholpen kan worden   

27512
Amy
Ron H
Ron HKnow-it-all
geplaatst in iPhone / iOS
Nooit meer dure buitenbundel kosten bij Simyo met je iPhone!

Goedemorgen iPhone bezittersde optie bestond al langer maar functioneerde niet  maar sinds iOS 17 wel.je kunt heel eenvoudig instellen in de iPhone  als je een  sms’je ontvangt  dat  deze dan de mobiele data uitschakelt. ik heb dit getest en het werkt perfect na het ontvangen van de sms van simyo wordt vrijwel direct de mobiele data uitgeschakeld. je kan zelfs aangeven of deze wordt uitgeschakeld bij 80 of 100% of beiden. deze optie kan je vinden in de app opdrachten bij tabblad  automatisering. succesgroetjes Ron

67017
Seren
Community manager
R
RjGjBeginner
gevraagd in Android
Ongevraagde reclames via Google Chrome app, hoe verwijder ik deze app?

Via Simyo heb ik een Redmi Note 10 5G gekocht.Meerdere keren per dag krijg ik bij het openen van deze mobiel ongevraagd reclame van onbekende winkels, gokken tot pornosites toe op het scherm. Deze staan dan in Chrome waar ik (bij mijn weten) geen gebruik van maak. Kan iemand mij zeggen hoe ik hier vanaf kom en Chrome kan verwijderen? Ik werk nl. met Firefox.Alvast bedankt 

972
R
M
mclBeginner
gevraagd in Android
Kan regelmatig niet contactloos met telefoon betalen, waar ligt dit aan?

Hallo,Bij vele winkels kan ik met mijn  Samsung telefoon niet contactloos betalen. Moet dan weer met mijn betaalpas betalen. Hoe komt dat en hoe is dat te verhelpen?

1295
Seren
Community manager
B
BasturBeginner
gevraagd in Overige telefoons
Waar kan ik mijn aankoopbewijs terugvinden?

Mijn telefoon (die ik anderhalf jaar geleden bij Simyo heb gekocht), is er mee opgehouden. Ik weet wat het probleem is en het is waarschijnlijk te repareren.Alleen daar ik tussendoor van telefoonnummer ben gewisseld, is de aankoop niet zichtbaar in mijn facturen. Zou ik het bewijs van aankoop per e-mail opgestuurd kunnen krijgen? Want dat heb ik dan wel nodig als garantiebewijs. Alvast dank.

1391
Amy
L
LexH3Beginner
gevraagd in Android
Na 3 weken klant al ontevreden door kapotte telefoon. Hoe gaan we dit oplossen?

Drie weken geleden ben ik klant geworden en heb ik een abonnement i.c.m. een Oppo A17 afgesloten. De vreugde was echter van korte duur, ik kwam erachter dat de backlight van het display flikkert, hoe helderder het scherm staat hoe meer het opvalt. Het enige wat Simyo erover te zeggen had, stuur maar naar Teleplan voor reparatie. Dit is onacceptabel voor een nieuw toestel, die hoort niet bij een reparateur te liggen. Ik heb ook contact gehad met Oppo zelf en de door hun erkende reparateur, beide waren verbaasd over hoe Symio (KPN) hier mee omgaat en het toestel niet direct omruilden. Er werd mij door Simyo ook nog even gemeld dat het 3-4 weken ging duren, dit is een belachelijke duur voor een apparaat die je tegenwoordig niet meer kan missen en helemaal als je net 3 weken klant bent. Het is echt te belachelijk voor woorden dat je op deze manier wordt afgescheept, wat mij betreft wordt alles ook gewoon beëindigd, telefoon terug, abonnement stopgezet, zo ga je niet met je klanten om. Dus

1103
Seren
Community manager
E
EhmtommBeginner
gevraagd in Android
Waarom heb ik problemen met ''dualsim always on''?

Hi,  Ik probeer dual sim always on aan te zetten omdat ik problemen ervaar met betrekking tot de esim van simyo. Ik moet mijn telefoon dagelijks rebooten omdat de verbinding met mijn esim eruit klapt.  Nu heb ik alles ingesteld, telefoonnummer ingevoerd voor doorvoeren, ingesteld op schakelen naar beschikbaar netwerk, maar ik krijg de optie 'dual sim always on' op mijn s23 ultra niet aan. Ik blijf melding krijgen dat het niet lukt. Mijn eerste sim is van kpn, en simyo werkt samen met kpn. Je zou dus denken dat dit goed zou moeten verlopen? Of doe ik hier iets fout?  

1931
Amy
H
Harry57Beginner
gevraagd in Android
binnenshuis slecht bereik door hoogspanningsleiding, wat kan ik doen?

Ik woon bijna onder een hoogspanningsleiding. Wanneer ik in huis ben heb ik regelmatig geen bereik.Soms krijg ik melding gemist gesprek, terwijl in huis was en telefoon niet is over gegaan.Dit is vervelende situatie. Kan iemand mij hier een oplossing voor geven. Dit zou zeer prettig zijn. Tijdens telefoongesprekken valt de verbinding in huis ook regelmatig weg.

678
RicoK
S
svanwijkBeginner
gevraagd in Overige telefoons
TP Link - waarom krijg ik geen verbinding met Samsung-devices?

Al jaren gebruik ik de TP Link M7650 als Mifi-router op vakantie. Ik koop dan een SIM-card met onbeperkte data, dit jaar voor het eerst van Simyo.Voorgaande jaren nooit een probleem gehad om te verbinden, maar dit jaar weigeren alle Samsung-devices. Er is ‘verbinding zonder internet’. Het lukt wel om iPhones en een laptop te verbinden en online te krijgen maar Samsung weigert categorisch.Weet iemand wat ik moet doen? 

1055
S
R
robw1947Beginner
gevraagd in Overige telefoons
Nokia 6300 4G : APN instellingen

In de handleiding van deze telefoon is hierover niets te vinden, wellicht omdat dit afhankelijk is van de provider (?)Ik heb een prepaid simkaart van Simyo en daar vanmiddag een databundel erbij genomen om mijn telefoon als Hotspot te gebruiken op de campings komende weken.Bij Simyo alleen instellingen gevonden voor 3 typen Android en voor Apple.Deze telefoon werkt met KaiOS.Na lang zoeken gevonden de APN instellingen bij Mobiele netwerk en data.Deze instellingen zijn verdeeld over Gegevens, Berichten, A-GPS en Tethering.Tethering blijkt Hotspot te zijn.Zoveel mogelijk de velden van Android overgenomen, maar Hotspot niet werkend gekregen.En  ja, Mobiele Data en Dataroaming staan op Aan.Dus is nu mijn belangrijkste vraag, heeft iemand zo'n telefoon en kan mij helpen met de instellingen ??

1646
F
L
Lieke BoveeBeginner
gevraagd in iPhone / iOS
Ik ben niet beschikbaar voor Facetime, wat kan ik doen?

Ik kan wel zelf met andere Facetimen (Apple), maar als andere mij willen Facetimen komt er een melding dat mijn nummer niet beschikbaar is in de contactpersonenkaart. Hoe los ik dit op? 

10212
Roeqajja
J
Jos g.m.Beginner
gevraagd in Android
Wat moet ik invoeren bij ''invoeren van wachtwoord''?

Na installeren van mijn nieuwe Symio SIM kaart vraagt mijn nieuwe Samsung A54 om "invoeren van wachtwoord van min 4 tekens waaronder 1 letter". Geen idee waar dit bij hoort, is geen puk code of pincode. Geen wachtwoorden hieromtrent ontvangen. Hoe dit oplossen? Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

1241
Amy
N
NoizseyBeginner
gevraagd in Overige telefoons
Hoe kom ik bij mijn oude WhatsApp gegeven?

goedemorgen, mag ik wat vragen? Toen ik automatisch mijn nieuwe nummer kreeg zonder veranderen van simkaart kreeg ik een melding van WhatsApp dat er een nieuw nummer geregistreerd was ik kom daar bij mijn oude WhatsApp niet meer in want die is automatisch overgegaan op mijn nieuwe blijkt dat op mijn ouder WhatsApp de foto van mijn dochter nog staat is er een mogelijkheid dat weg te halen want ik heb dat liever echt niet Groetjes terry MartensAdmin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

342
Amy
R
RikkBeginner
gevraagd in Overige telefoons
Waarom geeft Nokia 6310i geen netwerk aan?

Heb een oude Nokia 6310i en de Simkaart wordt wel geaccepteerd , maar krijg geen netwerkverbinding. Wellicht heeft dit te maken met het 2 G netwerk waar deze nog op werkt? Wie weet wat te doen??Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

5756
Amy

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden