Wat is een ‘cardslot’ voor welk apparaat @Nienke55 ???

Hoi @JanD 

Een simkaart Cardslot is het deel waar je de simkaart inschuift of oplegt in je smartphone.

Hoi @Nienke55 

Je mobiele abonnement bij Simyo staat volledig los van de de simkaart cardslot van je smartphone.
Als deze kapot is gegaan, veranderd er dus niets aan je mobiele abonnement.
 

Als de cardslot van je smartphone kapot is gegaan, en je kunt de simkaart daardoor niet meer plaatsen in je toestel, dan zou je dus voor een nieuwe smartphone moeten gaan.
Al kun je uiteraard ook nog bij de fabrikant van je toestel navragen, of dit nog gemaakt kan worden en ook hoeveel dit gaat kosten.

Wil je jouw oude abonnement behouden bij je huidige provider, en je nieuwe abonnement bij Simyo annuleren, dan kun je dat zelf doen via de volgende pagina (link): Bestelling annuleren
Dit kan alleen binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen (herroepingsrecht) na de ontvangst van je simyo simkaart.

Het is al opgelost 

Hi @Nienke55,

Bedankt voor je bericht.

Fijn om te horen dat het inmiddels is opgelost.

En super bedankt voor je hulp! @Michel.uit.Arnhem 

Groetjes,
Roeqajja