Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Onbeantwoorde vragen

46 Topics
N
NickHBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom is mijn internet in Portugal traag?

Hoi ik heb wat problemen met mijn internet in Portugal. Wat ik ook probeer mijn internet blijft op E staan wat hem mega traag maakt. Ik heb alle 4 de opties als provider geprobeerd maar geen enkele optie geeft meer dan een E connectie. Alle opties in mijn account staat aan dus ik moet snel internet hier hebben. Hopelijk hebben jullie een oplossing voor mij. alvast bedankt Nick

272
Amy
H
Hans BultenBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Nummerbehoud van Prepaid naar Sim Only?

Ik kreeg een mail van Simyo,dat mijn nummerbehoud moeilijk intern overgezet zou kunnen worden van prepaid naar Sim- only. Ik zou mijn abonnement moeten aanpassen, maar dat wil ik niet en het lukt ook niet via mijn Simyo. Ik wil wel graag mijn nummer behouden! Hoe lossen jullie dit op?

111
Roeqajja
E
Eric HABeginner
gevraagd in Buitenland
No contact?

I try to text the advisor through WhatsApp but no any response

61
Roeqajja
N
NelsBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik Edge verbinding in plaats van 4G?

In juni 2024 had ik in Spanje steeds dat ik E op het scherm zag staan ipv 4G en daardoor werkte internet niet meer, contant toestel aan en uitzetten hielp vaak niet. Terug in Nederland ging het een tijdje goed maar sinds vorige week komt hetzelfde probleem weer terug. Dit is erg onhandig, steeds iPhone uitzetten en dan hopen dat internet weer werkt, maar helaas, bleef op E staan. Wat kan ik eraan doen dat internet goed blijft werken?

618
N
F
FrankieQ
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Verificatie SMS komt niet binnen, wat moet ik doen?

Al maanden krijg ik geen verificatie SMSjes binnen, ongeacht wie de verzender is. Voorheen hielp het nog om mijn telefoon te herstarten, maar tegenwoordig doet dat niks. Ondertussen is dit een groot probleem. Wat kan ik nog meer doen, buiten overstappen naar een andere provider? đŸ« 

273
Seren
Community manager
U
Uygar OzanBeginner
gevraagd in Buitenland
Teleurstelling bij Simyo

Als tevreden klant had ik al jaren een eenvoudig mobiel abonnement zonder internet bij Simyo. Vorig jaar wilde ik echter wat verandering en besloot ik 2 GB internet aan mijn abonnement toe te voegen. In Nederland had ik dat internet eigenlijk niet nodig, maar ik dacht: "Beter iets hebben dan niets." Ook overwoog ik dat het handig zou kunnen zijn als ik naar het buitenland zou reizen. Met een "dataplafond" zou ik bovendien beschermd zijn tegen onaangename verrassingen op mijn rekening. Helaas bleek het allemaal niet zo eenvoudig. Vorig jaar september kreeg ik namelijk een tegenslag te verwerken tijdens een autoreis naar Moldavië. Na een dag ontving ik een sms-bericht waarin stond dat ik € 60,50 extra kosten had gemaakt vanwege datagebruik buiten mijn bundel. Hoe kon dit? Moldavië is toch een Europees land? Tot mijn verbazing bleek dat Moldavië (nog) geen lid is van de Europese Unie, waardoor andere regels gelden voor dataroaming. Teleurgesteld deelde ik mijn verhaal op het Simyo-forum.

945
U
N
Nathan00Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Sim Blocked?

SIM card is blocked even though sufficient funds are available. Can you please unblock?

81
Seren
Community manager
D
DoppioBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
heel slecht bereik - hoe sim resetten?

Hoi, ik heb maar sporadisch internet bereik met mijn Simyo eSIM. Het gekke is dat mijn werksim (KPN) het beter doet dan Simyo. Bv Simyo geeft me geen bereik in en rond Rotterdam centraal, maar mijn werksim (in dezelfde telefoon (Moto 54G) wel. Ik vind het raar gezien beide merken van hetzelfde netwerk gebruik maken. Telefoon meerdere malen uit gezet, maar dat veranderd niets. Netwerk forceren 2G of 4G gebruiken heeft ook niets uitgehaald. Kan ik dit verandert worden of zit er een magische knop bij Simyo?

41
Roeqajja
R
RRonaldBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
hotspot werkt niet meer in Tesla

Goedenavond, ik heb dit in eerdere topics voorbij zien komen, en nog geen oplossing. Is deze er inmiddels? in m’n Tesla werkt m’n iPhone niet meer als hotspot. Raar omdat dat in oktober 2024 nog wel werkte en nu met bijvoorbeeld Vodafone ook nog steeds. Is er in oktober 2024 iets bij Simyo gewijzigd, en kan ik iets doen om het weer werkend te krijgen?

130
R
H
HennepkwekerijBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
geen internet buitenshuis na nieuw simkaartje!!!

Nieuw abbonnement afgesloten bij wéér simyo met nieuwe mobiele! Alles gedaan wat ik moest doen met behoud van nummer Meteen daarna geen internet buitenshuis en stuurde mij een nieuw simkaartje?? Nu nog steeds niets en de WhatsApp simyo stuurt doodleuk " we sluiten om 20 uur " ben vanaf afgelopen dinsdag al bezig hiermee! Ronduit beschamend dit! Mjt Ploegmakers

191
H
I
ImpeeBeginner
gevraagd in Meedenken met Simyo
Account onder toezicht, voorkom bijkopen bundels?

Ons kind heeft een abbo bij jullie op onze naam met x data en een data plafond. het is een echte data vreter, die als de bundel op is, bundeltjes van 500mb gaat bijkopen. Ik wil dit als ouder kunnen managen / voorkomen Probleem is dat ik wel het account kan koppelen, maar dit in de mijn simyo app onkoppeld kan worden en er geen toezicht / inzicht meer is. Ik ben dus op zoek naar een robustere manier om een sim te beheren en de kosten daarvan in toom te houden. Kunnen jullie product teams hier eens over nadenken wat de opties zijn? De grootste tradeoff voor jullie is dat er minder 500mb bundeltjes verkocht zullen worden. Ben benieuwd!

193
Seren
Community manager
M
msalemansBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen bericht ontvangen dat de internetbundel verbruikt is

Beste Simyo, Afgelopen maand ben ik in het buitenland geweest. Aan het einde van de maand kreeg ik een bericht dat mijn simkaart geblokkeerd is vanwege hoge kosten. Nu zie ik dat ik een openstaande factuur heb van 180,24! aan extra kosten aan internetten buiten mijn bundel! Ik heb nooit berichten ontvangen dat mijn bundel voor 100% verbruikt was. Uiteraard ga ik er wel vanuit dat ik zo'n bericht ontvang. Dan had ik niet de gehele tijd mijn 4G aan gehad en deze gewoon uitgelaten en op WiFi gewerkt! Ik zou graag willen weten waarom ik geen berichten ontvang over mijn internetbundel. Graag wil ik weten wat er hieraan gedaan kan worden. Groet, Maartje

70
M
C
ChihuahuaBeginner
gevraagd in Factuur en betalen
IDeal betaling Ă©n op factuur, klopt dit?

Goedemiddag. Zojuist een nieuw toestel aangeschaft met verlenging. D,m.v. iDeal het eenmalige gedeelte voldaan. Nu lees ik in de bevestigingsmail dat hetzelfde bedrag ook op mijn eerstvolgende factuur staat, ook is dit te zien in mijn eigen Simyo omgeving. Dit lijkt mis te gaan. Wat nu? Is hier al eerder ervaring mee?

8210
Amy
R
RobinHoodBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Nieuwe mobiel lijkt veel meer MB's te verbruiken, hoe kan dat?

Voorheen deed ik ruimschoots met mijn MB"s voor internet, want ik heb de hoogste bundel. Sinds ik een nieuwe mobiel heb krijg ik op de helft vd maand al een bericht dat 80% vd bundel is verbruikt. Terwijl ik niet het idee heb dat ik vaker gebruik maak van mijn mobiel sinds ik een andere heb. Wie weet wat de oorzaak zou kunnen zijn?

312
Seren
Community manager
H
HvanderVeldeBeginner
gevraagd in Factuur en betalen
Extreem hoge kosten buiten bundel internet?

Beste lezer, vanaf 23-3 is mijn vaders data gebruik ineens torenhoog en buiten de bundel. Ik vermoed dat hij in deze geen wifi verbinding (perongeluk uitgezet?) had of dat het internet eruit lag. Mijn vader gebruikt zijn telefoon alleen binnenshuis. kan naar deze kosten gekeken worden en al dan niet kwijtgescholden, heel graag komen we tot een oplossing voor deze hoge rekening. bij voorbaat dank voor uw reactie. met vriendelijk groet, Eline van der Velde

662
JanD
L
LBraddersBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
eSIM not receiving UK calls, what to do?

Hello, I was wondering if anyone had any issues with receiving calls from a UK eSIM. I am on a Dutch network with a Dutch sim and a UK eSIM. (Dual sim iphone14) I can make UK calls from my UK ESIM but can’t receive them, UK support seem to think it’s a NL network block ??any advice appreciated!

306
Scotsman
A
AnaMBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Why am i unable to install the eSIM?

I tried to install my new eSIM but the activation failed. My phone is an iphone 16 series and it notified me to contact the service provider. How can i push the activation to complete? what should i do?

91
Amy
E
emmabourgonjeBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom werkt mijn data niet?

Ik heb nog 6,5 gb voor de rest van de maand, maar mijn data werkt gewoon niet meer, als ik het aanzet krijg ik soms een melding van bijvoorbeeld Snapchat maar ik kan niks sturen, en niks opzoeken. Ik heb mijn data wel aan voor verschillende apps en die werken niet met data

81
Amy
W
Wendy75Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik geen 4G met mijn iPhone 11?

Zoals de titel al aangeeft heb ik weinig tot geen bereik. Telefoon is van mijn partner geweest en die heeft om die reden een andere gekocht. Kunnen jullie dit oplossen? Alvast bedankt en groet Wendy.

495
JanD
R
Ruud1960Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
iphone 11 hotspot werkt niet meer op ipad pro

Hotspot met iphone 11 naar Apple tablet werkt niet (meer)Is er een oplossing inmiddels, las op forum dat andere dit ook schijnen te hebben, heb alles al geprobeerd met telefoon en tablet opnieuw in te stellen etc.

80
R
M
MagicMamaBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Belminuten ineens op, hoe kan dit?

Ik kreeg afgelopen nacht 2 mails om 1.27. 1 dat mijn belminuten 50% gebruikt zijn en 1 mail dat mijn belminuten 100% gebruikt zijn. Ik ben dit zelf niet geweest. Hoe kan dit?

192
Seren
Community manager

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden