Prepaid

Ik heb in mijn Simyo al geruime tijd de internetoptie uitgeschakeld. Dus niet op de telefoon maar in mijn Simyo acount. Toch is er volgens Simyo data verbruikt. Hoe kan dat?

Hallo.Plotseling kan ik niet meer mijn saldo opwaarderen.Als ik het bedrag 20 euro aan geklikt heb dan wordt die 20 wel oranje dus dat stukje werkt goed.Maar dan moet ik wachten om te kunnen betalen maar er gebeurd verser niets.Je zou zeggen hij zit vast en of reageerd niet meer kan tikken schuiven maar niets helpt Tenslotte de app verwijderd. En weer opnieuw geïnstalleerd. Opnieuw geprobeerd en ook nu gaat het niet. Ra ra wat kan dat zijn

Nieuw nummer 

 Beste Simyo,Ik hoop dat deze e-mail u goed bereikt. Onlangs heb ik mijn simkaart gewijzigd van LebarA naar Simyo. Helaas heb ik mijn oude tegoed van LebarA niet ontvangen op mijn nieuwe Simyo-simkaart.Kunt u mij alstublieft informeren over het proces en de status van de overdracht van mijn oude tegoed? Ik waardeer uw hulp bij het oplossen van dit probleem.Met vriendelijke groet,Ahmed Alzubairi

Their basic prices are 15 times higher than the most expensive data charged in the UK. €40 for data used alone for the receiving of six email, all six the welcome emails from Simyo.  Their service is an absolute criminal enterprise. They offered no option to buy data bundels until the point where they say you’re balance in too low, more minutes after topping up. i would immediately disassociate yourselves with this bunch of thieves. 

Ik had vorige maand een maandbundel internet 100 mb voor 4 euro genomen op mijn prepaid kaart.  Nu ben ik aan het einde van de maand en dien ik eventueel opnieuw een bundel te activeren.   Nu zie ik dat dit alleen nog maar mogelijk is d.m.v. automatisch verlengen?  Dit is niet mijn bedoeling, ik vind het juist fijn dat ik de vrijheid heb om een bundel aan of uit te zetten.  Hoe zit dit?  Masja

Ik wil graag overstappen van een sim only ( E sim) naar een prepaid met behoud van mijn nummer.Nu zie ik op het forum wel iets daarover maar deze  berichten zijn van aantal jaren geleden.wat is de beste aanpak? 

Is overstappen van Simyo (Sim only) abonnement naar Simyo prepaid met nummer behoud mogelijk?

Ik heb een prepaid abonnement en net een intenetbundel van 1gb genomen en automatisch verlengen niet aangeklikt.Nu krijg ik toch te zien dat de bundel tot 27 november geldig is en dan automatisch verlengd zal worden wat ik niet wil.Hoe regel je dat ik de bundel niet automatisch verlengen wil.

Hallo, de Simyo prepaid optie is erg goed voor mij gezien ik geregeld voor meerdere weken in NL/Europa ben maar verder in het buitenland woon. Helaas is één ding erg irritant: het feit dat je een internet bundel pas kunt verlengen als de vorige volledig verlopen is. In die transitie periode voordat ik de nieuwe bundel kan activeren lopen de gebruikskosten vaak hoop op en is mijn bel tegoed vaak al weer op of bijna op. Kan dat niet veranderd worden zodat je, zeg met nog 100MB te gaan, al weer de nieuwe bundel kunt activeren?Bedankt, Damir 

Vraag, momenteel heb ik een abonnement  die over 1 jaar afloopt. andere. aanbieder Ik heb ook een Prepaid  telefoonnummer bij symio Als ik overstapt naar een abonnement van Symio kan ik dan het oude nummer van mijn huidige abonnement overzetten naar symio?Prepaid nummer wordt ik te veel gebeld door criminelen, die geld af willen.Bellen dat er geld van rekening geplukt wordt Hopelijk kan dat, nu zit ik vast denk ik aan andere abonnementgraag hoor ik dat

Good morning, can the existing Prepaid credit balance be paid out to the bank account? Thanks for your help!

Voer dan binnen 7 dagen minstens één uitgaand telefoongesprek of stuur een sms'je. Je kan ook je beltegoed opwaarderen of een bundel kopen om je nummer actief te houden. Telt data niet mee? Bellen en SMSen is zo ouderwets..

Automatisch opwaarderen stond aan op mijn account. Dit heb ik uitgezet. Ondanks dat is er na het kopen van een internetbundel weer automatisch 10 euro afgeschreven terwijl ik voldoende beltegoed hiervoor had. Wilt u dit bedrag terugstorten op mijn rekening en de aankoop van het beltegoed ongedaan maken. Alvast bedankt. 

Hallo, Stel ik hen prepaid internet bundel gekocht, maar is op binnen de 30 dagen. Kan ik dan weer een nieuwe bundel kopen? 

Van prepaid naar Sim only gaat zonder nieuwe Sim kaart.Van sim only naar prepaid gaat alleen met een nieuwe sim kaart vanwege “instellingen”.Als ik als simyo gebruiker van prepaid naar sim only en weer terug ga, waarom moet ik dan een nieuwe sim kaart (prepaid) kopen? De oorspronkelijk kaart was immers ooit een prepaid kaart….Kan iemand dat uitleggen?Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

Belangrijk om voor jou te weten: als je een half jaar geen gebruik maakt van je nummer, gaan wij ervan uit dat je geen klant meer wil zijn van Simyo en sluiten we je nummer af. Je kunt dit nalezen in de algemene voorwaarden (artikel 3 en 22) of op simyo.nl/prepaid. Op https://www.simyo.nl/prepaid zie ik geen artikel 3 en 22 en ook niet direct een link naar de algemene voorwaarden. Kan deze email niet direct naar de juiste voorwaarden linken?

Mijn zoon heeft nog beltegoed op haar prepaid en stapt over naar een andere provider. Zijn zusje heeft nog wel een prepaid bij jullie. Kunnen jullie mijn gestorte geld daar naar toe overzettenMvg een moeder die niet graag haar geld ziet verdwijnen

Wat moet ik doen?  Ik gebruik dit nummer niet vaak dus kan zijn dat ik in de afgelopen 6 maanden niet heb gebeld of gebeld ben geweest. Ik wil alleen weten of het nummer gedeblokkeerd kan worden of dat ik naar een andere provider moet overstappen? Ik wil ook geen provider waar ik verplicht wordt te bellen of te sms'sen. 

Bundel bijna op voor einde van de maand.Met die praktijk wordt je gedwongen ofwel het einde van de maand af te wachten ofwel met veel gefrummel de simkaart van een andere provider in de Mobiladapter tof Mobieltelefoon te frutsen om via die de nieuwe bundel weer te kopen. Of  over de bundel uit te gaan en via het dure buiten bundel tarief dit te doen.Bovendien krijg je de meldung buiten bundel bij portaal check altijd te laat.Autoamtisch verlengen werkt ook niet.aangeboden. Ik adviseer Simyp dringend om in die gevallen het onbeperkt lage snelheid tarief toe te passen, tot eind maand van verlopen bundell waarna de automatisch vernieuwing weer ingaat.Bij andere providers krijg je de lage snelheid fallback automatisch mee. Verder heb ik bij een andere pürovider 12 maanden geldigheid van de bundels.Dan m ogen die best wat duurder zijn.Simyo, doe er wat aan.Een ander kaaertje is zo gekocht. 

Beste lezer,Voor 10 euro koop ik een databundel die een maand geldig zou moeten zijn. Databundel werkt echter niet.Vervolgens meld ik dit via whatsapp. Ik wacht nu al anderhalve dag en ik word niet geholpen.Aangezien de databundel niet werkt wil ik graag mijn geld terug. Kan dat geregeld worden?Alvast bedankt. Groet, Robert ~admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid

Naar mijn mening wordt mijn beltegoed beneden het tegoedbedrag automatisch opgewaardeerd, waar kan ik dit uitzetten?

Hallo, ik wil graag een prepaid abonnement beeindigen omdat wij nu via simonly bellen/internet gebruiken. Er staat echter nog geld op het prepaid abonnement. Kan dit overgezet worden naar een van de simonly abonnementen of ben ik dit bedrag kwijt als ik de telefoon niet meer gebruik? Ook is automatisch opwaarderen ingeschakeld en dat heb ik dus ook niet meer nodig. Ik lees dat ik dat in mijnsimyo/overzicht uit moet kunnen schakelen maar ik kan de knop nergens vinden. Ik hoor het graag. Groeten josAdmin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

Hallo,Ik kan niet meer met Ideal betalen. Is het mogelijk om via bankoverschrijving te betalen. Hebben jullie een bankrekening en hoe zou ik dit moeten doen?Bedankt voor jullie hulp! met vriendelijke groeten

Goedemorgen,Graag wil ik het beltegoed van mijn ene Simyonummer naar mijn andere Simyonummer.Dit ivm het overstappen naar een abonnement.Kunnen jullie dit verzorgen❓