Skip to main content

.

Hallo, ik wil graag een extra internetbundel aanschaffen, maar ik kan de optie daarvoor niet vinden. Dit kan te maken hebben met de kosten van mijn internetgebruik. Kunnen jullie mij hierbij helpen, zodat ik zo snel mogelijk een internetbundel heb?

Volgens Simyo geeft het aanschaffen van een bundel via de app soms problemen.

Via de website zou het wel moeten lukken @SandraB 


Hoi @SandraB,

Bedankt voor je bericht. Wat @J.D.L. aangeeft klopt inderdaad. In de toekomst kun je het beste de bundel aanschaffen via de Mijn Simyo web versie. Voor nu heb ik ervoor gezorgd dat je bundel is verwijderd, je kunt nu dus ook via de app de bundel aanschaffen. Graag hoor ik van je of het is gelukt!

Heel erg bedankt voor je hulp @J.D.L.!

Groetjes,
Seren