Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

2582 Topics
K
KunalBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Simyo Network issues while travelling in train Netherlands. What now?

Why I am not able to make call or use Internet while travelling in netherlands in trains.

286
Roeqajja
1 jaar geleden
S
Stefan12Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Extreem hoge datakosten binnen twee minuten tijd, wat kan ik doen?

Hallo, Gisteren heb ik de factuur van Simyo ontvangen en zie tot mijn verbazing dat ik een rekening heb van ruim €100. Terwijl deze normaal €11 is. In de app zie ik nu dat ik binnen twee minuten op de laatste dag van de maand voor €100 aan data buiten mijn bundel heb verbruikt. Een absurd hoog bedrag dat aan een klant verdiend wordt binnen luttele minuten. Ik ben dus ook enorm geschrokken toen ik de factuur zag. Het geld kan ik voor betere dingen gebruiken. Normaal erg tevreden over het abonnement en de service, maar dit vind ik niet kunnen. Kan hier iets aan gedaan worden? 

2217
Amy
1 jaar geleden
T
TenKBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Bellen België: geen netwerk, wat nu?

Kan in België geen verbinding maken met mobiele netwerk One+, ook mijn vrouw NIET Samsung! Instellingen meermaals gecheckt, opnieuw starten raming aan enz... Enz... Wat kan ik nog meer doen

1557
Roeqajja
1 jaar geleden
R
Robert1958Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
dataverbruik op onmogelijke tijden, hoe kan dit?

Mijn vrouw en ik hebben per 1-6-2023 een Simyo abonnement. Het valt ons op dat er dagelijks tot 3x toe op vaste tijdstippen data word verbruikt. Wij doen dit niet en maken op de betreffende tijdstippen geen gebruik van onze telefoon, bovendien hebben we een sterk wifi signaal en is dit bij onze vorige provider (Youfone) niet voorgekomen. Schijnbaar word er onterecht verbruik geregistreerd, dit zou ik graag opgelost zien.

18112
Roeqajja
1 jaar geleden
S
shout_morale383Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom werkt VoWifi niet als de optie Internetten in Nederland UIT staat?

Op het eerste oog lijken deze twee zaken totaal ongerelateerd.Ik verwacht dat ik VoWifi kan gebruiken terwijl mobiele data is uitgeschakeld aan de kant van de provider.Ik heb het 15 keer getest. Uit mijn testresultaten blijk een correlatie van 100%:Als ik de optie Internetten in Nederland bij simyo instellingen UIT schakel. werkt VoWifi niet. Als ik de optie Internetten in Nederland bij simyo instellingen AAN schakel. werkt VoWifi wel.Dit heb ik steeds getest met tussendoor het toestel uit te schakelen en weer in te schakelen na 1 minuut. Na het opstarten wacht ik 5 minuten. Gedurende de test ben ik altijd verbonden met wifi.Lijkt mij eenvoudig reproduceerbaar. Kan Simyo dit bevestigen?Overige details van de testopstelling die niet relevant lijken maar wellicht ook wel:Simtype: 2x e-sim, dual sim opstelling. Andere netwerk is ook KPN NL 54.0 Model: iPhone 11 - MHDA3ZD/A iOS-versie: 16.5 

1339
Amy
1 jaar geleden
P
Pineda1CHelper
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom worden mijn sms'jes niet verzonden?

sms wordt niet verzonden?

1847
Amy
1 jaar geleden
J
JeffryBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Wifi werk niet in Spanje, wat nu?

Wifi van de hotel in Spanje werkt niet, wel verbinding maar geen toegang naar internet, ter wel buiten hotel kan ik wel internetten via openbaar WiFi.Mijn vrienden hebben geen problemen met WiFi in het hotel kan gewoon internetten.Mijn telefoon is Huawei P30 en van haar is IPhone 13.Instellingen van Sinyo en van telf had ik al gedaan zo als aanbevolen via Simyo wahtApp.Probleem nog steeds aanwezig, ik beb al met dit zooitje 3000 mb's verloren omdat kan geen gebruik maken met Internet/wife.Graag een idee of beter oplossingen. En service telf van Simyo is een zooitje, geen service op weekend, een lachertje vind ik. 

2478
Roeqajja
1 jaar geleden
A
alysaiteBeginner
gevraagd in Buitenland
Why does my eSIM have no service abroad?

Hello!I have Iphone 12, and I have my main physical sim card (lithuanian)   and esim from this provider (netherlands) both card have service when I am in the Netherlands. However today I flew to Lithuania and my esim card with the dutch number  says that there is “NO SERVICE”  I tried to restart my phone still have same issue, and my physical sim card which is working normal, so i am really wondering what is the issue, is it because Lithuania doesn’t support that service of esim or this esim card cannot be used abroad?Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

1813
Amy
1 jaar geleden
J
JoofelStartend Simyaan
gevraagd in Simkaart en eSIM
Hoe kan ik de vervangende simkaart annuleren?

Goedenavond,Ik heb net per ongeluk een vervangende simkaart besteld, maar die heb ik niet nodig. Deze wil ik dus graag annulerenAdmin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid. 

911
Amy
1 jaar geleden
A
Arjen0741Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik slechte verbinding met mijn mobiel middenin Amersfoort?

Sinds ongeveer begin coronatijd KNP mobiel hier in de omgeving zeer slecht. Locatie Managebaan, Van der Glashof Amersfoort. Handmatig selectie alleen 2G doet het iets beter. 3G en daarboven slechts 1 streepje. Komt regelmatig voor dat mensen die bellen zeggen dat melding is : mobiel niet bereikbaar.Sim kaart is van Simyo op het KPN netwerk. Andere providers bijv T-Mobile geven wel 3-4 streepjes aan.Andere huisgenoten zelfde klachten.Verzoek dit aub oplossen graag.Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid. 

963
Amy
1 jaar geleden
D
DaveKoningsvBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
nieuwe ESim installeren lukt niet, wat nu?

Hallo.Ik ben pas nieuw bij simyo en nou wil ik mijn esim installeren op mijn samsung galaxy s22. Deze is helemaal nieuw. Als ik de esim wil installeren krijg ik volgend scherm: ik heb de telefoon zelfs helemaal gereset en als nog krijg ik dit. Help! 

854
Roeqajja
1 jaar geleden
E
EwoudVermeulenBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom heb ik geen service met de eSIM op mijn iPhone?

Elke dag heb ik geen service Simyo.Ik heb een prepaid e-simkaart voor mijn iphone i.v.m. werk en privéOplossing: Simkaart → Netwerk → Automatisch aan/uit of mijn mobiel aan/uit.Ik heb vervolgens weer (voorlopig) bereik.Echter heb ik geen zin om elke dag deze handelingen te doen!Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

1394
Amy
1 jaar geleden
N
naikerHelper
gevraagd in Simkaart en eSIM
Ik heb geen simkaart ontvangen, wat nu?

Dag, Een aantal weken terug heb ik een nieuw abonnement gestart bij Simyo met nummerbehoud. Vandaag heb ik bericht gekregen van mijn oude provider (Hollandsnieuwe) dat mijn nummer is overgezet. Het probleem wat ik heb is dat ik nog geen sim kaart heb ontvangen. Mijn adresgegevens kloppen wel. Hoe zit dit nou?   Groeten, Lars

42510
Roeqajja
1 jaar geleden
M
marco_nlBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Kan ik een nieuw nummer krijgen?

Ik wil graag mijn nummer wijzigen per 1 juli 2023, het is mijn privénummer voor zakelijk gebruik en dan ga ik uit dienst. Ik ben op de hoogte van de kosten van EUR 5. 

131
Amy
1 jaar geleden
L
LydiakBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
problemen met bellen, wat kan ik doen?

Mensen kunnen mij niet horen als ik bel of gebeld wordt

8113
Roeqajja
1 jaar geleden
L
Lab Lynn
gevraagd in Internet, 4G en 5G
1GB Simyaardag, kan ik deze ook volgende maand krijgen?

Ik heb deze maand mijn 1000mb jaarkado echter verbruik het nooit, kan ik deze niet de volgende maand krijgen? Wat heb im aan ern kado als ik het niet verbruik?

1308
Roeqajja
1 jaar geleden
C
ChrisMoBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Verbruik buiten bundel - hooge kosten. Wat nu?

Hallo Simyo,Ik heb een e-mail ontvangen dat mijn simkaart is geblokkeerd wegens hoge kosten. Tot mijn ontzetting ontdekte ik dat mijn internetpakket zes dagen geleden was opgebruikt en dat ik sindsdien per MB betaal. In deze korte tijd heb ik 215,84 euro kosten gemaakt voor ongeveer 1,8 GB. Dit is bijna 20 keer de kosten van mijn pakket voor 30% meer gebruik. Ik heb nu de regels gelezen en begrijp hoe dit kan gebeuren, maar  Simyo stuurde ook twee SMSjes voordat het bundel leeg was. Alleen heb ik ze niet meteen gelezen, wat zeker mijn fout is. Ik ben pas een half jaar geleden naar Nederland verhuisd en in mijn thuisland werken internetpakketten vaak anders. Het is natuurlijk mijn verantwoordelijkheid om me te informeren over deze verschillen, maar helaas heb ik dat niet genoeg gedaan. Deze hoge kosten stellen mij voor een groot probleem, dus ik kan alleen maar hopen dat er een kans is om een andere oplossing te vinden.Groeten, Chris

603
C
1 jaar geleden
Berrie Kaas
Berrie KaasBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Wissel van provider en sim, welke informatie gaat verloren?

Vraagje: in juli ‘23 ga ik over naar Simyo, met nummerbehoud maar met uiteraard een nieuwe simkaart van Simyo. Welke info gaat hiermee verloren? ik denk bv. aan sms’en Whatsapp en mijn telefoonboek. Is het nodig om hiervan eerst een back-up te maken? of staat dit niet op de simkaart. Ik heb een toestel met Android 12.

3153
Berrie Kaas
1 jaar geleden
M
Marloes-10Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom werkt mijn mobiel netwerk niet, maar mijn wifi, bellen en smsen wel?

Vorige week een nieuwe samsung telefoon (A7) gekocht. Het overzetten van alle gegevens, apps etc. leek prima te gaan. Alles deed het gewoon. Afgelopen weekend ook naar Berlijn geweest, daar deed mijn mobiel netwerk (en alle andere functies) het gewoon. Sinds ik nu terug ben in Nederland werkt mobiel netwerk niet meer. De andere functies (wifi, bellen, smsen) nog wel. Onder status sim-kaart wordt het volgende vermeld:Netwerk: simyoSignaalsterkte: -87 dbmType mobiel netwerk: EDGEServicestatus: in bedrijfRoaming: Geen roamingStatus mobiel netwerk: Verbinding verbrokenRoaming instelling staat wel aan. Soms staat er bij status mobiel netwerk ook verbonden, maar dan verschijnt er bovenin het scherm het symbool ‘e’ in plaats van 4G, en internet werkt dan niet. Ik heb toestelhulp al geprobeerd, maar helpt niet. heb ook mijn telefoon gereset en netwerkinstellingen gereset. Niks werkt. Ik heb mijn simkaart ook als test in mijn oude samsung (J4) gestopt, daar doet 4G netwerk het wel gewoon. Heb d

4031
Amy
1 jaar geleden
S
Sophie_HHBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Consumption cost too high, what happened?

HiI have recieved an email and message that my SIM-card has been blocked due to very high consumption cost. I am due to pay 262,96euros ekstra. I looked at it and it seems that for some reason it looks like a used a lot of internet. I have no clue why some large amounts 60001 KB and 60000 KB and similar usage is showing. I am sure this is a mistake as i have been using my phone normally. Please get back to me as I do not want to pay this amount as I do not think i should. I look forward to your answer so my phone will work again. Regards, Sophie.

562
Roeqajja
1 jaar geleden
T
TitiaWBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Geen service na gebruik dualsim ander nummer, wat nu?

Ik heb een dualsim op mijn telefoon. Mijn werknummer met sim-kaart en mijn privé nummer met E-Sim (van Simyo).  Zodra ik bel met mijn zakelijke nummer heb ik geen service meer van Simyo. Ik ben daardoor niet bereikbaar via Simyo.

1056
Ron H
1 jaar geleden
J
JakersBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Login error 500 - over on data and cannot buy more?

I have been abroad this month so using more of my data, which is no big deal and happy to top up when I can using either the app or web browser.However when I login and go to purchase more it says I have a problem that I cannot get around, returning error 500. My sim and data has now been blocked because of high costs (which I cannot get access to, so I don’t know what my bill is going to be?)Simyo support on whatsapp has been next to useless and I am struggling with what I am to do next. What more can I do? Can someone call me? Can someone assist me ASAP as I am worried my costs are going to skyrocket, and I have literally no control or other options at this point

201
Amy
1 jaar geleden
S
Stephanie86Beginner
geplaatst in Simkaart en eSIM
Waarom heeft mijn eSIM geen netwerk?

Hallo,Ik een e sim prepaid gekocht die ik niet werkende krijg. Er staat dat die geactiveerd is maar hij vind geen netwerk. Ik probeer al 3 dagen een normale conversatie te voeren per whatsapp maar er word niet gereageerd en als er word gereageerd krijg ik een antwoord die mijn 8 jarige kind mij ook zou kunnen geven. Ik ben er een beetje klaar mee omdat dit al de zoveelste keer is... ik wil graag vragen of er iemand is die WEL zin heeft om zijn of haar werkzaamheden te verrichten en mij wil helpen zodat ik wel mijn klanten te woord kan staan van mijn bedrijf en geen geld mis loop. Alvast bedankt hoor! Met vriendelijke groet, Stephanie Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

2751
Amy
1 jaar geleden
M
Mjb92Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
verbruik buiten bundel, wat nu?

Afgelopen dinsdag kreeg ik om 12:28 een sms’je dat mijn internet bundel op was en tegelijkertijd kreeg ik sms’jes dat ik al EUR 60,5 buiten mijn bundel verbruikt had. Dit is zeer vreemd. Als ik een sms’je krijg dat mijn bundel op is, dan kan ik niet tegelijkertijd al EUR 60,5 buiten de bundel zitten / wordt mij niet de kans geboden om te stoppen met internetten of data bij te kopen. Daarnaast gaf de app op het moment van het sms’je aan dat de app up to date was en er geen verbruik buiten de bundel was. Er gaat hier iets dus niet goed en dit is niet mijn schuld. Op deze manier kun je je verbruik nooit goed managen. Graag zou ik in contact komen om dit zsm op te lossen.   

593
Roeqajja
1 jaar geleden
L
LennartHBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen mobiel internet in Engeland, wat nu?

Ik ben nu in Engeland maar heb in het geheel geen mobiel internet. Wel goede verbinding met provider (O2) maar dus geen data, helemaal niks. Dus ook niet traag, gewoon geen data verbinding. Heb alles wat op de support site staat al geprobeerd zonder succes, zoals handmatig providers kiezen en apn aanmaken volgens het filmpje van simyo zelf, en heel vaak rebooten. Roaming en data staat in de telefoon gewoon aan en de simyo app is ook goed ingesteld. Het maakt ook niet uit waar, ook in de steden werkt het niet.In andere landen zoals Duitsland Frankrijk en Tsjechië werkt internet wel met deze telefoon en sim, gewoon insta, maar alleen in de Uk niet.  Heb wel sms ontvangen van simyo met melding dat bundels geldig zijn. 

9785
Amy
1 jaar geleden

Badges

  • Gewoon Slim
    drschrisjacobs1heeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    LCWheeft de Open boek badge verdiend
  • Open boek
    Michael67heeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    waan68heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Coen20heeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden