Skip to main content

.

Ik heb 2 keer deze maand een sms ontvangen, 1 keer dat ik 80 % had gebruikt, toen checkte ik in de app en had ik nog veel meer. Vannochtend kreeg ik het sms’je dat mn internet op is. Ik heb nog 10.000mb. Ik krijg de indruk dat het sms systeem niet weet dat ik dubbel internet heb, maar toch wil ik nu niet extra betalen voor mbs. 
Kan dit worden aangepast? Ik heb genoeg internet namelijk…

 

Hoi @Eifos98,
 

Bedankt voor je bericht. 

Ik zie inderdaad dat de sms'jes niet overeenkomen met je bundel grootte. Ik heb dit dan ook gelijk doorgezet naar de technische afdeling. Zodra ik een terugkoppeling heb hoor je meer.

Groetjes,
Ashley