Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Waarom werkt Spotify niet met internet?

  • jul. 24, 2024 6:57 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 77 Bekeken

Ik heb een E-sim. Nu kan ik wel bellen en gebeld worden. Ik kan gewoon op safari. Maar Whatsapp blijft dit zeggen. 
en spotify blijft zeggen dat ik offline en dat ik dus niet kan inloggen  iemand die mij alsjeblieft kan helpen 

 

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Trip1993,

Bedankt voor je bericht.

Ik heb je telefoonnummer verwijderd voor je eigen veiligheid. Dit is namelijk een openbaar forum. Deel hier nooit je persoonlijke gegevens. Bedankt @J.D.L. !

Wat gek dat je de sms niet ontvangt en je spotify niet werkt. Omdat je aangeeft dat het bellen en internet verder wel werkt ligt het waarschijnlijk aan de instellingen van de app zelf. Heb je deze al nagelopen?

Er zijn meerdere klanten geweest die de Whatsapp verificatie sms niet hebben ontvangen. Na contact met de Whatsapp helpdesk is dit verholpen. Ik adviseer voor je Whatsapp dus even contact op te nemen met de helpdesk.

 

Ik hoor graag of het gelukt is. 

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie
    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    5 reacties

    JanD
    Forum|alt.badge.img+7
    • JanD
    • Forum Expert
    • jul. 24, 2024 8:38 p.m. UTC

    Indien nog mogelijk haal z.s.m je nummer weg @Trip1993 , dit is een openbaar forum, anders haalt Simyo het nummer weg.

     

    • Trip1993
    • auteur
    • Beginner
    • jul. 24, 2024 9:28 p.m. UTC

    Indien nog mogelijk haal z.s.m je nummer weg @Trip1993 , dit is een openbaar forum, anders haalt Simyo het nummer weg.

     

    Hoe doe ik dat? 

    Ron H
    Forum|alt.badge.img+6
    • Ron H
    • Know-it-all
    • jul. 25, 2024 7:29 a.m. UTC

    Heb je dit probleem ook als je verbonden bent met wifi?

    100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
    JanD
    Forum|alt.badge.img+7
    • JanD
    • Forum Expert
    • jul. 25, 2024 8:21 a.m. UTC

    Indien nog mogelijk haal z.s.m je nummer weg @Trip1993 , dit is een openbaar forum, anders haalt Simyo het nummer weg.

     

    Hoe doe ik dat? 

    Kun je zelf niet meer doen, een moderator pakt dit op @Trip1993 

    Ashley
    Forum|alt.badge.img+3
    • Ashley
    • Oud-moderator
    • antwoord
    • jul. 25, 2024 10:31 a.m. UTC

    Hoi @Trip1993,

    Bedankt voor je bericht.

    Ik heb je telefoonnummer verwijderd voor je eigen veiligheid. Dit is namelijk een openbaar forum. Deel hier nooit je persoonlijke gegevens. Bedankt @J.D.L. !

    Wat gek dat je de sms niet ontvangt en je spotify niet werkt. Omdat je aangeeft dat het bellen en internet verder wel werkt ligt het waarschijnlijk aan de instellingen van de app zelf. Heb je deze al nagelopen?

    Er zijn meerdere klanten geweest die de Whatsapp verificatie sms niet hebben ontvangen. Na contact met de Whatsapp helpdesk is dit verholpen. Ik adviseer voor je Whatsapp dus even contact op te nemen met de helpdesk.

     

    Ik hoor graag of het gelukt is. 

    Groetjes,
    Ashley

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement