Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Mijn Simyo app

Stel hier je vragen over Mijn Simyo

  • 1,737 Topics
  • 9,477 Reacties

1737 Topics

T
ToosStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

bel en internet tegoed

waar kan ik nu eigenlijk mijn belminuten en internet zien wat ik nog over heb ik kan het niet op de site terug zien en niet met de app van play stor wand die zegt dat je een abeloment moet hebben tewijl wij dat hebben maar nog nergens iets te zien wel is heel goed te zien de fractuur die je dan bij simyo moet betalen maar wij als klant ons tegoed in zien nee dat laat simyo dan weer af weten wie weet nog een goede app of een hele goedeprovider mischien of heeft simyo nog een hele goede oplosing????

4
Charlene
10 jaar geleden
T
TF119Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Mijn Simyo en Chrome

Wanneer werkt de Simyo site weer goed met de Chrome browser? Nu wordt het resterend beltegoed niet getoond op de "Mijn Simyo" pagina.

3
Natascha
10 jaar geleden
S
san75Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Resterend verbruik op mijn simyo

ik krijg niet te zien op mijn simyo, hoeveel belminuten en mb ik nog over heb deze maand

9
Alex
Community manager
10 jaar geleden
F
fml.van.haarenStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Oude website

Wanneer ik de web to go wil opstarten. Die ik overigens veel overzichtelijker vind dan de nieuwe omdat ik daar mooi een totaaloverzicht krijg van mijn gebruikte smsjes. Krijg ik de meldingHTTP Status 404 -[b]type[/b] Status report[b]message[/b][b]description[/b] [u]The requested resource is not available.[/u]Apache Tomcat/6.0.36Kan de web to go dan ook niet opstarten.

6
Charlene
10 jaar geleden
A
adegStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

tegoed betreffende maand

Het resterende tegoed voor deze maand wordt momenteel  niet weergegeven. Op deze plaats staat nu dat je voor nieuws ed naar facebook kunt.

3
Natascha
10 jaar geleden
D
DaniwollieStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Update status internetverbruik

Hallo, Ik heb sinds 03 mei een abonnement via jullie. Ik ben nu reglematig in de gaten aan het bijhoudenhoe het staat met het datverbruik van internet zodat ik er niet overheen ga. Ik heb nu gekeken maar het data verbruik is bijgewerkt tot 16 mei terwijl de belminuten wel tot 21mei zijn bijgewerkt. Kunnen jullie mbt internet daar ook iets aan doen. Ik loop nu 4 dagen acheter de feiten aan wat natuurlijk niet handig is. Zeker als ik over mijn limiet heen zou zitten is dit erg vervelend. Graag reactie

1
Charlene
10 jaar geleden
W
WingStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Resterende dagen?

Hoe zie ik hoeveel dagen ik nog heb voordat de volgende maand weer in gaat? Ik had nummerbehoud aangevraagd, maakt dat ook nog uit?

5
Natascha
10 jaar geleden
P
picardoStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Mijn Simyo niet bereikbaar

Ik kan momenteel niet inloggen op mijn simyo. Hebben meer mensen hier last van ? Ik kan nu dus niet bellen . Ik weet mijn simcode namelijk niet uit mijn hoofd en mijn telefoon is uitgeweest ..

5
Natascha
10 jaar geleden
D
DixonStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik van overzicht komt niet met verbruik van mijn simyo

Hallo, Ik kijk zeer regelmatig naar mijn simyo om internetverbruik te controleren. Het valt me erg op dat de verbruik op overzicht en/of de verbruik van mijn simyo niet klopt(en). BV: van 1 mei tot met 13 mei: 415 mb van overzicht en 474 mb van mijn simyo (heb zelf uitgerekend), dus verschil is: bijna 50 mb!!! En nog 1 ding: Elke dag: 2013 kb. Vreemde uitkomst. Heb je ook zoiets meegemaakt? Gr, Dixon

10
Natascha
10 jaar geleden
PeterW
PeterWStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik mobiel internet staat altijd op 0 kb

Wanneer ik op Mijn Simyo mijn verbruik van mobiel internet bekijk, wordt het totale verbruik in de lopende maand correct weergegeven. Wanneer ik echter probeer te achterhalen hoeveel Mb's ik op welke dag heb verbruikt, staat er bij de dagelijkse specificatie overal 0 kb. Dit werd vroeger wel correct gespecificeerd. Zie ik iets over het hoofd?

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
R
RalfStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Mijn verbruik wordt niet bijgewerkt op Mijn Symio

Ik heb sinds een paar dagen Symio , maar als ik op mijn tegoed en verbruik kijk , is deze nog steeds hetzelfde als dagen terug .... Kunnen jullie me helpen , want dit is best lastig . Ook vraag ik me af hoe ik mijn voicemail in kan spreken . vriendelijk bedankt

12
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Yzord
YzordStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Waar zijn de extra kosten gebleven?

Nieuwe website is zeker top, maar wat ik eerlijk gezegd niet kan uitstaan is dat mijn extra kosten niet meer zichtbaar zijn. Nu is het maar gokken hoeveel de rekening wordt. Kan dit weer terug gezet worden?

2
Alex
Community manager
11 jaar geleden
H
herman61Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

niet kunnen aanmelden via internet

ik heb een vraag waarom bijna avond laat mij niet aan melden  via internet op mijn simyo om sms ye versturen dit is sins de nieuwe website  vindt het niet fijn zo

2
Charlene
11 jaar geleden
L
lukablakeStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Rekeningnummer wijzigen

Ik wil mijn rekeningnummer veranderen, maar ik kan de bank (huidig ING) niet veranderen naar Rabobank.

12
Alex
Community manager
11 jaar geleden
R
RudyL90Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Internetverbruik komt niet overeen

Hallo, Hoe komt het dat het internetverbruik dat bijgehouden is op mijn mobiel niet overeen komt met het verbruik zoals vermeld op de site? Volgens mijn mobiel had ik eergisteren nog zeker 18 MB in mijn bundel, dus ben ik 3G blijven gebruiken. Toen kreeg ik ineens de SMS dat ik door mijn bundel heen was, ik heb 3G direct uitgeschakeld. Nu zie ik op de site dat ik 32 MB over mijn bundel heen ben!! Mijn mobiel geeft nog steeds aan dat ik niet over mijn bundel heen ben. Ik heb mijn mobiel zo ingesteld dat 3G automatisch wordt uitgeschakeld zodra ik over mijn bundel heen ben... Verder, maar dat is misschien iets voor op een ander forum: Ik zie dat Android OS 45 MB gebruikt heeft op de achtergrond, géén idee welke app dat is geweest. Dit vind ik ook erg vreemd gezien ik 'Restrict background data' aan heb staan... Al met al gaat deze maand mij het dubbele van mijn gebruikelijke abonnementskosten kosten, iets waar ik als arme student niet bepaald blij mee ben. Groeten Rudy

4
Alex
Community manager
11 jaar geleden
R
RazzaaStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Niet kunnen inloggen na nummerbehoud

Nadat ik onderstaand bericht, gisteren kreeg. _______________________________________________________________________________________ Beste "Nieuwe klant", Morgen wordt je huidige mobiele nummer 06******** overgezet naar je Simyo simkaart. LET OP! Heb je een abonnement, dan is het belangrijk dat je de Simyo simkaart vóór morgen activeert om problemen bij het overzetten te voorkomen. Ga pas bellen nadat het nummer is overgezet omdat dan je bundels zijn geactiveerd. In de loop van de dag vervalt je oude simkaart. Op dat moment werkt je Simyo simkaart en bel je met je eigen nummer. De pincode vind je via het tabblad 'Mijn Gegevens' op Mijn Simyo. Het kan zijn dat je korte tijd niet bereikbaar bent tijdens het overzetten van je nummer. Ook inloggen op Mijn Simyo kan je nu met je eigen nummer. Je wachtwoord blijft ongewijzigd. Het tijdelijke nummer komt te vervallen. Wij wensen je alvast veel bel-, sms- en internetplezier! Met vriendelijke groet, Het Simyo team ______________________

1
Natascha
11 jaar geleden
J
johanflStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Opnieuw jaarcontract na bundel wijziging ??

Hallo, ik heb een jaar abbonement , zou in [b]oktober 2013[/b] aflopen, nu heb ik in april mijn bundel van 100 minuten verhoogd naar 200 minuten , en ook een internet bundel van 200 mb gekozen. nu zie ik in mijn overzicht staan:  [ [b]1 jaar vanaf 01-05-2013[/b] ] ?? Zit ik dan weer opnieuw aan een jaar vast ? dit wordt er dus niet bij vermeld............. zeer onduidelijk ! Wie weet  [ [b]zeker ! [/b]]  hoe dit zit ? [b]graag ook antwoord door simyo medewerkers..[/b]........................

2
Natascha
11 jaar geleden
J
johanflStartend Simyaan
geplaatst in Mijn Simyo app

Einddatum veranderd na wijziging bundel

Hallo, ik heb een jaar abbonement , zou in oktober 2013 aflopen, nu heb ik gisteren mijn bundel van 100 minuten verhoogd naar 200 minuten , en tevens , om te proberen een internet bundel van 200 mb gekozen. nu zie ik dat mijn abbonement voor 1 jaar ingaat op 1 mei?????? dus nu tot mei 2014??? Zit ik dan weer opnieuw aan een jaar vast, dit wordt er dus niet bij vermeld............. hoe zit dat??? graag ook reactie door simyo medewerkers...........................

6
Natascha
11 jaar geleden
W
weeninkStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik niet bijgewerkt

Deze maand bleek dat als ik inlog op mijn simyio mijn tegoed tbv internet niet is bijgewerkt. Deze blijft mijn volle bundel weergeven van 200 mb. tevens is mijn gebruikte bundel in ene 699 terwijl ik een bundel heb van 200 mb = 5 euro. Ik verzoek het een en ander te herstellen en het werkelijke verbruik weer weer te geven. Vriendelijke groet

7
Natascha
11 jaar geleden
J
johanflStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Einddatum veranderd na wijziging bundel

Hallo, ik heb een jaar abbonement , zou in oktober 2013 aflopen, nu heb ik gisteren mijn bundel van 100 minuten verhoogd naar 200 minuten , en tevens , om te proberen een internet bundel van 200 mb gekozen. nu zie ik dat mijn abbonement voor 1 jaar ingaat op 1 mei?????? dus nu tot mei 2014??? Zit ik dan weer opnieuw aan een jaar vast, dit wordt er dus niet bij vermeld............. hoe zit dat???

4
Natascha
11 jaar geleden
J
johanflStartend Simyaan
geplaatst in Mijn Simyo app

Einddatum veranderd na wijziging bundel

Hallo, ik heb een jaar abbonement , zou in oktober 2013 aflopen, nu heb ik gisteren mijn bundel van 100 minuten verhoogd naar 200 minuten , en tevens , om te proberen een internet bundel van 200 mb gekozen. nu zie ik dat mijn abbonement voor 1 jaar ingaat op 1 mei?????? dus nu tot mei 2014??? Zit ik dan weer opnieuw aan een jaar vast, dit wordt er dus niet bij vermeld............. hoe zit dat???

2
Natascha
11 jaar geleden
A
A.G.Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Wijziging rekeningnummer

Ik heb vorige maand een nieuw rekeningnummer ingegeven op Mijn Simyo. Ik zou dan een activatiecode krijgen binnen enkele werkdagen, maar ik heb tot op heden nog geen code gezien. Er is ook geen €0,01 afgehouden op mijn oude, noch op mijn nieuwe bankrekeningnummer. Hoe kan ik dit opnieuw aanvragen? Op 'mijn simyo' krijg ik enkel het scherm waar ik de activatiecode moet invullen, maar die heb ik dus niet. Groetjes Andy

3
Alex
Community manager
11 jaar geleden
L
LegicStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Wijzigen Internet Bundel niet mogelijk

Vorige maand (Maart) heb ik mijn maandelijkse sim only abonnement veranderd naar een jaarlijkse abonnement. Hierbij heb ik een bundel voor het bellen/sms'en en een internetbundel geselecteerd. Dat is deze maand ingegaan (april). Vervolgens heb ik niets meer veranderd, maar als ik naar "mijn simyo" ga, dan staat er het bedrag voor de volgende maand(mei), maar daarbij zit geen internetbundel inbegrepen. Als ik dit probeer te wijzigen kan dat niet, want de internetbundels zijn niet selecteerbaar. Zou iemand mij kunnen helpen?

6
Natascha
11 jaar geleden
A
Annie81Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik niet aangepast

Hallo daar, Mijn verbruik is al sinds 21-4 niet meer bijgewerkt....? Wel gewoon gebeld. Anybody? Groetjes Angelica

2
Natascha
11 jaar geleden
J
jury1963Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Inlogproblemen WebToGo

Sinds de nieuwe site actief is kan ik niet meer inloggen in het deel van WebToGo in Mijn Symio. Na invoeren van naam en wachtwoord krijg ik een Error500 melding dat de betreffende pagina niet opgevraagd kan worden. Nu kan ik dus bijvoorbeeld ook geen strippenkaarten kopen en zo. Vorige week heb ik de vraag al per mail gesteld, en een antwoord gekregen dat er wat technische problemen waren. Maar vandaag is het probleem er nog steeds. Hebben meer klanten hier last van en wat is nu het probleem, en is er enig zicht wanneer het probleem is opgelost en we weer kunnen inloggen in WebToGo?

12
Natascha
11 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    Eevje89heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Genuaheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Vlugge Japie
    Katanaheeft de Vlugge Japie badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Katanaheeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    dumasconheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden