Skip to main content

Recent actieve topics

262 Topics
R
ReinardBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Hogere bundels mogelijk?

Hallo.Ik wilde even checken of er ook meer dan 20gb aan internet te krijgen valt per maandIk zou graag onbeperkt willen maar kan dit niet kiezenIs dit geen mogelijkheid? 

2
Seren
Community manager
28 dagen geleden
G
GJKAspirant
geplaatst in Abonnementen
moet ik elke keer 20GB bijkopen?

Ik heb voor augustus 20gb bij gekocht ivm vakantie.  Nu wil ik ook voor september 20 gb bij kopen, gaat dit automatisch of moet ik dit opnieuw aanvragen/bestellen. Als ik in mijn simyo wil 20gb wil bestellen voor de volgende maand kom ik niet "verder". Hoe krijg ik voor september 20gb. 

3
G
28 dagen geleden
N
Nitein-RepartBeginner
gevraagd in Buitenland
waarom taalverschil in Welkomsberichten buitenland?

Ik ben afgelopen twee jaar in een flink aantal Europese landen geweest en als ik de grens over ben krijg ik soms een Hallo, Welkom in Land X waarbij Hallo en Welkom in de eigen taal staan en soms gewoon een bericht van Welkom in Land X.Zo heb ik onder andere gekregen:-Hallo! 'Willkommen' in Duitsland.-Servus! 'Willkommen' in Oostenrijk.-Hej! 'Velkommen' in Denemarken.-Hej! 'Välkommen' in Zweden.-Cześź! 'Witamy' in Polen.-Ahoj! 'Vítejte' in Tsjechië.-Ahoj! 'Vitajte' in Slowakije.-Helló! 'Üdvözöljük' in Hongarije.-Bonjour! 'Bienvenue' in Frankrijk.En daarnaast:-Welkom in België.-Welkom in Luxemburg.-Welkom in Zwitserland.-Welkom in Liechtenstein.-Welkom in Italië.Nu snap ik dat je bij meertalige landen als België, Luxemburg en Zwitserland geen begroeting in eigen taal krijgt en dat voor Liechtenstein teveel gedoe is om een welkomsbericht met begroeting in eigen taal te schrijven. Maar waarom staat er bij Italië geen "Ciao! 'Benvenuto' in Italië."? Is dat vanwege de Duitstalige gemeenscha

1
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
S
stefan3002Beginner
gevraagd in Factuur en betalen
Buiten bundel internet en buitensporig hoge kosten

Hallo ik ben al jaren abonnee bij jullie. De afgelopen tijd zat ik slecht in mijn vel vanwege heel slecht prive nieuws en ben ik niet scherp geweest op mijn internet verbruik. Kennelijk zat ik thuis niet op de wifi en heb ik dit niet door gehad. Nu ben ik iets buiten mijn bundel geweest en heb ik enorm hoge kosten en is mijn sim geblokkerd. Ik hoop heel erg op coulance hier want ik heb niet heel veel geld en ik kan dit er niet bij hebben. AUB help mij

5
Seren
Community manager
28 dagen geleden
S
Sjaan101Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom kan ik geen verbinding maken met een netwerk?

Hallo,Ik kan niet bellen of gebeld worden sinds vandaag. Bovenin mijn toestel staat "alleen noodoproepen". Ook zijn er een aantal namen in mijn app kontakten vervangen door telefoonnummers. Kortom er lijkt een storing te zijn. Kunt u mij hierbij helpen? En zou u mij dat privé willen sturen? Bedankt alvast!  Hartelijke groet,Jannette

4
Seren
Community manager
28 dagen geleden
M
MichielABeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
nieuwe simkaart werkt niet, geen service, wat nu?

Nieuw geleverde Sim kaart werkt niet, geen service. In de simyo app staat dat de kaart actief is. 

2
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
H
HappyAnBeginner
gevraagd in Internet en 4G
waarom krijgt partner 3000 mb kado?

Waarom krijgt mijn man 3000 mb. kado en ik niet? We hebben hetzelfde abonnement  

2
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
G
Gijs VrolijkBeginner
gevraagd in Abonnementen
verlengen onvoordeling wat nu?

Hallo,bij het verlengen van mijn abonnement met telefoon verlies ik mijn huidige bundel (20 gb > 40gb). Deze werd altijd verdubbeld omdat ik KPN klant ben. Omdat Simyo de in de tussentijd de simyo compleet voorwaarden heeft aangepast verlies bij verlenging dus 10gb. Oftwel als ik er voor kies om mijzelf weer voor twee jaar vast te leggen als klant bij Simyo wordt ik dus beloont met een downgrade van mijn abonnement. Ook bij het bellen van de helpdesk kreeg ik hetzelfde te horen en dat ze niets voor mij kunnen betekenen. Persoonlijk ben ik als niet erg onder de indruk van deze service en ik ben het ook niet van Simyo gewend. Omdat ik altijd erg tevreden ben gewenst over de service en kwaliteit van Simyo is om deze reden ondertussen ook mijn hele gezin klant bij Simyo. Ik vind de het dus ook oprecht vervelend dat mijn huidige bundel niet wordt voortgezet en ben vooral niet te spreken over de starre houding.Ben benieuwd naar de reacties Gr Gijs

2
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
H
harissilooy23Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Unkwown Status of number porting what now?

hello,when i checked my status simyo proting it tells me that "Your request has an unknown status. Please contact your new provider and relay the following information together with your phone number: SV: validated - {{svNote}},PO:GeenPO - - my phone number was 06xxxxxx. 

1
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
N
NellyDBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Simkaart nog niet ontvangen wat nu?

Goedemorgen, Simkaart besteld op 12 Augustus, nog steeds niet binnen, kan Simyo kijken wat de status is?

1
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
A
anton08Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
waarom kan ik geen sms van icscards kan ontvangen?

Ik probeer apps te activeren, maar kan ik geen sms ontvangen (bijvoorbeeld ICS Gold & Creditcards). 

8
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
S
SjardBeginner
gevraagd in Buitenland
Kosten satelliet verbinding zonder waarschuwing. Wat moet ik doen?

Hallo, Ik krijg net deze sms: Let op! Je hebt € 48,40 aan kosten voor internet in het buitenland gemaakt. Bij € 60,50 wordt je internet geblokkeerd. Wil je blijven internetten? Sms JA naar 1330. Tip: gebruik WiFi om hoge kosten te voorkomen. Groet, Simyohttps://www.simyo.nl/blog/bellen-en-internetten-op-zee-met-het-maritieme-netwerk/ Schakelt jouw telefoon over op zo’n zendmast? Dan krijg je niet meer ‘Simyo’ of ‘KPN NL’ maar bijvoorbeeld ‘Telenor’ bovenin beeld. Bovendien stuurt je provider je een sms om te laten weten dat je op een satellietnetwerk zit en wat de kosten daarvan zijn. Maar die sms heb ik niet gehad... Maar nu wel de kosten...

15
G
29 dagen geleden

Badges

  • IJsbreker
    Ronald2020heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    hookheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Arnold Sheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Leonhardheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Hsdheeft de Gewoon Slim badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden