Skip to main content

Ik heb voor augustus 20gb bij gekocht ivm vakantie.  Nu wil ik ook voor september 20 gb bij kopen, gaat dit automatisch of moet ik dit opnieuw aanvragen/bestellen. Als ik in mijn simyo wil 20gb wil bestellen voor de volgende maand kom ik niet "verder". Hoe krijg ik voor september 20gb. 

Je kunt je maandbundel tijdelijk verhogen @GJK , dat gaat dan per de 1e van de komende maand in, als je dat al eerder gedaan hebt, blijft het komende maand ook zo staan als je het niet terugdraait.

Losse bundels dien je steeds apart aan te schaffen en gaan dan per direct in.

 

 


Hoi @GJK,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Zoals @JanD aangaf blijven je maandbundels na wijziging hetzelfde totdat je deze zelf weer aanpast en vervallen alleen de losse bundels elke maand. Bedankt voor je hulp!😊

Je 20 GB bundel blijft dus doorlopen totdat je deze zelf uitzet via bundels wijzigen in je mijn Simyo.

Groetjes,
Ashley


Duidelijk antwoord, dankjewel. 


Reageer