Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 1,727 Topics
  • 7,398 Reacties

1727 Topics

K
kooy53Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

beltegoed opvragen per telefoon

Goedenavond, Ik heb voor mijn vader van 88 een simyo prepaid kaart aangevraagd maar ik zou graag willen weten hoe hij op zijn telefoon zijn beltegoed kan opvragen hij heeft geen computer...maar ik kan dat nergens vinden alleen via de computer,maar daar heeft hij niet veel aan. Mvg.

3
Alex
Community manager
10 jaar geleden
J
joseStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Opwaarderen uitgezet en toch bijgeschreven beltegoed

Vanochtend zette ik het automatisch opwaarderen uit omdat ik tijdelijk overstap naar een andere provider. Hier heb ik ook een bevestiging van ontvangen. Mijn beltegoed was bijna op en zat net op de grens om opgewaardeerd te worden. Na het versturen van een sms'je onder de 2 euro grens en vanavond werd mijn beltegoed opeens opgewaardeerd. Kan ik dit tegoed terugdraaien? De incasso terughalen?

3
A
10 jaar geleden
N
NinaPStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Prepaid microsimkaart

Hallo, ik heb een prepaid simkaart besteld en ontvangen, maar ik heb een micro simkaart nodig, kan deze worden opgestuurd?

10
A
10 jaar geleden
J
joseStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

beltegoed overzetten

Op het forum lees ik dat je beltegoed van de ene simyo kaart naar een andere simyo kaart over kunt laten zetten. Het gaat hier om 2 verschillende nummers. Kan dat ook als je naar een andere provider overstapt met kaart nr 1 met nummerbehoud? Kan ik dan het beltegoed van kaart nr 1 over laten zetten op kaart nr 2 van simyo van mijn man?

2
Alex
Community manager
10 jaar geleden
H
HMKStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Eén bepaald nummer blokkeren om negatief saldo te voorkomen?

Is het mogelijk om één bepaald nummer te blokkeren, zowel voor inkomend als uitgaand verkeer? dus dat iemand niet 06-1234567 kan bellen, en ook niet door 06-1234567 gebeld kan worden? Gisteravond is er namelijk 134 keer naar één bepaald nummer gebeld vanaf m'n moeder's (83 jaar oud) mobiel. Ik heb geen idee wie dat is, maar ik zou dat nummer graag blokkeren, omdat ze inmiddels al ruim 20 euro negatief beltegoed heeft....en door de vertraging in het bijwerken kan dat nog oplopen. Ik weet zeker dat m'n moeder dat niet zelf gedaan heeft, want ze heeft de afgelopen maanden maar 8x gebruik gemaakt van haar mobieltje.

5
Alex
Community manager
10 jaar geleden
R
rvlStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

een bundel van 2,50 euro voor 100 belminuten

Ik heb in mijn vakantie een belbundel van 2,50 euro gekocht en zou hier 100 min. mee kunnen bellen, als ik naar mijn verbruik kijk zie ik niet waar deze 100 minuten aan opgegaan zijn wel vind ik mijn verbruikskosten hoger dan ik verwacht had. Wordt de bundel ook gespecificeerd? is er een manier waarmee ik kan zien hoe het met die 100 minuten is gegaan?

3
Natascha
10 jaar geleden
M
marc1971Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief beltegoed

Ik schaf voor mijn kinderen een prepaidkaart aan bij Simyo.  Nu een dag later ik zie ik, dat de ene -45 euro staat en de ander -39 euro. Ik heb hier ondertussen al meerdere topics over gelezen hier op het forum en de vertragingen bla, bla, bla. Ik schaf niet voor niets een prepaidkaart aan, om het risico te vermijden dat mijn kinderen dingen gaan doen die mij veel geld kosten. De kinderen kan je het niet eens kwalijk nemen, die snappen dat soort dingen immers niet. Ben nu dus een dag verder en theoretisch 80 euro lichter. Ik zeg niet voor niets theoretisch, ik weiger dit te betalen. Want al zouden jullie niets aan de vertraging doen, waar ik overigens niet veel van geloof. Waar jullie van Simyo WEL iets aan kunnen doen is standaard op de persoonlijke pagina "internet op mobiel uitzetten", wat nu standaard aan staat!! Bellen in het buitenland staat immers ook standaard uit! Prepaid kaartjes worden veelal aangeschaft voor kinderen met maar 1 reden! Ik heb 2 abonnementen bij Simyo

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
T
TwirreStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

bij een supermarkt een opwaardeerkaart kopen

Kan ik bij b.v. Albert Heijn een ticket kopen en daarmee mijn Simyo opwaarderen?

1
W
10 jaar geleden
S
stipStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Beltegoed overzetten

Hoi, 3 weken geleden heb ik contact gehad met moderator Natacha over dit onderwerp. Het zou mogelijk zijn om dit bedrag over te zetten op het nr van zijn broer als het bewuste €20  nr niet meer zou worden gebruikt. Nr mag XX worden. Ik wil de sim simkaart naar u terugsturen. Vriendelijke groet, Stip

3
W
10 jaar geleden
J
justerStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief tegoed gelijk maken

Na een tevreden periode bij Simyo prepaid is het tijd voor een abbo. Deze heb ik elders gevonden en wil natuurlijk mijn account bij Simyo netjes kunnen afsluiten. nu heb ik een klein negatief tegoed staanen dit wil ik gelijk maken. Kan ieand mij vertellen hoe dit in zijn werk gaat?

1
Natascha
10 jaar geleden
A
Annie75Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

overzetten prepaidtegoed

Ik had een prepaid-kaart van Simyo, maar ben nu overgestapt naar een abonnement (ook van Simyo). Kan mijn prepaidtegoed verrekend worden met mijn nieuwe abonnement? En zo ja, hoe doe ik dat?

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
T
TwirreStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

startpakket pre paid

Ik vul alles in om startpakket aan te vragen maar vraagt alleen de postcode en niet de straat. Onderaan zegt "ie" adres niet gevonden en daarom kan ik niet naar stap 2. Ik kan nergens mijn straatnaam invullen.

2
Alex
Community manager
10 jaar geleden
M
maarten2Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

automatisch opwaarderen

ik heb gekozen voor automatisch opwaarderen als het onder een bepaald bedrag komt. Nu moet je een code invoeren die je krijgt op je bankafschrift en daarmee heb ik het geactiveerd. Tenminste dat dacht ik. Nog steeds is hij niet opgewaardeerd en op mijn Simyo staat hij nog altijd uit. Hoe zit dat nu? moet ik het nog eens doen? Moet ik daar nog een paar dagen op wachten? Het zou fijn zijn als iemand daar een antwoord op heeft Alvast bedankt

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
T
TeunvoStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Geen activatie code na aanzetten mobiel opwaarderen

Om dit te kunnen inschakelen moet ik eerst via een bankrekening een validatiecode krijgen. Ik heb zojuist mijn beltegoed opgewaardeerd via de site; er is een afschrijving van de bank, maar geen validatiecode. Hoe kom ik wel aan een validaitiecode? Ik kan op de site niet vinden hoe je dat zou moeten doen. Bedankt, Teun

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
M
margarethaStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Wat is het minimale opwaardeerbedrag?

Wat is eigenlijk het minimale opwaardeerbedrag? Je kon nl. ergens invullen met hoeveel je opgewaardeerd wilde worden (eenmalig) en kon daar een bedrag invullen. Ik heb het niet geprobeerd omdat ik misschien overstap naar een abonnement.

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
J
JacqStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Ik kan mijn verbruik niet zien (prepaid) en dus ook niet opwaarderen...

Ik kan mijn verbruik niet zien (prepaid) en dus ook niet opwaarderen... Wat moet ik nu doen?!?! Ik kreeg wel een sms dat mijn beltegoed onder de €2,= was. Hoe kan dit zo sneeeeeellll mogelijk opgelost worden?

6
Alex
Community manager
10 jaar geleden
L
lorie-gierveldStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Prepaid bestelling

Ik heb een prepaid nummer genomen bij Simyo en zou daarbij in totaal € 7,50 beltegoed krijgen. Ik zie dat ik echter maar € 2,50 beltegoed gekregen heb. Ik krijg nu al een melding dat mijn beltegoed laags is. Waarom heb ik de €5,- extrra beltegoed niet gekregen?! m.vr.gr, Kees

1
Natascha
10 jaar geleden
Jacob B.
Jacob B.Startend Simyaan
geplaatst in Prepaid

Onderling bellen bundel

Kan geen onderling bundel activeren, klantenservice online in error, antwoord klantenservice via telefoon (Jur Lijts) Ligt aan je pc , onderling bundel is onze fout kan nog wel even duren, ik bel nu duurder zeg ik , word dat vergoed? antwoord Jur: je hebt zelf je bundel niet geactiveerd dus eigen schuld. Knettergek

4
Alex
Community manager
10 jaar geleden
C
carina2307Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Opwaarderen internetbundel prepaid

2 weken geleden een internetbundel voor €10,- aangeschaft. Tot mijn grote verbazing heb ik vorige week op 1 dag voor €17,- internet verbuikt waardoor mijn beltegoed in de min kwam. Beltegoed weer aangevuld. Nu wilde ik een nieuwe internetbundel aanschaffen, echter was dit niet mogelijk. De volgende melding kreeg ik te zien: Je kunt deze bundel niet bestellen omdat je op een tariefplan zit waarbij deze niet van toepassing is. Nu heb ik geen internet op mijn telefoon terwijl ik wel inmiddels mijn beltegoed heb opgewaardeerd met €20,-!!

1
Alex
Community manager
10 jaar geleden
H
heidienzoStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Mobiel opwaarderen

Hoi, is er ook een manier van beltegoed via je mobiel te bekijken ipv via het internet.

2
Natascha
10 jaar geleden
T
Teun LoggenStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Problemen met internetbundel aanvragen prepaid

Na maanden "Tevreden" gebruik gemaakt te hebben van een Simyo internetbundel, die ik via de site iedere maand activeerde , blijkt dat het opwaarderen nu ineens niet meer te kunnen. Ondanks voldoende beltgoed. Krijg een melding dat dit dan vanwege mijn tariefinstellingen of zoiets is. Keurig een vraag gesteld via de klantenservice button, keurig bevestiging ontvangen dat mijn vraag ontvangen is, maar verder is er dus nog niets veranderd. Ik ben (om te beginnen) in de eerste uren van deze zaterdag, alweer €0,48 lichter gemaakt vanwege internetgebruik.

1
Natascha
10 jaar geleden
W
Wijn1003Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Tel nr gehacked?

Hallo Lezer(es) Ik ben de bewind voerder, dus spreek in 2e lijn Volgens eigenaar zou de tel gehacked zijn, maar ik heb op de PC nog een sms verstuurd en die is ontvangen. Dus de telefoon heeft nog bel tegoed, maar hij zegt er niets me te kunnen. Kan ik hulp verwachten of een nieuw simkaart / nr met overzetten van saldo?

1
Natascha
10 jaar geleden
A
ArnoldStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Prepaid internet: kosten

Betaal je met internet net als bij bellen het werkelijke verbruik?

1
Natascha
10 jaar geleden
S
stipStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Beltegoed overgezet op verkeerd telefoonnummer

op het prepaidnr van mijn oudste zoon heb ik, op zijn niet meer ingebruik zijnde mobielenr per abuis €20 gestort. Was bedoeld voor het nog wel ingebruik zijnde nr van mijn jongste zoon. Is dit nog te wisselen?

3
Natascha
10 jaar geleden
W
WilmaKStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Prepaid bestelling betalen met activatiecode

Ik heb een nieuw nummer aangevraagd voor een familielid. Er zou binnen 2 à 3 werkdagen een eurocent gestort worden voor de activitie. Er is echter nog niets gebeurd, geen nieuwe simkaart en ook geen activatiecode. Wat nu? Bij inloggen kan ik alleen maar de activatiecode invullen.

1
Natascha
10 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    Rehman77heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Catnapheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    #Biertje#heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Meedenker
    Amyheeft de Meedenker badge verdiend
  • IJsbreker
    Claartjeheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden