Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
maandbundel wortd niet actief
heb net een nieuwe maandbundel besteld maar wordt niet zichtbaar actief op mijn Iphone4s. Wat moet ik doen omdat het nu ten koste gaat van mijn beltegoed
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
24 December 2012
- antwoord
Welkom op het forum jimmyvw,
Ik zie dat de internet maandbundel actief is sinds 23/12/12. Ook zie ik dat je gebruik hebt kunnen maken van internet op je mobiel via ons netwerk. Klopt het dat alles werkt?
Groetjes,
Alex
Ik zie dat de internet maandbundel actief is sinds 23/12/12. Ook zie ik dat je gebruik hebt kunnen maken van internet op je mobiel via ons netwerk. Klopt het dat alles werkt?
Groetjes,
Alex
nee, niet alles werkt. als ik geen wifi heb en mijn internet gebruik gaat het van mijn beltegoed af terwijl ik een maandbundel heb gekocht.
hoe kan ik dat oplossen.
hoe kan ik dat oplossen.
+6
hoe kan ik dat oplossen.
Hoi Jimmyvw,
Ik heb het voor je bekeken in het systeem en zie dat je een internetbundel hebt sinds 23 december. Al het verbruik valt binnen de bundel.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.