Skip to main content

Producten

4625 Topics
S
SnijdeAStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Verschil snelheid internet prepay en abonnement

Waarom is de internet snelheid bij een abonnement veel hoger dan bij een maandbundel op prepay ? Zo word je toch gedwongen om een abonnement te nemen zonder dat je minuten en sms-jes nodig hebt ?

1
Kim1
12 jaar geleden
S
SiramStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Meenemen belminuten naar volgende maand?

Sinds midden november 2011 ben ik klant van Simyo, en bij de overgang naar december was ik ineens mijn restant belminuten kwijt. Mijn vraag is dan ook; mag je je belminuten meenemen naar de volgende maand, of moet je ze gewoon allemaal opbellen? Ik ben erg benieuwd!

2
M
12 jaar geleden
M
mickeyStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Meerdere abonnementen

Kan ik meerdere abonnementen op mijn naam hebben voor mijn kinderen? Mijn kinderen zijn onder de 18 jaar en ik wil voor beide een abonnement afsluiten, kan dat en hoe moet ik dat doen?

1
A
12 jaar geleden
A
anoniem1Toegewijd Simyaan
gevraagd in Prepaid
ik heb voicemail uitgeschakelt maar...

ik heb de voicemail uigeschakelt op de nummer van me moeder maar als ik naar mijn simyo ga op haar nummer staat er 'Klik hier' terwijl het op uit zou moeten staan!?

4
A
12 jaar geleden
D
dikkop33Startend Simyaan
geplaatst in Abonnementen
Goede ouwe tringg (simyo blijft hogere abbo rekenen )

L.s. Het is nu al de derde keer dat ik opgeteld 1019 eenheden heb opgemaakt. en een rekening krijg .. HOGER dan de afgesproken 35 euro voor 1250 eenheden !! als voorbeeld ::: [list][*]Specificatie factuurAbbboBedrag Simyo Tringg ............... € 29,95 (1250) [*]Simyo Tringg internet bundel............................................€ 5,00 (1GB 7,2S)[/list]Totaal abonnementskosten (incl. BTW).................................. € 34,95 voor 1250 EENHEDEN+1gb +++++++ deze extra kosten + [list] [*]Verbruikskosten...... ...................... Aantal Tijdsduur Bedrag naar gratis nummers .................

5
Bibi
12 jaar geleden
R
R80RTStartend Simyaan
geplaatst in Prepaid
Prepaid beltegoed decemberactie ook geldig voor internetbundels?

Kan ik het extra tegoed(10 euro) van deze aktie gebruiken om een maandbundel internet aan te zetten? Wel jammer dat jullie in de Email niet vermelden dat het alleen voor Ideal betalingen geldt. Niettemin een leuke aktie!

8
A
12 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Prepaid
Nummer wijzigen

Hallo, Al enige tijd heb ik Simyo prepaid met een niet zo mooi nummer. Nu heb ik een Hi prepaid kaartje gekocht met een "mooi" en makkelijk nummer. Kan ik dit nummer over laten zetten op mijn Simyo prepaid die daarmee het huidige nummer vervangt? Ik kan natuurlijk een nieuw prepaid kaartje aanvragen en het Hi nummer porteren, maar ik heb nog wat tegoed staan op mijn huidige Simyo prepaid maar gebruik het nummer niet meer...

3
A
12 jaar geleden
Yzord
YzordStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Bellen in buitenland

Beste Simyo, Fijn ook dat er niet een nummer is waar je naar toe kan bellen als je problemen hebt, maar desalniettemin had ik toch niet kunnen bellen. Ik stond met pech in Duitsland en raad eens....ik kon niet bellen, op geen enkele manier kon ik bellen. Alle netwerken geprobeerd, maar geen enkele accepteerde mij. De dienst staat aan in mijn instellingen en ik heb inmiddels al 4 maanden netjes mijn rekening via automatische incasso betaald, maar kunnen bellen als je pech hebt in het buitenland ho maar. Dit heeft mij heel veel geld gekost. Nu hoef ik dat niet terug hoor, maar het is een bijzonder slechte service die er verleend wordt. Wat als mijn vrouw moest bevallen? Of ik was tegen een vangrail aangeklapt met alle gevolgen van dien als je geen hulpdiensten kan inschakelen. Graag had ik gezien dat dit zo spoedig mogelijk verholpen wordt, want ondanks dat de klant zich netjes aan de voorwaarden houdt, lijkt het wel alsof Simyo het geen reet kan schelen in welke vorm er een dienst

3
Yzord
12 jaar geleden
N
NatalyStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Aansluiting is buiten gebruik... What the f...????

Sorry voor gebruik van F word maar ik kan niet bellen!!! Misschien kan iemand mij helpen... Mijn handy was gestolen, ik heb mijn SIMYO simkaart geblokeert en een nieuwe bestelt. Snel aangekomen, nieuwe PIN, geaktiviert maar ik kan niet ermee bellen en geen sms sturen. Ik krijg te horen: "Uw aansluiting is uit administratieve reden buiten gebruik gestelt". Geen verbinding dus. Ik heb het apparatjes meerdere keer uit en aan geschakelt, ik heb naar Simyo service gebelt en meneer van Simyo heeft mij belooft iets daar "restarten" en na 15 minuut moest alles weer in orde zijn. Jammer dat het was presies aan het eind van de werkdaag. Halfuur later na het gesprek met Simyo service heb ik mijn mobieltoestel aangeschakelt maar "aansluiting is toch buiten gebruik". Hier comes the F word... Beltegoed heb ik genoeg. Misschien was iemand in hetzelfde situatie en weet waaraan het problem ligt? En wat is de opplossing?

3
N
12 jaar geleden
M
Miss GinnyStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
SMS Alerts

Beste Simyo. Ik zou graag de kosten in bedwang willen houden. Ik zou zo graag een sms alert kunnen krijgen wanneer ik bijna aan het einde van mijn belbundel zit!

1
Nielsiejjj92
12 jaar geleden
lisheng51
lisheng51Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Wanneer ontvang € 5,- beltegoed ?

Vul hieronder de naam en het e-mail adres van je vriend in en verdien beide € 5,- beltegoed! ik heb een uitnodiging mail naar mijn vriend verstuurd, en hij is ook via de mail bij de Simyo aangemeld, dus een simkaart gekocht. maar nu hebben we nog geen € 5,- beltegoed binnen. dit is bijna 8 dagen. mijn simyo telefoonnummer is 06********. verwacht graag een recatie terug.

1
Nielsiejjj92
12 jaar geleden
Z
zennStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Factuur niet te downen

Hallo Ik heb voor het eerste een factuur ontvangen en wil hem dowloaden maar dat gaat niet..... hoe ik het ook probeer. en ja ik heb adobe reader op mijn computer.... Iemand??[img]https://forum.simyo.nl/images/smilies/confused.png[/img]

3
Nielsiejjj92
12 jaar geleden
Ruud1
Ruud1Oud-moderator
geplaatst in Prepaid
Opwaardeervoordeel voor Simyo prepaid klanten!

Simyo prepaid klanten die t/m as. donderdag 22 december opwaarderen, ontvangen gratis extra beltegoed cadeau! Als je opwaardeert met € 10,- ontvang je € 5,- tijdelijk beltegoed cadeau. Als je opwaardeert met € 20,- ontvang je € 10,- tijdelijk beltegoed cadeau. Met dit extra beltegoed kun je iedereen voordelig fijne kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar wensen. Aan de actie zijn een aantal voorwaarden verbonden: [list][*]Deze actie geldt alleen als je opwaardeert via iDeal [*]Je opwaardering moet verwerkt zijn voor donderdag 22 december 23:59u [*]Het extra beltegoed wordt op vrijdag 23 december in de loop van de dag bijgeschreven. [*]Het extra tegoed is tijdelijk geldig t/m 2 januari 2012. Als je bijvoorbeeld € 5,- tijdelijk tegoed cadeau hebt gekregen en je verbruik t/m 2 januari is in totaal € 4,-, dan vervalt op 3 januari de resterende € 1,- van je tijdelijke beltegoed. [*]Het bedrag waarmee je opwaardeert heeft wel gewoon een onbeperkte houdbaarheid.[/list]

12
Ruud1
12 jaar geleden
O
orionplanetStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid
10 euro bonustegoed december actie

10euro extra nog niet omtvangen ik heb wel eerst 20euro betaald

1
Ruud1
12 jaar geleden
R
RichardStartend Simyaan
geplaatst in Prepaid
December bonustegoed

Wat een kinderachtige rotstreek om ergens op de website in hele kleine lettertjes te vermelden dat je het bonustegoed alleen ontvangt via ideal en niet via mobiel opwaarderen. Ik waardeer zo altijd op en het wordt altijd netjes afgeschreven van mijn bank, begrijp niet wat hier mis mee is. Het blijft toch KPN! Toch maar eens rondkijken naar een andere aanbieder.

2
Ruud1
12 jaar geleden
D
DevaStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Mogelijkheid om nummers te blokkeren

Zoals de titel het al zegt; is het mogelijk om nummer van contacten (dus bekende nummers, geen anonieme) te (laten) blokkeren? Ik wist niet zo gouw onder welk deel deze vraag moest vallen, vandaar onder dit sub forum.

6
D
12 jaar geleden
A
anoniem1Toegewijd Simyaan
gevraagd in Prepaid
ik heb de code voor mobiel opwaarderen niet gekregen?

ik had vorige week zaterdag of vrijdag mobiel opwaarderen gedaan voor me moeder (ja ik weet! alleen maar me moeder omdat ze geen verstand heeft van internet!!) maar tot heden heb ik die code voor mobiel opwaarderen niet gekregen?? wat kan ik nu nog doen? en de enige informatie die ik kan geven is dat haar nummer morgen word overgezet....En dat is het ook wel... bij voorbaat dank!

1
Bibi
12 jaar geleden
A
anoniem1Toegewijd Simyaan
gevraagd in Prepaid
als ik de onderlingbundel activeer hoeveel kost een smsje?

ik heb nu simyo en mijn moeder heeft simyo, en als ik de onderlingbundel activeer en als mijn moeder de onderlingbundel activeert: klopt het dat je dan voor 7 cent per minuut belt? (boven afgerond) en ik heb trouwens niks gelezen hoeveel een smsje zal kosten? ik kan er vanuit gaan dat er geen 10 cent eraf gaat? ;o

3
Bibi
12 jaar geleden
G
gzomer1951Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Beltegoed?

Plots een negatief beltegoed van 72,-euro Hoe kan dat?????? Ik ben een weinig beller (ca.1,-p.mnd) heb prepaid met automatisch opwaarderen van 10,-euro Gistermorgen plots 2 sms'jes met elk 10,-euro opwaardering snel naar mijn simyo en zie een negatief beltegoed van 72,- euro Bel 1200 maar ik ben om adm.reden afgesloten met een ander toestel gebeld en bij symyo geven ze aan dat ik met een WAP nummer in Duitsland heb gebeld (ca.52 minuten) maar ik hen niets of niemand gebeld maar volgens de klantenservice moet er een dergelijk nummer op mijn toestel zitten maar waar??? dus alle "meest gestelde vragen" bijlangs maar nergens WAP info Het toestel maar snel uitgeschakeld op buitenland bellen (maar dat helpt niet WAP is internet) en internet bellen was nooit ingeschakeld en moet aangevraagd worden Bij Vodafone verder gezocht want mijn vrouw heeft Vodafone met hetzelfde probleempjegehad en Vodafone geeft duidelijke uitleg wat WAP is en dat dat per 1 juli europees is vastgeste

5
Bibi
12 jaar geleden
A
akkie kooymanStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
naar andere simyo nummers bellen

ik wil een abonement nemen van 6.99 euro als ik naar een ander simyo nummer bel is dat goedkoper?

1
Bibi
12 jaar geleden
M
MartijnStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Verbruik

Ik heb zojuist een dagbundel aangeschaft, en was benieuw hoevaak en hoelang de telefoon online gaat tewijl dee uit staat. Ik krijg het idee dat ik straks door mijn bundel heen ben, vordat ik uberhaupt iets heb ge-internet. Dus hoeveel DATA verkeer is er als de telefoon in stanby stand staat? En kan ik het DATA verkeer stopzetten, of even uitzetten na online te zijn geweest?

5
Kim1
12 jaar geleden
S
ScarletStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen
Hoe lang duurt het voordat ik kan bellen na activatie van SIM?

Hallo, Zojuist heb ik mijn simkaart geacitveerd, nu heb ik helaas nog geen bereik. Wanneer ik een oproep wil plaatsen krijg ik te horen dat mijn aansluiting wegens administratieve redenen buiten gebruik is gesteld. Hoe lang duurt het voordat ik kan bellen na activatie van mijn SIM? Bedankt!!

1
Kim1
12 jaar geleden
N
niekStartend Simyaan
geplaatst in Abonnementen
Klacht over notificatie-systeem

Goedendag iedereen, Ik heb een probleem met Simyo. Wanneer ik buiten mijn internetbundel internet, zou ik een notificatie moeten krijgen via de SMS dat ik over de 1 gigabyte-limiet. Helaas heb ik helemaal niets gekregen! Hierdoor heb ik zonder het te weten rond de 15 megabyte, 15 euro, buiten de bundel zitten te internetten. Ik vind daarom dan ook dat Symyo me hiervoor op de hoogte heeft moeten zetten. Kan hier wat aan gedaan worden (compensatie van geld wegens fout van jullie?) Vriendelijke groet, Niek.

4
Nielsiejjj92
12 jaar geleden
G
GroentjuhForum expert
gevraagd in Abonnementen
Databundel wijzigen, welke keuze krijg ik?

Nog niet lang geleden heb ik een Simyo Zelden Sim-only abonnement afgesloten. Hierbij heb ik een databundel van 1GB genomen. De databundel kun je elke maand opzeggen/wijzigen. Mijn vraag is echter of ik na het opzeggen van deze databundel nog deze zelfde bundel van 1GB zou kunnen terugkrijgen? Simyo biedt immers tegenwoordig andere (duurdere/kleinere) bundels aan. Uit welke databundels zou ik kunnen kiezen mocht ik mijn databundel ‘wijzigen’?

1
Kim1
12 jaar geleden
A
ArieOud-moderator
geplaatst in Prepaid
FAQ: Hoe werkt eenmalige afschijving bij Simyo?

Als je wil betalen via eenmalige afschrijving, dan moet je eenmalig je rekeningnummer activeren. Dit werkt als volgt: Je betaalt via iDEAL 1 eurocent aan Simyo. Op die manier controleren we of het opgegeven bankrekening nummer juist is. Het activeren van je rekeningnummer doe je via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Zodra je bent ingelogd ga je naar het kopje Instellingen – Persoonlijke gegevens. Vervolgens klik je naast Bankrekeningnummer op ‘Wijzig’ en rond je de betaling af. Nadat je de 1 cent betaling succesvol hebt gedaan, is je banknummer actief en kun je kiezen voor 'automatisch opwaarderen'. Wat moet je hiervoor doen: - Ga terug naar het tabblad Overzicht en kies voor ‘Automatisch opwaarderen aanpassen' (dit staat vlak onder je beltegoed); - Kies wanneer je automatisch wil opwaarderen; - Kies het bedrag; - Kies als betaalwijze 'eenmalige afschrijving'; - Vervolgens geef je aan dat Simyo toestemming krijgt om te incasseren.

0
A
12 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    hookheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Arnold Sheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Leonhardheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Hsdheeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • IJsbreker
    Parisaheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden