Sorry voor gebruik van F word maar ik kan niet bellen!!! Misschien kan iemand mij helpen...

Mijn handy was gestolen, ik heb mijn SIMYO simkaart geblokeert en een nieuwe bestelt. Snel aangekomen, nieuwe PIN, geaktiviert maar ik kan niet ermee bellen en geen sms sturen. Ik krijg te horen: "Uw aansluiting is uit administratieve reden buiten gebruik gestelt". Geen verbinding dus.



Ik heb het apparatjes meerdere keer uit en aan geschakelt, ik heb naar Simyo service gebelt en meneer van Simyo heeft mij belooft iets daar "restarten" en na 15 minuut moest alles weer in orde zijn. Jammer dat het was presies aan het eind van de werkdaag. Halfuur later na het gesprek met Simyo service heb ik mijn mobieltoestel aangeschakelt maar "aansluiting is toch buiten gebruik". Hier comes the F word... Beltegoed heb ik genoeg.

Misschien was iemand in hetzelfde situatie en weet waaraan het problem ligt? En wat is de opplossing?