Meedenken met Simyo

Simyo is een volwaardige dochter van KPN en kan worden gezien als budgetaanbieder. Niet alle toeters en bellen maar toch gewoon goed bereik via het netwerk van KPN. Jarenlang zijn mijn vrouw en ik klant geweest tot vandaag.  Een paar keer contact gehad met de klantenservice en dramatisch slecht te woord gestaan. In eerste instantie weet men niet wat je bedoelt. In tweede instantie heb ik al een paar meer meegemaakt dat ik een enigszins botte reactie terugkreeg.Op zich is dat nog niet zo’n probleem. Als het goed is heb je niet zo vaak contact nodig met de helpdesk als het eenmaal werkt en je betaalt nu eenmaal minder voor een budgetaanbieder en mag dus ook net wat minder service/klantgerichtheid verwachten.Wat is wel een probleem ? De missende features!Kom op het is 2023 en Simyo begint wel heel erg achter te lopen…. 5GSimyo biedt nog altijd geen 5G ondersteuning! Familiebundel/data delen