Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

  • Home
  • Welkom op de Simyo-community!

Welkom op de Simyo-community!

930 Topics

Daisy
Community manager
DaisyOud community manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Simyo kerstsokkenNews

Vanaf vandaag gaan we 700 paar Simyo sokken weggeven via Facebook! Wil je deze ook bemachtigen? Reageer dan even onder het desbetreffende Facebook bericht wanneer jij deze toffe Simyo kerstsokken zou dragen. Vergeet geen privéberichtje te sturen met je adresgegevens en je schoenmaat!   Tot wanneer kan je reageren? De actie loopt tot 10 december, mits de voorraad strekt. Daarna worden de sokken op 18 december verstuurd zodat ze op tijd met kerst binnen zijn. De sokken worden per brievenbuspost verstuurd.    Uit welke maten kan je kiezen? De maten zijn 39-42 of 42-46, vergeet dus ook niet door te geven als je een berichtje stuurt.     

6338
O
4 jaar geleden
Daisy
Community manager
DaisyOud community manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Openingstijden met de feestdagen.News

Hoi hoi, Simyo-ho-ho!  🎄Het is bijna Kerst en bij Simyo natuurlijk ook. Dat betekent dat we op Kerstavond (24 december) om 17:30 sluiten in plaats van 20:00. Op de Kerstdagen zelf (25 en 26 december) zijn alle collega's thuis Kerst aan het vieren. Op 27 december zitten we vanaf 08:30 weer voor je klaar.  Heb je een dringende vraag tijdens de Kerstdagen? Dan kun je jouw vraag natuurlijk stellen via één van onze schriftelijke kanalen (chat, WhatsApp, Facebook, Twitter, het Simyo Forum of e-mail). Want er zullen nog wel een paar lieve Simyanen aan het werk zijn om dringende vragen te beantwoorden tussen 10:00 en 17:00. Op oudjaarsdag zijn we tot 17:30 bereikbaar via alle kanalen en op nieuwjaarsdag zijn we alleen op de schriftelijke kanalen (chat, WhatsApp, Facebook, Twitter, het Simyo Forum of e-mail) van 10:00 tot 17:00 te bereiken.  Ik wens iedereen nog een gezellige en fijne Kerst toe en natuurlijk een fijn nieuwjaar! 😊   Groetjes, Het Social team.     

7800
Daisy
Community manager
4 jaar geleden
R
Ray
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

werkzaamheden?

Volgens een sms, die ik gisteren heb ontvangen, zullen er werkzaamheden in mijn buurt zijn van 1 t/m 7 December 2019.    Als ik inlog op de site van KPN zijn er geen (geplande) werkzaamheden bekend, zoekende op mij postcode en huisnummer.    Graag duidelijkheid.       

12
Tessanne
4 jaar geleden
Bas
BasOud-moderator
gepubliceerd in Uitleg over de Simyo-community

Ik ben gebeld door 0850703130. Wat is dit voor telefoonnummer?

Hoi allemaal! Het kan gebeuren dat je opeens wordt gebeld door telefoonnummer 0850703130. En dat je dan bij jezelf denkt “wie is dit nou weer?”  Dit nummer is van onszelf! Wij bellen met regelmaat klanten op naar aanleiding van contact met onze klantenservice en daarvoor wordt dit nummer gebruikt. Als we je niet te pakken krijgen, dan proberen we het bij de volgende. Niks om je zorgen over te maken dus!  Heb je hier tóch nog vragen over? Laat het ons weten  Groetjes,  Bas

25970
Bas
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community

Waarom kan ik geen cookie instellingen wijzigen?

Hoi. Niet alleen ik hecht grote waarde aan mijn privacy. Wanneer ik mijn geschiedenis op een browser heb gewist dan krijg ik bij Simyo eerst als optie bekijk en wijzig je cookie instellingen. Ik klik dat aan maar vervolgens valt er niets te wijzigen alleen maar op te slaan. Waarom krijgen we als gebruiker die keuze als er géén keuze wordt geboden uit de opties standaard of minimaal (optimaal, minimaal)?

26
Jihane
Community manager
4 jaar geleden
E
ellesseStartend Simyaan
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Is er een storing in de omgeving van Zaandam?

Gisteravond lukte het me niet mobiel te bellen. Ook m'n vaste KPN telefoon deed het niet. Er bleek bij de KPN een kabelbreuk te zijn geweest in de regio Zaandam. Zou dat ook mijn niet werkende simyo mobiele verbinding verklaren?

7
Jihane
Community manager
4 jaar geleden
V
von koldensteinBeginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Ik heb opeens geen bereik meer, hoe kan dat?

dames en heren ik heb voor het eerst geen bereik ,niet zo prettig voor een hart patient

1
Bas
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Onderhoud Mijn Simyo op 16-17 september

Hoi allemaal! We zijn altijd bezig met vooruitgang, en zo ook vandaag: omdat we de Mijn Simyo-omgeving aan het verbeteren zijn, kun je tussen 23:00 (op 16 september) en 07:00 (op 17 september) niet inloggen. Dit geldt voor zowel de website als de Mijn Simyo app. Je kunt in die uren ook niet reageren op het Simyo Forum omdat je daarvoor ingelogd moet zijn. Maar je kunt wel alles lezen! :) Mocht er een update zijn, dan plaats ik die hieronder. Onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Jihane [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/59f6fd6b-19ce-4d0e-a62b-5034543302be.jpg[/img]

0
Jihane
Community manager
4 jaar geleden
Niels
NielsOud-moderator
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Klantenservice sluit eerder op 1 augustus

Hoi allemaal! Vandaag (1 augustus) hebben wij een personeelsfeestje. Vanaf 16:00 uur zijn wij telefonisch en via chat niet meer bereikbaar. Via Whatsapp, Facebook, Twitter en het forum kun je ons wel een bericht sturen. Morgenochtend zullen we deze dan beantwoorden. Morgen (2 augustus) om 8:30 uur staan we weer voor jullie klaar via alle kanalen! :smiley: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/ecc3524d-8de7-437d-b41b-0b945885f2a9.png[/img]

3122
Niels
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Vernieuwd: Prepaid startpakketten

Hi allemaal, We blijven altijd in beweging om iedereen bij Simyo de beste en meest eenvoudige ervaring te bieden. Dat begint al bij het bestellen van je eerste simkaart. Nu zijn er nieuwe Prepaid startpakketten beschikbaar! Je krijgt nu meer bonustegoed, dus dat is alleen maar mooi! Dit zijn de pakketten waar je uit kunt kiezen: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/e6763689-a165-428d-b275-1bf421e23911.png[/img] Heb je hier vragen of opmerkingen over? Laat het weten! Groetjes, Jihane

6
Niels
4 jaar geleden
R
Ray
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community

Waarom worden sommige mail onversleuteld verzonden?

Eergisteren mail gehad over mijn prepaid aansluiting. Die ik overigens laat vervallen want simkaart spoorloos. Maar mail is niet versleuteld ( lees: beveiligd). Mails over factuur en blogs wel. Beetje slordig [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/780c24b0-7b91-414e-8ed9-49939d67b3d7.png[/img]

6
Jihane
Community manager
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Verholpen: Landelijke storing KPN

Hi allemaal, Vanwege een landelijke storing bij KPN vandaag (24 juni) is het niet mogelijk om te bellen of gebeld te worden. Dit heeft grote gevolgen, waaronder dat [url=https://www.nu.nl/binnenland/5951166/landelijk-noodnummer-112-niet-bereikbaar-alle-agenten-de-straat-op.html]112 niet bereikbaar is[/url]. Het is nog niet duidelijk wanneer dit verholpen zal zijn. Afhangend van je woonplaats ontvang je hier ook een NL-Alert over. Er is wel een [url=https://nos.nl/liveblog/2290490-112-storing-politie-geeft-alternatief-noodnummer-088-6628240.html]alternatief noodnummer[/url] in werking gesteld dat je kunt bellen in geval van spoed: 088-6628240. Zodra we meer weten over de voortgang hiervan, plaatsen we een update. Groetjes, Jihane Update 20:00 uur: 112 is ondertussen weer volledig bereikbaar. Update 25 juni: de storing is verholpen! Iedereen zou weer moeten kunnen bellen.

12
A
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Tweede Pinksterdag

Hi allemaal! Morgen, 10 juni, is het Tweede Pinksterdag. We zijn dan gesloten, maar dinsdag zijn we weer gewoon bereikbaar! Geniet van de vrije dagen! Ga je nog wat leuks doen? Groetjes, Jihane

2
W
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Aangepaste openingstijden Hemelvaart

Hi allemaal, Het is morgen (30 mei 2019) Hemelvaartsdag. Daarom zijn wij bij Simyo gesloten! Je kunt de klantenservice alleen beperkt bereiken via alle [url=https://www.simyo.nl/klantenservice#contact]digitale kanalen[/url]. Vrijdag staan we weer voor je klaar! :grinning: Heb je vragen of opmerkingen? Schroom zeker niet om die te delen! Groetjes, Jihane

10
Lu.
4 jaar geleden
R
Ray
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Bellen in de EU maximaal 19 cent.

Bellen vanuit eigen land naar een ander EU land mag nog maar 19 cent per minuut gaan kosten. Dit vermeld [url=https://androidworld.nl/nieuws/bellen-eu-19-cent/]Androidworld[/url]. Bron van dit bericht is echter de [url=https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2018/06/06/eu-telecomakkoord-goed-voor-nederlandse-consument-en-concurrentie]Rijksoverheid.[/url] Bij Simyo is dit nu 23 cent en zou dus 4 cent per minuut gaan schelen. Bellen vanuit Nederland naar een ander EU-land mag maximaal 19 cent per minuut kosten. De lidstaten, Europese Commissie en het Europees Parlement hebben dit vanochtend besloten. [h2][b]EU-telecomakkoord[/b][/h2]Naast het maximumtarief voor bellen, is er ook een limiet gesteld voor de kosten voor een sms. Een sms mag niet meer dan 6 cent kosten. Deze maatregel volgt op de afschaffing van de extra roamingkosten die [url=https://androidworld.nl/nieuws/afschaffen-roaming-eu/]medio 2017[/url] van start ging. Eén en ander moet nog officieel worden gemaakt. Als dit

13
Kevin
4 jaar geleden
RicoK
RicoKForum expert
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Simyo verhoogt 4g-snelheid naar 256Mbit/s en verdubbelt uploadsnelheid

[url=https://tweakers.net/nieuws/152734/simyo-verhoogt-4g-snelheid-naar-256mbit-s-en-verdubbelt-uploadsnelheid.html]https://tweakers.net/nieuws/152734/simyo-verhoogt-4g-snelheid-naar-256mbit-s-en-verdubbelt-uploadsnelheid.html[/url]

5
Kevin
4 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Nieuw: 4G bij Prepaid

Hoi allemaal, Tot nu toe kon iedereen met een Prepaid simkaart gebruikmaken van het 2G en het 3G netwerk, maar vanaf vandaag wordt 4G toegevoegd aan dat lijstje. Niet alle aansluitingen zullen in één keer overgezet worden, maar rond eind mei kan elke Prepaid klant gebruikmaken van de 4G snelheid :tada: [url=https://www.simyo.nl/blog/prepaid-4g/]Hier [/url]lees je meer over de overstap naar 4G! [b]Wat is 4G?[/b] 4G is het snelste netwerk, waardoor dat nu bij ons de standaard is: zowel voor Sim Only klanten als Prepaid klanten. Op [url=https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/van-g-naar-g-in-een-notendop-2627]deze pagina[/url] lees je meer over deze snelheid. [b]Is mijn mobiel wel geschikt voor 4G?[/b] Het verschilt per telefoon of je gebruik kunt maken van 4G. Op [url=https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/is-mijn-telefoon-geschikt-voor-g-142]deze pagina[/url] kun je erachter komen of jouw toestel [i]4G ready[/i] is. [b]Waarom heb ik nog geen 4G?[/b] Iedere dag worden steed

0
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

3 mei: Aangepaste openingstijden

Hi allemaal, In verband met een teamuitje gaan wij vandaag, [b]3 mei 2019[/b], wat eerder dicht. In plaats van de gebruikelijke 20:00 of 22:00 (afhangend van het [url=https://www.simyo.nl/klantenservice#contact]kanaal[/url]), sluiten we vandaag om 17:30. We gaan met de hele Simyo klantenservice doen aan wat [i]teambuilding.[/i] Een uitstekende service begint immers bij de mensen die die service verlenen :grinning: Heb je in de avond een vraag? Dan kun je ons altijd een berichtje sturen, want morgen gaan we gewoon weer keihard voor je aan de slag zoals elke zaterdag! Ik wens jullie allemaal een fijn weekend! Groetjes, Jihane

0
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Eerste en tweede Paasdag!

Hoi forummers, De Paasdagen komen er weer aan. Zondag is het eerste Paasdag, en maandag is het tweede Paasdag. Op beide dagen is de telefonische klantenservice gesloten, maar kun je nog wel tussen 10:00 en 17:00 je vragen stellen via [url=https://www.simyo.nl/klantenservice#contact]WhatsApp en chat[/url]. Er dwaalt ook even iemand rond op al onze Social media kanalen (Twitter, Facebook, het forum), dus wees niet verrast als je sporadisch via die wegen ook reactie krijgt. Op dinsdag 23 april staat het hele Simyo team weer voor je klaar, zoals je gewend bent :grin: Fijne Paasdagen, allemaal! [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/61ae8634-6f2a-473c-bccc-3b257baf893c.png[/img] Groetjes, Jihane

0
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
K
Kritische burgerBeginner
geplaatst in Uitleg over de Simyo-community

De meningen zijn verdeeld over of Simyo de beste is.

Hallo aan wie dit leest. Ik wil graag een paar kanttekeningen maken bij dat zelfgenoegzame van Simyo dat ze al tig keer de beste zijn. Ik ben het daar niet mee eens. Of je moet het opvatten als we zijn een van de minst slechte. Wat beter kan: [list=1] [*]Tarieven, Symio is aan de dure kant [*]Die vreselijke internetbundels. Duur, traag en tegoed vervalt (net zoals bij andere providers) [*]Mailcontact met de klantenservice is stiekem geschrapt of verborgen? [/list]

3
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
G
GroentjuhForum expert
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Storing Mijn Simyo [14-12-2018]

Op dit moment doet is er een storing op Mijn Simyo. Hierdoor is inloggen op [url=https://mijn.simyo.nl/]Mijn Simyo[/url] via de website en via de app is op dit moment niet mogelijk. Zodra de medewerkers van Simyo over [url=https://forum.simyo.nl/officieel-nieuws-acties-en-verstoringen-59/klantenservice-sluit-eerder-op-14-december-42663]hun kater heen zijn[/url], zullen zij ongetwijfeld verdere updates hier plaatsen.

10
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
Jihane
Community manager
JihaneOud community manager
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

[Verlopen] Nieuwe internetbundels vanaf 13 december!

Hi allemaal! Goed nieuws! Vanaf vandaag hebben wij tijdelijk nieuwe internetbundels! Alle internetbundels behouden dezelfde prijs, maar er wordt [b]extra data[/b] aan toegevoegd. Hieronder zie je een overzicht van de opties, in combinatie met een jaarabonnement: - 2000 MB voor € 4,- - 5000 MB voor € 10,- - 10 000 MB voor € 16,- Als je gebruik maakt van [url=https://www.simyo.nl/blog/simyo-compleet/]Simyo Compleet[/url], dan wordt deze data dus [b]verdubbeld[/b]. Iedereen krijgt een notificatie via Mijn Simyo en via de App waarin staat dat je er goed aan zou doen om je bundels te wijzigen, zodat je gebruik kunt maken van deze nieuwe bundels. Heb je geen behoefte aan meer MB's? Dat is ook goed! Je bent niets verplicht, en de bundels veranderen alleen als je dat zelf doet. Ook betaal je als nieuwe klant [b]geen aansluitkosten[/b] als je gebruik maakt van de Vriendendeal. Deze actie is geldig t/m 31 januari! Heb je hier nog vragen of opmerkingen over? Ik hoor het graag

21
Kevin
5 jaar geleden
R
Ray
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Simyo weer op 1 (Consumentenbond)

Alleen op het onderdeel voorwaarden is de score te laag. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/da79e9a1-2475-42f4-8b56-aa8511278d9a.png[/img]

1
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
Ron H
Ron HKnow-it-all
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen

T mobile stopt met basis abonnement.

Vrij rustig op het forum, hierbij wat leesvoer: https://www.iculture.nl/nieuws/t-mobile-stopt-basis-abonnement/

1
Kevin
5 jaar geleden
Scotsman
ScotsmanForum expert
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community

Waarom kan ik mijn eigen reactie niet zien?

Ik heb een paar minuten geleden een reactie geplaatst in het topic "buitenlands mobieltje" gestart door Judith maar die krijg ikzelf niet te zien hoewel mijn post kennelijk wel door de forumsoftware is geregistreerd (zie screenshot). Kunnen anderen mijn reactie wel zien? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/simyo-nl/attachment/35e76b45-df9e-4a19-8347-da7ad47c9c1c.jpg[/img]

2
Kevin
5 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden