Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Opgelost

26 Topics

MasterNate
MasterNateBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Ik heb mijn Prepaid simkaart langer dan zes maanden niet gebruikt, en nu werkt 'ie niet meer. Wat nu?

Ik heb een pre paid sim en ik ben vergeten te bellen in hat laaste half jaar en nu is hij geblokeerd. Mijn numer staat nog in mijn profiel, maar de 10 euro die ik er vandaag heb opgezet, staat niet in mijn tegoed. Is mijn nummer nog te redden? Ik heb het nodig voor mijn digi d

7
Amy
Moderator
8 maanden geleden
B
bharosa1Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Nieuwe simkaart Simyo werkt niet. Wat nu?

Ik heb op 25 juni een nieuwe simkaart ontvangen, is geactiveerd na een halve dag met een medewerker van simyo te whatsappe. na de simkaart 4 dagen gebruikt te hebben, geeft hij aan "geen service" als ik hem weer erin plaats, geeft hij aan "geen simkaart" Nadat ik een halve dag met een aantal medewerkers van simyo gechat hebt, hebben zij het probleem alsnog niet kunnen verhelpen. Gisteravond weer gechat met een andere medewerker, die kwam uiteindelijk met een oplossing om een nieuwe simkaart naar mij toe te sturen. ik hoop dat dit gaat werken. Maar als ik nu naar een aantal reacties lees, hebben heel veel klanten dit probleem gehad. Waarom werkt simyo dan niet naar een betere kwaliteit van de simkaart. Dat dit vaker voorkomt in jullie bedrijf, heeft geen enkele medewerker te kennen gegeven. Het personeel heeft geen of onvoldoende ervaring om klanten te helpen. ik hoop dat dit in de toekomst gaat verbeteren. Door fouten leert men.

10
Daisy
Community manager
4 jaar geleden
R
RikkelmanBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik kan niet bellen en krijg de melding ''geen service''. Wat nu?

17/12/2019 Ik heb de melding ‘geen service’ en kan al de hele dag niet bellen. 

1
Sarah
4 jaar geleden
M
Martje09Aspirant
gevraagd in Abonnementen

Ik wil overstappen van Prepaid naar Sim Only. Kan ik een aanbieding krijgen?

Ik las bij de reviews dat verschillende mensen aanbiedingen haddengekregenenzelfs gratis internet bundel! Ik ben al jaren klant met twee nummers, maarnooit een aanbieding gekregen. Moet je simonly klant daar voor zijn? Ik wil over van prepaidnasr simonly, maar er zijneen hoop andere providersgoedkoper, dus als simyo mij eenaanbieding zou geven blijf ik!

5
Niels
4 jaar geleden
H
Henri KrabbenborgBeginner
gevraagd in Internet en 4G

4G-verbinding doet het niet goed, wat nu?

Als ik geen WiFi bereik heb, is mijn internet verbinding middels 4 g slecht op mijn nieuwe Apple 8

4
Niels
4 jaar geleden
H
henniedbStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Ik kan geen websites bezoeken, maar andere apps werken wel. Wat nu?

Ik kan niet op het internet wanneer ik geen wifi heb. Ik heb gewoon volledig 4g bereik maar toch krijg ik de melding dat ik offline ben. Ik kan wel op bepaalde aps en krijg ook gewoon Whatsappjes binnen. Graag een oplossing!

11
Niels
4 jaar geleden
A
a64Beginner
gevraagd in Buitenland

Ik heb geen bereik buitenland. Wat nu?

Geen bereik in Nieuw Zeeland. Buitenland bellen aangezet. Handmatige operater keuze aangezet. Vodafone NZ verschijnt. Aaanmelden mislukt: "aanvraag in behandeling......aanvraag geweigerd" Wat te doen?

1
Sarah
5 jaar geleden
J
JorisCBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik mijn simkaart activeren in het buitenland? (Zuid-Afrika)

Ik heb een nieuwe sim kaart in Zuid-Afrika voor de eerste keer in mijn telefoon gedaan, maar ik kan nu niet bellen. Ik heb buitenland aanstaan en mijn telefoon een paar keer aan en uitgezet. Wat moet ik doen om toch bereikbaar te kunnen/te kunnen bellen met deze nieuwe sim kaart?

4
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
T
tencatenBeginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Wat betekent de Black Friday Actie van KPN voor Simyo klanten?

Krijgt ieder Simyo abonnee de gelegenheid om hier gebruik van te maken?

2
Sarah
5 jaar geleden
C
cmillerBeginner
gevraagd in Prepaid

Ik heb een prepaid internetbundel. Waarom kan ik geen internet gebruiken als mijn beltegoed op is?

Waarom kan je geen 4g internet gebruiken (met prepaid), terwijl je nog ruim internet tegoed hebt maar geen bel tegoed? (staat op 0,-) ? Als je alleen je internet bundel gebruikt (whatsapp bijv), en dus niet belt of sms't, dan verbruik je toch helemaal geen bel tegoed?

5
Sarah
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Mijn Simyo app

Mijn internetbundel wordt dubbel in rekening gebracht. Wat nu?

Begin november een internetbundel genomen van 1000 MB, deze naar rato verrekent kosten € 3,47. Deze kosten si ik terug in mijn simyo bij mijn kosten tot nu toe dit bedrag wordt twee keer in rekening gebracht druk ik echter op de button bekijk je kosten dan wordt dit bedrag eenmaal in rekening gebracht wat correct is. Wel vaker een internetbundel genomen dit nooit eerder gezien hoe zit dit? Alvast bedankt voor jullie reactie

10
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
M
Magda1970Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Kan ik via de Mijn Simyo app alleen met mijn vingerafdruk MB's bijkopen?

Ik wil online extra mb's kopen maar dat kan alleen met vingerafdruk?of kijk ik verkeerd?

2
Sarah
5 jaar geleden
P
pauldBeginner
gevraagd in Buitenland

Ik kan niet internetten in het buitenland met Simyo Prepaid. Wat nu?

Heb prepaid en een internetbundeltje van 7,50 gekocht voordat ik naar Kreta ging. Instellingen correct en daar geen internet (getest in NL en daar werkte het wel). In verbruikgegevens wel (beperkt) verbruik te zien dus kennelijk wel contact maar internetten was onmogelijk. Op 1x na met een zeer trage verbinding als een slechte inbelverbinding van vroeger. Totaal slecht 34Mb van de 500Mb gebruikt. Partner had ook een bundeltje van andere provider: perfect internet, steeds weer en bijna overal.

8
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
T
TjebbeBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

Ik heb onbewust hoogverbruik. Wat nu?

Hoi Simyo, ik kom zojuist terug van de kapper en nu blijkt dat ik tijdens mijn knipbeurt van 3 kwartier bijna 200 euro aan internetkosten heb gemaakt! Ontzettend stom, waarschijnlijk ligt het aan een veranderde instelling voor iCloud, anders kan ik dit niet verklaren want ik heb dit nog nooit gehad! Ik zag op dit forum bij anderen dat soms bij de eerste keer een coulanceregeling wordt getroffen, kunnen jullie ook iets voor mij betekenen? Ik heb de 100 euro aanbetaling al betaald omdat ik zo snel mogelijk weer van mijn Sim gebruik wilde maken. Alvast heel erg bedankt! Groeten, Tjebbe

4
Sarah
5 jaar geleden
R
Ron88Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik wil mijn e-mails via SMS ontvangen. Kan dat?

Is het mogelijk om je een e-mails door te sturen als sms?

2
Sarah
5 jaar geleden
L
LilianaBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Ik heb een Simyaardag cadeau gekregen van 1000 mb. Moet ik dit activeren?

Ive got msg that my symiojaardag is and win 1000mgb however when click in the access it diesnt work

2
Sarah
5 jaar geleden
M
Monique de BHBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik kan niet bellen en krijg de melding ''Dit nummer is niet bereikbaar''. Wat nu?

Ik kan met mijn telefoon niet bellen en niet gebeld worden. Er word gezegd dit nummer is niet bereikbaar. Wat is er aan de hand ? Kan wel gewoon appen

3
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
F
Frans 117Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Ik wil graag twee simkaarten hebben, kan dat?

Is het mogelijk om in mijn Simyo twee simkaarten aan te melden? Als dit niet het geval is kan ik op de telefoon een tweede simyo account maken

2
Sarah
5 jaar geleden
D
dnafilesBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Na herstart vraagt mijn nokia 8 om simlockcode. Wat nu?

na installatie van een beveiligings patch werd mijn nokia8 herstart en daarna moest ik simlock code opgeven. Hoe kan ik dit voorkomen? ik heb een toestel zondrr abonnement gekocht, dan is ie toch per definitie simlockvrij.... Is dat een instelling van de simkaart of de telefoon?

2
Sarah
5 jaar geleden
E
EvaH2Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Ik zie de Vriendendeal niet terug in Mijn Simyo. Wat nu?

Ik heb een link van de vriendendeal naar mijn man gestuurd. Intussen belt hij met zijn nieuwe abonnement maar kunnen we niks terug vinden van de vriendendeal.

1
Sarah
5 jaar geleden
K
KuiperBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik kan niet bellen, en krijg de melding ''toegang geblokkeerd''. Wat nu?

Ik kan niet bellen, krijg een rare toon en er wordt gezegt dat de toegang is geblokkeerd. Heb de rekening netjes betaalt.

1
Sarah
5 jaar geleden
K
Kampen202Beginner
gevraagd in Overige telefoons

Kan ik een smartphone op Prepaid basis kopen bij Simyo? (Xiaomi Redmi 6)

Wat is via Simyo de prijs van de Xiaomi Redmi 6 Smartphone op Prepaid basis?

1
Sarah
5 jaar geleden
J
JohanvHBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Ik wil prepaid internet op mijn tablet, kan dat?

Ik heb af en toe mobiel internet nodig op een ipad, is 4 mb genoeg? en hoe gaat dat , wat is het verschil met een telefoon.

6
Sarah
5 jaar geleden
V
vanweerdenBeginner
gevraagd in Buitenland

Bellen in het buitenland werkt niet. Wat nu?

Ik en net terug van twee weken Canada (Nova Scotia) en kon daar met Simyo niet bellen of sms-en, Ik kon wel bellen met mijn "werk"simcard van T-Mobile. Simyo gaf aan geen service te hebben/kunnen vinden, het driehoekje bleef dan ook leeg. Buitenland staat aan, dus dat kan het probleem niet wezen. Ook heb ik de simcard er even uitgehaald en er weer ingestopt en de telefoon (Fairphone) opnieuw opgestart. Eerder dit jaar in Madrid werkte het ook al niet. Hopelijk kan dit euvel verholpen worden.

3
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
T
Twan82Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Mijn nummer wordt overgezet zonder dat ik dat wil. Hoe los ik dit op?

Goedemorgen! Ik kreeg gisteren een smsje van simpel dat ze mijn nummer per 10-7 gaan overzetten naar mijn nieuwe Simpel-abonnement. Maar ik heb helemaal geen nieuw Simpel-abonnement aangevraagd. Misschien heeft iemand die een nummer heeft dat op mijn nummer lijkt per ongeluk aangevraagd mijn nummer over te zetten? Van Simyo krijg ik nu ook een afscheidsmailtje! Kan dit nog ongedaan gemaakt worden?! Ik heb ook al contact opgenomen met Simpel en zij konden in eerste instantie niks vinden. (Dat kan kloppen, want ze zouden mijn gegevens inderdaad niet moeten hebben, aangezien ik daar geen klant ben...)

12
Niels
5 jaar geleden

Badges

  • Vlugge Japie
    J.D.L.heeft de Vlugge Japie badge verdiend
  • Gewoon Slim
    J.D.L.heeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • IJsbreker
    DH0700heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    hondasc38heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    larysa yaniohloheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden