Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Internet en 4G

Alles over internet en 4G verbinding op je telefoon

  • 4,868 Topics
  • 27,257 Reacties

4868 Topics

Daisy
Community manager
DaisyOud community manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ Hoogverbruik (veel internet in een korte tijd hebben verbruikt)

Ik heb op tijd mijn mobiele data uitgezet, maar ik heb toch buiten de bundel kosten gemaakt. Hoe kan dat?Op het moment dat je jouw mobiele data uitzet en/of de internetoptie in Mijn Simyo uitzet na het ontvangen van de 100% verbruik sms. Is nog niet al het verbruik geregistreerd in Mijn Simyo. Bijvoorbeeld: je kijkt een Youtube filmpje en ontvangt tijdens het kijken van het filmpje de sms dat je internetbundel 100% verbruikt is. In de tijd tussen het afsluiten van het filmpje en het uitzetten van het internet is het mogelijk dat er nog wat MB’s verbruikt worden. We raden je aan naast de mobiele data uit te zetten in het toestel, ook de optie internet uit te zetten in Mijn Simyo. Ik heb een sms ontvangen dat mijn internetbundel 100% is verbruikt, maar in Mijn Simyo zie ik nog dat ik MB’s over heb. Hoe kan dat?De sms die je ontvangt wordt in real-time vanaf het netwerk verstuurd wanneer het limiet is bereikt. Er gaat een aantal uur overheen voordat je verbruik vervolgens is bijgewerkt in

22240
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Ook met Simyo Prepaid kun je internetten in Nederland en het buitenland. Het is wel belangrijk dat je voldoende beltegoed hebt. Zodra je geen beltegoed meer hebt, wordt de simkaart automatisch geblokkeerd voor al het uitgaand verkeer. Je kan dus ook niet meer internetten, ook als je een internetbundel hebt. Je lost dit op door simpelweg je beltegoed op te waarderenTarieven Zonder internetbundel Internetbundel Buitenland Internet aanzetten en activeren van de internetbundel Hoelang is de internetbundel geldig? Automatisch verlengen TarievenZonder internetbundel Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Het 'Pay as you Go' tarief is € 0,15 per MBInternetbundelWil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid internetbundels:  Small - 150 MB voor € 5,- Medium - 500 MB voor € 7,50 Large - 1000 MB voor € 10,- Extra Large - 2000 MB voor 12,50 Onbeperkt (lage snelheid) voor € 10,-Lees hier meer ove

45610
Seren
Community manager
9 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Simyo biedt sinds maart 2014 4G internet aan. Hieronder lees je de belangrijkste dingen over 4G internet van Simyo.Hoe snel is 4G bij Simyo?De gemiddelde downloadsnelheid van 4G internet is 50 Mbps. De maximale downloadsnelheid is 256 Mbps en de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon en de drukte op een zendmast, maar ook van de dekking in een bepaald gebied.Is het 4G netwerk beschikbaar op je woonadres?Het KPN netwerk heeft een landelijke 4G dekking. Je kunt met behulp van de de dekkingskaart van KPN controleren hoe de dekking op jouw woonadres is.Zijn je telefooninstellingen goed ingesteld?Werkt 4G niet automatisch op je telefoon? Controleer dan of je APN instellingen goed staan. Op de onderstaande pagina lees je hoe je dat doet.Handmatig mobiel internet instellenWat voor internetbundel kan ik het beste samen met 4G internet nemen?Het grote voordeel van 4G is dat de verbinding ontzet

108740
Seren
Community manager
10 jaar geleden
F
FabianBouwBeginner
geplaatst in Internet en 4G

Waarom kan ik geen data limiet instellen? is dit een goedkope manier om geld af te troggelen?

Ik zit zojuist al 500mb over mijn databundel heen. En waarschijnlijk kan ik daar vervolgens weer rond de 70 euro voor neerleggen. Het is toch van de zotte. Ik ben al rond de 5 jaar klant, eigenlijk tot nu toe geheel tevreden. Deze grap heb ik een half jaar geleden ook al meegemaakt toen ik ook 40 euro mocht neerleggen. Ja, dit komt omdat wifi op een of andere manier niet actief was (doet dat er toe? nee). De pagina https://www.simyo.nl/blog/krijg-inzicht-het-datagebruik-van-je-apps biedt vervolgens ook geen oplossing voor iOS gebruikers. Naar mijn weten zouden jullie gewoon een limiet kunnen inbouwen, aangezien andere (buitenlandse?) providers dit ook kunnen aanbieden. En als dit niet zou kunnen, zorg er dan gewoon voor dat de internet verbinding rete traag wordt ipv dat je buiten je bundel gaat betalen. Het is bizar hoe klantonvriendelijk de huidige opzet is. EDIT: €0,15 buiten bundel per MB is überhaupt echt diefstal. Ik ben er nu ook wel echt klaar mee. Weet iemand of ande

15
Seren
Community manager
2 uur geleden
J
JorishofBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Dataverbruik buiten mijn bundel, wat is er gebeurd?

Beste Simyo,Door 1x mijn verkeerde Sim op data te laten staan heb ik zojuist net zo veel moeten betalen als voor het hele jaarabonnement.  Wat blijkt: internet buiten mijn bundel is 60x zo duur als binnen mijn bundel. Als je zoals ik de 2 smsjes mist krijg je een rekening van € 115 gepresenteerd. Mijn aanbeveling: stel een dataplafond in. Informeer je klant. Je hebt hier ook een zorgplicht.  Dit is een verdienmodel die totaal uit proportie is.  Ik betaal de factuur ben weg en kom nooit meer terug. En zal iedereen die het wil horen hetzelfde aanrader. Ik hoop dat jullie blij zijn met jullie €115 euro!Vriendelijke groet, Joris Hof ~ Admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid 

5
Seren
Community manager
2 uur geleden
M
MauriceSchBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Volgende in de rij! Extreem hoge kosten buiten de bundel!! Simyo stop hiermee en blokkeer data!

Beste lezer,Zoals zovelen met mij is mijn dochter voor het eerst buiten haar bundel getreden, dit doordat ze 2 dagen logeren was waar men geen wifi had. Gevolg: €120,- binnen 2 dagen aan data verbruikt! Vinden jullie dit werkelijk een normale gang van zaken en is dit werkelijk jullie verdienmodel?Ja, de fout ligt bij ons: Jullie sturen 2 sms’jes, die krijgt mijn dochter en wist niet wat het was dus heeft dat genegeerd. Fout, ik weet het. Jullie geven ook aan dat alles buiten je bundel 15 cent per mb kost, met de mogelijkheid om extra mb's te kopen. Begin ik niet aan, daar ze ook moeten leren dat op=op is. Ze zit altijd netjes binnen haar bundel, helaas nu een keer niet. Dit is de rekening ervan. Bedankt!Jullie zijn echter wel goed in een mail sturen (die komt gelukkig wel bij mij uit) met een betaallink om alvast €100,- te betalen, omdat haar sim-kaart om deze reden nu geblokkeerd is. Dus bellen ook niet meer mogelijk nu. Hoe dan? Bellen staat los van internetten. Zet dat svp actief, w

14
Seren
Community manager
2 uur geleden
D
DaanzBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Dataverkeer buiten bundel uitzetten, kan dit?

Hoe kan ik dataverbruik buiten mijn bundel uitzetten?

3
Seren
Community manager
3 uur geleden
J
JPL75Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Kan er een dataplafond ingesteld worden bij Simyo?

Hallo, Ik heb voor 3 kinderen (en mezelf) een Simyo abonnement genomen, maar blijkbaar kan ik geen limiet op datagebruik instellen.Aangezien de kids wel ‘s (per ongeluk) niet op Wifi zitten, wordt er eindeloos ge-Youtubed via 4G tegen enorme kosten. Waarom kan ik niet simpelweg een limiet instellen?? De conclusie lijkt te zijn, dat Simyo geen abonnement heeft wat geschikt is voor kinderen. 

6
Seren
Community manager
3 uur geleden
S
sinaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Why don't you have an internet kill switch?!

Dear Simyo Team!I’m curious why don’t you have an internet kill switch?! you are stopping if the usage is more than 120 euros, please add something to stop the internet before use out of the bundle!Recently, I invited one of my family members, but it’s going to cost me more than 120 euros! why?! because the app showed my family member that she still has traffic, she started the download, and it passed more than 2 gigabytes… then she saw the messages.If you had this simple feature, I would not be in this trouble without any solution. 120 euros is more than one year of payment for that sim card! This is super expensive…

2
Roeqajja
Moderator
4 dagen geleden
B
BiriBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Geen 4G in buitenland, wat kan ik doen?

Beste,Ik kom in het buitenland niet verder dan een  H+ internetverbinding.  Na het forum gelezen te hebben dit gedaan:1. De instelling in de Simyo app staan goed: internet buitenland aan;2. Roaming aan op mijn mobiel;3. Zelf een APN aangemaakt zonder resultaat.Ik zag dat een SIM kaart reset uitkomst kan bieden. Kunnen jullie dat voor me doen?alvast bedankt!

19
Amy
Moderator
4 dagen geleden
K
KVermBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik geen tweede waarschuwing gekregen voor het overschrijden van de MB's?

Hi,Ik kom er net achter dat ik vorige week over mijn bundel ben heen gegaan. Echter heb ik hier geen SMS van gehad, welke ik normaal wel krijg. Ik heb wel een SMS gehad dat ik 80% heb verbruikt, maar dan heb ik nog 2GB over. Daarna heb ik geen bericht meer gehad. Terwijl dat blijkbaar in 3 minuten is opgegaan volgens jullie app. Nu zit ik met extra kosten, wat nog redelijk beperkt is gebleven gelukkig. Maar toch vind ik dit heel raar.  Alvast bedankt voor jullie reactie!

1
Amy
Moderator
6 dagen geleden
H
Herbert 256Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Internet zeer traag on Berlijn

Hoi, ik ben een maand in Duitsland en mijn mobiele data is onwerkbaar traag, en vaak niet functionerend. 

2
Roeqajja
Moderator
8 dagen geleden
T
Tjits83Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom worden er veel MB's verbruikt zonder aanleiding?

Goedemiddag, ik heb sinds kort vaker verbruik van 59mb per minuut. Nu heb ik al gelezen dat de tijden hiervan niet kloppen, wat op zich ook jammer is want dan zegt dat dus eigenlijk niets. Het komt nl. vaak voor dat het om tijden gaat als ik in de auto zit en niets aan heb.De instelling van updates heb ik al aangepast, hoewel daar ook al een limiet op stond is die nu volledig van de bundel af. Mijn verbruik buitenshuis is echt niet gewijzigd. Ik heb nu zelfs vaak dat ik de bundel niet aan zet terwijl deze eerst standaard aanstond. En toch is het verbruik dus hoog op de schaarse momenten dat ik de bundel aanzet buitenshuis, meestal puur voor whatsapp (geen automatisch download van foto’s en video’s) en evt. kaarten, die ik als het kan vooraf thuis op de wifi al laadt.  Ik weet dat jullie niet kunnen en mogen zien welke app dit doet. Ik hoop dat jullie wel een gouden (instellingen) tip hebben voor mij. Ik heb een iphoneX.  Alvast heel erg bedankt.  Groeten Tjitske

7
T
13 dagen geleden
N
NatkaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Can someone have a look at my invoices?

Hi, I opened my app and I’ve got so surprised by the coming invoice. I would like to clarify the situation because for sure I didn’t use that much of internet! I am not even using that bundle. Last time when I “used” all giga that I had I bought extra ones, I thought there is something wrong. But now I am pretty sure that this situation is not possible.  please double check what’s going on 

1
Amy
Moderator
14 dagen geleden
G
GertdendunnenBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Hotspot werkt niet op mijn iphone 11

Hotspot werkt niet op IPhone 11. werkte wel met KPN

1
Roeqajja
Moderator
21 dagen geleden
B
Betty54Beginner
gevraagd in Internet en 4G

MB verbruik in nacht terwijl mobiele gegevens uit staan, hoe kan dit?

Bijna elke nacht verbruik ik MB's zie ik in de app. Ik heb de laatste nachten de mobiele gegevens uitgezet en ook overdag als ik thuis ben. Op tijdstippen dat mijn mobiele gegevens uit staan worden toch MB's verbruikt. Hoe kan dat???

12
Amy
Moderator
25 dagen geleden
O
OrgersonBeginner
gevraagd in Internet en 4G

blijf veranderen naar edge

sinds afgelopen 2 weken. apparaat blijft verbinding maken met edge in plaats van 4g om het terug te veranderen, schakel ik de vliegtuigmodus in en uit

12
Roeqajja
Moderator
26 dagen geleden
E
EAkkersBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom is mijn internet zo traag?

Ik heb recent een SIM Only simkaart gekocht, maar ik ben helaas tot de conclusie gekomen dat de snelheid van het internet tergend langzaam is: de barrière van 150 kilobits (!) per seconde word vrijwel nooit gebroken.Kan hier naar worden gekeken door het technisch team? Ik kan des gevraagd via PM meer informatie geven.Dank.

1
Amy
Moderator
27 dagen geleden
N
NotFunny
gevraagd in Internet en 4G

onvoorstelbaar veel mb’s “verstookt” in 5 minuten

Heb 6 gig data en dat is altijd meer dan genoeg in de maand, verbruik daar max 3 gig van. Vandaag ging het voor het eerst helemaal mis en had ik in 5 minuten tijd 85 “blokjes” van 58 mb staan. De hele maand tot nu toe is het verbruik amper te zien in de grafiek en nu een piek (in 5 min) tot bijna 6 gig. Heb er maar wat bijgekocht maar dit is toch te gek voor woorden? Bij de tijden staat ook alles dubbel?  Bij dezelfde tijd staat dus iedere keer 2 x die 58 mb? Geen idee hoe dit werkt maar ik vind dit heel erg raar. Kunnen jullie hier eens naar kijken? Durf mijn telefoon niet eens meer aan te zetten…,,

12
R
28 dagen geleden
A
Anonymous
geplaatst in Internet en 4G

[Poll]Welke bescherming zouden jullie waarderen/willen tegen hoge datakosten?

Hallo forummers, Stel Simyo zou plannen smeden om iets te doen aan bescherming tegen hoogverbruik door data. Wat zou jullie voorkeur hebben? [List] [*]Een dataplafond. [*]Geen dataplafond. [*]Dataverkeer knijpen bij bereik van limiet, optioneel data los bij kunnen kopen. (Geen buitenbundel kosten) [*]Geen mening. [*]Anders, omschrijf. [/list] Graag jullie reactie.

67
Roeqajja
Moderator
29 dagen geleden
T
TatianaPBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Beperking van internetgebruik buiten de bundel

Hallo. Is het mogelijk om het gebruik van internet buiten de bundel op mijn account uit te schakelen? Ik heb Android en ik kan het gebruik van mobiel internet op mijn telefoon uitschakelen, maar ik moet het handmatig doen. Ik ben geïnteresseerd om mijn Simyo-account te gebruiken voor het aanpassen van het internetverbruik.

3
Roeqajja
Moderator
29 dagen geleden
R
RonaldRBeginner
gevraagd in Internet en 4G

VPN via Android Hotspot werkt niet?

Hallo,Ik wil met mijn laptop bij mijn thuiswerk kunnen komen als ik onderweg geen WiFi-verbinding heb.Ik schakel daarvoor mijn dataverbinding via mijn Simyo sim in en zet mijn standaard Android Hotspot aan op mijn mobiele telefoon en verbind mijn laptop vervolgens via WiFi met de Hotspot op mijn telefoon.Tot zo ver werkt het.Maar als ik vervolgens op mijn laptop een VPN-verbinding (L2TP/IPsec) op wil zetten met mijn NAS, krijg ik na een tijdje de foutmelding: "The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer”.Als ik echter overschakel naar mijn andere sim voor de dataverbinding (van Ben, dus ander netwerk) en ik probeer dezelfde VPN-verbinding op te zetten, dan gaat dat zonder een probleem.Heeft iemand dat al eens meegemaakt/op weten te lossen? Het lijkt mij toch niet dat Simyo (of KPN) dit blokkeert. 

4
Seren
Community manager
29 dagen geleden
E
EvLBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik alleen nog een Edge verbinding?

Sinds een paar dagen maakt mijn telefoon alleen nog verbinding met het Edge-netwerk. Ik heb alle instellingen al een keer teruggezet en de telefoon geruime tijd uitgezet, maar niks helpt.De telefoon is een gerefurbishedte iPhone 11 van twee weken oud.

15
Amy
Moderator
1 maand geleden
A
Anne SteeghsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een Edge verbinding?

Ik heb al een aantal weken EDGE verbinding ipv 4G. Ik heb afgelopen week met een van jullie werknemers gesproken en een nieuwe sim kaart opgestuurd gekregen die heb ik gister geactiveerd maar mijn 4G is nog steeds slecht en er staat ook nog steeds vaak een Etje. Hoe kan dit en hoe zou dit kunnen veranderen?

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
A
AbelvckBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een hele hoge rekening terwijl ik mijn telefoon voor niks gebruik?

Beste Simyo, ik heb een zakelijk abonnement bij jullie. Ik moest hiervoor de keuze maken hoeveel mb ik wou. Aangezien ik deze telefoon alleen voor bellen gebruik heb ik maar 2000mb genomen. Mijn normale telefoon gebruikt ik dan als hotspot. Ik denk dat na mijn telefoon uitzetten en dan weer aan het 4g of 5g aan is gegaan. Nu heb ik een rekening van 115 euro buiten mijn bundel, terwijl ik mijn Mb’s nooit gebruik. Nu heb ik mijn Mb’s gelijk uitgezet want nu is dit wel een optie.  ik vind het raar dat er geen prijsplafond is voor zo een laag abonnement. Zag op het forum dat het bij iemand anders €100 was. Waarom is er voor zo een klein abonnement geen prijsplafond? Ik betaal 8 euro per maand en zo is het wel heel zuur en stap ik liever over naar een provider die wel een prijs plafond heeft, jammer want heb alle abonnementen bij simyo.

1
Amy
Moderator
1 maand geleden

Badges

  • Vlugge Japie
    Katanaheeft de Vlugge Japie badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Katanaheeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    dumasconheeft de Open boek badge verdiend
  • Boomerang
    dumasconheeft de Boomerang badge verdiend
  • IJsbreker
    Marco1heeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden