.

Vraag

Waarom heb ik een Edge verbinding?

  • 1 April 2024
  • 1 reactie
  • 15 Bekeken

Ik heb al een aantal weken EDGE verbinding ipv 4G. Ik heb afgelopen week met een van jullie werknemers gesproken en een nieuwe sim kaart opgestuurd gekregen die heb ik gister geactiveerd maar mijn 4G is nog steeds slecht en er staat ook nog steeds vaak een Etje. Hoe kan dit en hoe zou dit kunnen veranderen?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Anne Steeghs,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je steeds een Edge verbinding hebt! Heb je ook gecontroleerd of de netwerkmodus juist staat ingesteld? Deze moet namelijk op 4G staan. Welk merk en model telefoon gebruik je? Dan kan ik deze instelling even voor je opzoeken. 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Reageer