.

Beantwoord

Waarom kan ik geen online sms meer versturen?

  • 11 October 2015
  • 37 reacties
  • 1122 Bekeken


Toon eerste bericht

37 reacties

dank je Estelle. Het is zeker erg jammer en erg lastig voor mij. ik moet nog even nadenken hoe ik dit ga oplossen.
Reputatie 2
Badge +5
Hoi rstep,

Ai, ik kan me voorstellen dat je het in dat geval jammer vindt dat je geen sms'jes meer kunt sturen via Mijn Simyo.

Zoals eerder aangegeven is, werd er niet veel gebruik gemaakt van de functie op Mijn Simyo. Als je je simkaart actief wilt houden, kan dat alleen door eens in de 6 maanden te bellen of een sms te versturen. Daarbij is internetten ook een manier om de simkaart actief te houden. Onze simkaarten zijn eigenlijk bestemd voor gebruik in een mobiele telefoon. Ik kan daarom helaas geen ander alternatief voor je bedenken 😞.

Heb je er verder nog vragen over?

Groetjes,
Estelle
Ik mis in deze topic nog wel het alternatief voor het feit dat er geen sms meer kan worden verstuurd vanuit MijnSimyo: ook ik gebruik een SIM voor een (remote) alarmsysteem dat ik niet eenvoudig kan laten afgaan om een SMS te laten versturen. Maar inmiddels is er bijna 6 maanden verstreken en komt de dag dichterbij dat mijn nummer wordt opgeheven omdat het nummer ongebruikt zou zijn. Hoe kan ik dat nu voorkomen? (zonder dus de SIM daadwerkelijk tot mijn beschikking te hebben)
Reputatie 6
Badge +10
Hoi JohanD.

Dat ben ik ook. Erg benieuwd hoe het er uit gaat zien 🙂. In dit topic staat er meer informatie over het testen van de nieuwe Mijn Simyo app. Misschien vind je het leuk om ons te helpen met testen en je mening te geven?

Groetjes, Tiury
Nou, ik ben benieuwd...:?
Reputatie 6
Badge +10
Hoi JohanD.

Iets wat ik eigenlijk niet mag verklappen is dat er een hele nieuwe app aankomt met veel meer nieuwe functies 🙂. Welke functies dat zijn, moet ik in het midden laten, maar daar kom je gauw genoeg achter!

Groetjes, Tiury
Jammer dat we geen SMSjes meer kunnen sturen vanaf de site. Kun je ook vertellen waar de ontwikkelingen uit bestaan die ons leven opnieuw gemakkelijk zullen maken, of hebben wij als klanten er eigenlijk niks aan?
Reputatie 6
Badge +10
Hoi mirola,

Wat jammer om te lezen dat je sentiment over het weglaten van deze functie laag is. Je hebt inderdaad onlangs een e-mail gekregen over de tariefswijziging. Als je deze e-mail hebt gekregen, dan heb je waarschijnlijk ook halverwege juli een e-mail gehad over de wijzigingen op Mijn Simyo. Hierin staat dat de optie om sms'jes te sturen vanaf de website niet meer beschikbaar is op Mijn Simyo.

Dit komt voornamelijk omdat het te weinig werd gebruikt. We hebben er daarom voor gekozen om deze sms-functie (die opnieuw gebouwd moest worden) achterwege te laten en de kosten die daarvoor bedoelt waren te stoppen in andere ontwikkelingen.

Groetjes, Tiury
Zojuist achter gekomen dat online sms niet meer mogelijk is - ik heb nergens iets daarover gelezen. Ik ontvang wel berichten van simyo over tarief wijziging, verhoging maar niet als diensten in eens verdwijnen. De provider is almachtig, de gebruiker moet het maar accepteren.
Als de voordelen steeds minder worden, en er wordt niet voldaan aan de klant verwachtingen (dat zelf door de provider werden geschept) dan hebben consumenten nog steeds keuzes.
Erg jammer dat Simyo zo omgaat met klanten.
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Govert verberg,

Welkom op het Simyo Forum.

Ik zie dat Maikel.twinnie jou al helemaal goed geholpen heeft!

Helaas is het antwoord wat hij geeft helemaal goed. Ik heb hier niets aan toe te voegen. Er zijn meerdere forumleden die het erg jammer vinden dat een sms'je sturen via Mijn Simyo niet meer kan. Natuurlijk nemen wij al deze feedback mee. Wie weet kunnen we hier toch wat mee doen. Als je nog vragen hebt, laat je het dan weten?

@Maikel.twinnie, bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Angela
ja dank u wel, wel heel jammer, mijn 06 nummer wordt alleen gebruikt voor alarmering AED dienst hier in het gebouw, en eens de zoveel tijd verstuurde ik test sms’jes vanaf de site, dat gaat nu niet meer, Sim kaart zit in alalrmeringsapparaat
Reputatie 5
Badge +10
Hou Govert verberg,

Welkom op het Simyo Forum!

Bij de laatste update van Mijn Simyo is dit helaas vervallen.
Het klopt dus dat je deze functie niet meer kan vinden.
Sms'en kan je nu alleen nog maar via je mobiel.

Heb ik je zo goed geholpen?

Reageer