Hoe kan het dat bellen via WiFi niet werkt?

@RicoK @de leon @Scotsman 

ik heb zojuist de simkaart weer in de S6 gedaan. Laat hem de rest van de dag zitten om te kijken of KPN WIFICALL in het scherm blijft staan.

Afgelopen zaterdag en zondag met enige GROTE regelmaat zag ik daar de scrollende tekst WiFi Calling op mijn iPhone 11 Pr Max voorbij komen. Niet continue helaas, maar wel erg regelmatig.

Hoi allemaal,

Wat een boel berichten, ik zal ze zo goed mogelijk proberen te beantwoorden. 

Er staat nog geen nieuwe update klaar. Soms lost een update dit soort problemen op, soms zijn er twee updates voor nodig.

Maar, zoals al eerder gemeld, ik heb er contact met Apple over gehad en het probleem is niet echt bij hen bekend. En dat betekent dat ze het ook niet in een update opnemen.    
 

 

@de leon Ja dus die volgende update zal dan misschien ook niet veel uithalen… Hmmm het wordt wel lastig zonder kruistest, ik zou er erg graag achter komen of dit probleem toestel gerelateerd is… Ik ga toch weer contact opnemen met de netwerkspecialist voor je! 

Bedankt @Tessanne. De volgende keer dat ik in Nederland ben zal ik kijken of wifi bellen via de eSIM werkt. Kan even duren want momenteel moet ik 2 weken in quarantaine als ik weer naar de UK reis en daar heb ik niet zo veel zin in...

 

@Scotsman Heel begrijpelijk dat je daar geen zin in hebt, maar toch bedankt! 

Ik heb die 6S als iPhone probeer telefoon en toen ik mijn Simkaart erin deed had ik VoWifi in combinatie met iOS 13.4.1.

 

Zichtbaar als KPN VoWifi

 

Hebben jullie hier iets aan?

 

@Ray het lijkt er op alsof het werkt behalve bij het aan en uitzetten van de Wifi… Dat is interessant. Bedankt voor het testen! 

@RicoK Voor jou zal ik de netwerkspecialist gaan benaderen!  Echt balen dat de kwaliteit van het gesprek op kantoor zo slecht is! Het lijkt er inderdaad op dat Wifi bellen toen niet aan heeft gestaan. 

Ik weet niet zeker of het al is genoemd (het zijn een boel berichtjes), maar onder de instelling bellen via Wi-Fi vond op mijn Android ook een manier om de voorkeur voor bellen aan te passen > Voorkeur Wi-Fi of voorkeur mobiele netwerk. Heeft apple deze optie ook?

Groetjes,

Tessanne

​

Hey @RicoK, medestrijder van het eerste uur, de Leon dacht maar weer eens even deze /dit  ‘oude’ topic af te stoffen. (nadat ‘ie deze posting eerst in een verkeerde topic had gepost, draad kwijt dus ) Sinds enige tijd (b)lijkt bij mij namelijk 75% van de tijd (!!) WiFi Calling in beeld te verschijnen. Dat is al heel wat vaker dan eerder.

Vaak nadat de telefoon daar voor op flight modus had gestaan. Waar het aan ligt? Er zijn verschillende opties

1. de Leon heeft sinds enige tijd een nieuw modem/router.
2. een oud wijf is bij Simyo aangesteld om elken dag de WiFi een slinger te geven.
3. schiet mij nog steeds maar lek.
4. een nieuwe complottheorie (naast al die andere in het afgelopen Covid19 jaar)

​

Hey @de leon!!! Ik heb ook met enige regelmaat de scrollende tekst WiFi Calling in beeld. Ik zeg met nadruk met enige regelmaat, maar regelmatig is het nog steeds niet en ik kom zeker niet aan de door jou genoemde 75% (een check terwijl ik dit aan het types was leverde bijvoorbeeld weer het ‘statische’ KPN NL op).

Hij verdomt het bij mij ook hoor vandaag, @RicoK .   Weet eigenlijk niet zo goed waarom ik me er nog mee bezig zou moeten houden. Maar ik dacht dat het wel even geinig was om bovenstaande te melden. Had ik beter niet kunnen doen want het ouwe wijf is er, door zoveel positiefs, ook direct mee opgehouden.

@de leon Ik moet je eerlijk bekennen, dat ik het ook allemaal goed zat ben en het derhalve in zekere zin naast me neer heb gelegd. Alhoewel jij wakkert nu wel weer het vuur aan….  .

Wat mij stoort is dat VoWiFi / WifiCalling gewoon niet werkt, zoals wordt gepretendeert en dat er nog altijd niets concreets mee en aan gedaan wordt. Althans, zo lijkt het. Ja, je kunt je kunt je IP adres doorgeven, waardoor en waarna het werkend zou kunnen worden gemaakt. Maar, zoals ik al zei, gedurende de dag verschijnt daarom weleens WiFi Calling in beeld. Dus mijn IP Adres is heus geschikt. En Ziggo wijzigt niet meerdere malen per dag mijn (dynamische) IP adres. Maar het doet het gewoon $%#$(&^* niet constant. Omdat niemand van Simyo daar een concrete reactie op kan geven, waarbij ik als concreet zie "ja, sorry, jullie hebben gelijk, WiFi Calling is buggy en we moeten niet pretenderen dat het (feilloos) werkt en we zetten het even uit totdat we weten waar het aan ligt en we het 100% werkend kunnen krijgen” ben ik het zat en heb, eeeuh had, want daar kwam jij weer even langs , het naast me neer gelegd.

@Drik als antwoord op een van je vragen: vorig jaar op vakantie in Portugal had ik 4G (Sim only). Weet uiteraard niet waar jij zit maar:

Buitenlanden met 4G

Tsja als ze niet meer in zichzelf geloven gelooft niemand het meer  .

Valt me tegen dat jij niet eerder weg kan, goed dat ze nog wat proberen (hoop ik dan maar) maar een contract nakomen geldt voor beide partijen...

Inderdaad wel goed dat er nu meer bekend lijkt te zijn. De Pixels worden niet ondersteund alleen voor VoLTE. 

Kijk wel uit tegen wie je dit zegt, hoor @Bas . Dit is Scottie en die zit er eigenlijk nooit echt naast.

Die vraag heb ik mij ook gesteld maar ik ben er niet uit.

Op mijn iPhone XR heb voor de ene sim (een fysieke simkaart) WiFiCall uitgezet en dat voor de Simyo eSIM aangezet. Even de vliegtuigmodus aan- en uitgezet maar daarna is er helemaal geen indicatie dat WiFiCall aan staat. Vervolgens alles weer teruggezet naar de begintoestand en binnen enkele seconden zie ik weer de WiFiCall indicatie verschijnen (met de fysieke simkaart).

Mogelijk speelt een rol het feit dat ik in het VK aan het roamen ben, en/of dat de Simyo eSIM geen 4G bereik heeft. Hoe dan ook het zou mooi zijn als ik ook met de Simyo eSIM met VoWiFi zou kunnen bellen.

@RicoK @de leon en de rest.

Nou wil ik niet lullig doen, Ik was toch even benieuwd en ik zie dat dit gewoon op de service pagina staat van Simyo. En niemand die van Simyo dit kon vertellen al die tijd 

Ook mogelijk: wifi bellen (VoWiFi)

Het is bij Simyo ook mogelijk om te bellen via wifi. Dit gaat via VoWiFi, wat een afkorting is voor Voice over WiFi. Dit is bellen via een wifi-netwerk. Bijvoorbeeld die bij je thuis of op je werk. VoWiFi kost geen MB’s van je internetbundel, maar net als bij 4G bellen gaan de minuten gewoon uit je belbundel of van je beltegoed af. Heb je een Prepaid simkaart en een internetbundel? Dan gaan deze belminuten gewoon van je beltegoed af. Gewoon zoals je gewend bent bij het bellen!

Het handige aan wifi bellen is dat je hiermee kunt bellen op plekken waar het mobiele netwerk minder goed bereik heeft. De Nederlandse mobiele telefoonnetwerken behoren weliswaar tot de beste ter wereld, maar het lukt (nog) niet om werkelijk élk hoekje van elk gebouw goed te bereiken. Met VoWiFi is dat probleem opgelost.

Om te bellen via VoWiFi heb je een telefoon nodig die wordt ondersteund. Momenteel ondersteunen we iPhones vanaf de iPhone 6 en meerdere toestellen van Samsung, Huawei en Oppo. Hieronder zie je welke precies.

Edit: Dat hele gedoe met die ip adressen lijkt me dus ook een beetje nutteloos geweest.