Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Onbeantwoorde vragen

2175 Topics

V
vrouw050Startend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

onbekende factuur van verkeerde rekening afgeschreven

Ik heb een afschrijving van €20 van simyo ten laste van mijn privérekening, terwijl telefoon op zakelijke naam/rekening staat. Hoe kan ik uitzoeken waar deze 20 euro van is? en waarom gebruikt simyo de verkeerde rekening?

1
M
12 jaar geleden
J
JorishStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Tussentijds opzeggen van internetbundel

Ik overweeg om mij voor een internetbundel aan te melden. Is het mogelijk om het abonnement voor die internetbundel na een paar maanden weer te beeindigen zonder het abonnement voor bellen en SMS op te zeggen?

1
M
12 jaar geleden
E
edo1000Startend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Welke simkaarten moeten actief zijn, in Nederland?

Ik had een vraag over mijn nummerbehoud van sim only (Ben) naar prepaid (Simyo). Op de dag van overzetten, welke van de twee simkaarten moeten dan actief zijn (in een telefoon, die aan staat en netwerkdekking heeft), en welke van de twee simkaarten mag zich niet in het buitenland bevinden? Bij voorbaat dank!

1
M
12 jaar geleden
M
mcschiphuis-ten KateStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

sms

kan de sms niet versturen maar wel ontvangen. Hoe is dit te herstellen- in Portugal was ik in het begin niet telefonisch bereikbaar

1
M
12 jaar geleden
J
jannisStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

kan geen SMS ontvangen in buitenland. te laag beltegoed?

Hallo, ik be sinds een paar manden in Zwitserland en konde er zonder problemen bellen en sms versturen. Nu werkt niks meer, ik kan niet eens meer sms ontvangen. ik heb maar 3 euro beltegoed, kan dat de reden zijn? Helaas kan ik ook niet opwarderen, omdat ik er sms moet ontvangen. Met mijn visa-kredietkaart werkt het helemaal niet, terwijl die bij andere bedrijven wel werkt. Het nummer van de berichtencentrale wat in mijn toestel statt is: +31653131313. groeten Jannis

1
M
12 jaar geleden
P
pboddeStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

aansluiting om administratieve redenen afgesloten

Zojuist heb ik mijn simkaart geactiveerd. waarom doet mijn simyo-abbonement het nog niet? Als ik probeer te bellen krijg ik te horen dat mijn aansluiting om administratieve redenen is afgesloten... mvg Paul Boddé

1
M
12 jaar geleden
R
RubenStartend Simyaan
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Hoe komt het dat mijn activatiecode niet werkt ?

Hallo, Ik heb een activatiecode aangevraagt en deze heb ik ook gekregen. Alleen lijkt het er op dat deze niet klopt, of onjuist in mijn (electronisch) bankieren wordt weergegeven. De code die ik heb ontvangen op het electronisch afschrift is; * Deze wijkt dus best wel af van de voorbeeldcode, dus wellicht dat het in de weergave op mn bank app zit ? Graag hulp. Ruben

1
M
12 jaar geleden
B
BrabanderStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

geen 30 maar 28 dagen internet

ik heb vandaag 29-2-12 internet bundel geactiveerd voor prepaid, 200MB voor 30 dagen, maar hij loopt maar t/m 28-3-12 vermeld de site. dit zijn maar 28 dagen. hoe kan dit?

1
M
12 jaar geleden
G
GGOStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Compleet afgesloten ivm hoogverbruik data

Heden (zaterdag) heb ik een sms-bericht ontvangen waarin staat dat ik binnen enkele minuten zou worden afgesloten ivm hoogverbruik en dat ik contact mag opnemen met Simyo. Inderdaad na enkele minuten was ik afgesloten en dat wel voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken. Na deze sms heb ik maar even ingelogd op mijn simyo. Nu blijkt dat ik aan 572 minuten belminuten over heb maar dat ik aan 452 euro kosten heb gemaakt aan internet. Dit lijkt mij zeer onwaarschijnlijk. Volgens mijn IPHONE (registratie dataverbruik) klopt de berekening van SIMYO niet. Nu heb ik getracht contact op te nemen met Simyo, ja hoor gesloten en moet ik maar wachten tot maandag. Dit betekend dat ik tot maandag zowel niet kan bellen en gebeld worden wat natuurlijk gevolgen met zich meebrengt. Waarom wordt niet alleen mijn internet afgesloten maar ook mijn inkomende gesprekken? Waarom wordt er gewacht totdat ik aan 452 euro kosten heb gemaakt? Hierover heb ik ook gelijk een klacht ingediend bij zowel consuwijze

4
A
12 jaar geleden
K
KersentheeStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

micro sim/ oude telefoon

Voor een microsimkaart wordt €5 in rekening gebracht. Na het aanvragen van de microsimkaart duurt het 2 dagen voordat je deze in huis hebt. Op het moment dat de microsimkaart wordt verstuurd, wordt de huidige [u][b]simkaart onbruikbaar.[/b][/u] hallo kun je ook je oude simkaart gebruiken en ook een micro sim er bij gebruiken? of is er een kaartje waar je de microsim in kunt doen zodat je de oude telefoon nog kunt gebruiken(nokia) mvg Harmen

1
Alex
Community manager
12 jaar geleden
ulusalai
ulusalaiStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Simyo en KPN Internet Modem 904

Kan ik met mijn Simyo sim-kaart en de KPN Internet Modem 904 USB dongel op het internet?

1
Alex
Community manager
12 jaar geleden
J
JerSchStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Simyo telefoonnummer geblokkeerd wegens onmogelijk hoogverbruik! Wat nu?

Vanochtend in de les een sms: u wordt over enkele minuten geblokkeerd wegens hoogverbruik. En dat terwijl ik geen mogelijkheid kan bedenken waarom ik hoogverbruik zou hebben! Idd, na enkele minuten geen internet en telefoonverbinding meer! Nu probeer ik met de klantenservice te bellen en ondanks dat ik 2 keer over minimaal 20 minuten aan de lijn heb gehangen nog steeds niemand gesproken! Wanneer ik op mijn simyo kijk zou ik een verbruik hebben gehad van ruim 600000kb gisteren! en vandaag nog 240000 kb! Daarnaast nog een paar dagen voor gisteren met verbruik van enkele 100000den kb's! Hoezo kan dit gebeuren? en hoe krijg ik mijn verbinding weer terug! Het kan toch niet zijn dat je in deze huidige tijd plotseling voor zowel internet als telefoon wordt afgesloten? en dat terwijl er nog ruim 400 minuten overzijn van mijn bundel! Graag zeer spoedig reactie aangezien ik mijn telefoon wel nodig heb! Groet JSch

1
A
12 jaar geleden
F
Furrytail2310Startend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Sms Report & change 0f language

Hello, First of all sorry for writing in English but I don't speak Dutch. I have 3 questions. a. When I send an sms, I don't get a report although I have the report for sms "ON" in my mobile (I have LG GD510). Can this be fixed? b. Is there a way to know how many minutes I have left to call/send sms by calling a number or sending a text message to Simyo, in case that I don't have access to internet? c. When I try to change the language that I use for my telephone I get a message saying "kan niet uitvoeren conflict met hoofd menu", which didn't happen when I had another sim card in my telephone, from another company. Thank you very much for your time and consideration. Katerina

2
M
12 jaar geleden
E
eagleStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

onderling bellen

als ik met een vriend wil bellen die ook symio heeft wat kost me dat dan per minuut? of is dit gratis? is dit goedkoper dan bellen met iemand die niet bij symio is?

1
M
12 jaar geleden
C.J.Gruben
C.J.GrubenStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Abonnement

Waarom krijgt een bestaand abonnement geen extra beltegoed terwijl een nieuw abonnement dat wel krijgt.

3
M
12 jaar geleden
S
sjonyStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Niet Negatief staan met Symio Prepaid

is het ook mogelijk om niet negatief te staan met mijn symio prepaid kaart want daar om ben ik juist overgestapt naar prepaid van symio., kunnen julllie dat a.u.b blokkeren. ik was even op internet krijg ik pas een bericht dat ik onder de 2 euro zit en dat ik wegens administratieve redenen. en blijk dat ik al 37,99 negatief stond.

2
M
12 jaar geleden
H
hertochStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

internet op mijn mobiel

Wie kan mijn helpen aan de juiste instellingen voor mijn sony ericsson xperia model X1. Het lukt mij niet om internet aan de praat te krijgen. Ik mis waarschijnlijk een stap.

3
Alex
Community manager
12 jaar geleden
W
Wouter125Startend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Internet gaat via mijn belminuten en niet via bundel van 200mb

Beste simyo, Ik heb hier al vele malen over gemaild zonder enige reactie vandaar dat ik het forum maar is probeer. Ik zat eerst met het probleem dat internet op mijn iphone niet werkte dit heb ik uiteindelijk aan de praat gekregen. Nu heb ik echter een prepaid abonnement waarbij ik internet wil toevoegen en dan 200mb voor 10 euro per maand wat volgens het vraag en antwoord tabblad mogelijk is. Ik heb dus gewoon in mijn eigen account op simyo internet geactiveerd. Hiermee kreeg ik in eerste instantie nog geen verbinding en heb dus contact opgenomen via mail: [u]Beste simyo, Ik heb een prepaid account en ik wou internet activeren en een maandbundel hebben van 200mb voor 10 euro. Echter als ik hem door middel van mijn account op internet activeer ontvang ik geen smsjes. Ik heb toen "JA" naar 1300 gesmst en krijg te zien dat het helaas niet mogelijk is om mijn telefoon te configureren. Hiervoor moet ik contact opnemen met de klantenservice. Hiervoor hadden jullie mijn mobiele nummer

4
W
12 jaar geleden
P
Peter PlanteStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Herinnerings SMS ?

Ondanks mijn regelmatig abo heb ik toch voor ruim € 34 over mijn budget verbeld wat totaal niet mijn bedoeling is/was: NEVER. Met in de veronderstelling dat mijn 1000 smsen aanstond. Mijn Beltegoed is dus nu helemaal op. Je hoort en leest (ook hier) dat er aardige overschrijdingen zijn van en door veel abonnees. Tuurlijk ligt het bij de abonnee om bepaalde kosten in de gaten te houden, maar zo mogelijk een alert smsje zal niet verkeerd zijn. Kan er een herinnerings-SMS/ SMSALERT verstuurd door SIMYO worden wanneer je [u][i][b][u]SIMonly bel -en sms/ (data) tegoed[/b][/i][/u][i][b][/b][/i] (bijna) [i][/i]bereikt is danwel overschreden wordt? Doe je er uberhaupt niets op uit dan ligt het helemaal bij de abonnee. [u]IK[/u] zou het erg op prijs stellen, wanneer dit zal worden geintroduceerd. Ik verneem graag reactie(s). Met vriendelijke groet, Peter

2
M
12 jaar geleden
W
walterdStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Abonnementskosten januari

Ik heb een rekening gekeregen van 26 euro aan abonnementskosten terwijl ik een simyo weinig heb (5,99) en internet 500Mb (9,99) en ik geen verdere gebruikskosten heb?????

3
M
12 jaar geleden
G
graafdaavStartend Simyaan
gevraagd in Simkaart en eSIM

SIM-wachtwoord?

Hallo, Ik heb een tijd geleden een Simyo abbonement aangevraagd. Deze is op tijd geactiveerd en gister kreeg ik een berichtje van Simyo dat vandaag zou mijn nummer overgezet worden. Als ik mijn nieuwe Simyo Simkaart in mijn telefoon doe moet ik eerst mijn PIN-code intoetsen. Vervolgens moet ik een SIM-wachtwoord geven. Dit is niet mijn telefooncode, PIN-code of PUK-code. Wat moet ik hier invullen of waar kan ik die code vinden? M.v.g. David

3
M
12 jaar geleden
K
KortschotStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Mensen ontvangen mijn SMS niet

Hoi, Mijn vriendin krijgt mijn sms-jes niet binnen. Ze krijgt een mail: ----------------------------------------------------------------- Dit bericht ontvangt u van een klant van Simyo. U kunt niet antwoorden op dit bericht. [HIER STAAT DAN HET BERICHT] -------------------------------------------------- Wat kan ik hieraan doen, dit is nogal vervelend namelijk. Dit is sinds ik klant ben bij Simyo. We hebben beiden een iphone, de mijne is een iPhone4 en die van haar een 3G. En zoals je ziet in de bijlage hanteren jullie mms kosten hiervoor... dus het kost me ook nog eens geld. [img]http://media.cpp.nl/paul/simyo.png[/img] Graag advies?! Gr. Paul

1
M
12 jaar geleden
T
theoStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Foutieve registratie

ik zie op mijn afrekening dat er op 31 december vanaf ongeveer 13.00 uur een x aantal SMS zijn geregistreerd met onbekende nummers. Toestel is niet uitgeleend geweest en het is 100% zeker dat er die middag niet mee gebeld.

1
M
12 jaar geleden
B
boks83Startend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Mijn internet doet het sinds vandaag niet meer

Vanmiddag op het werk probeerde ik op internet te komen en deed hij het niet. Ik zag wel het tekentje van internet bovenin. Nu thuis gekomen zie ik zelfs het tekentje niet meer. Ik heb alverschillende keren het internet en mijn telefoon uit en aan gezet maar dit mocht niet bate. Is dit een storing of ligt het aan mijn telefoon. Groeten, Boks

27
M
12 jaar geleden
L
Linda1Startend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Internet doet niet, samsung La Fleur

Hallo ik ben een leek op dat gebied. Heb dus een maandbundel genomen, maar weet niet hoe ik moet interenetten, of downloaden van whatapp. Moet ik iets instellen op mijn mobiel of zo? In mijn gegevens staat internetbundel aan. Alvast bedankt!

1
L
12 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden