Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Producten

4489 Topics

S
suzvandalAspirant
gevraagd in Prepaid

Heb ik een internetbundel gekocht?

Ik heb een paar weken geleden volgens mij een datatbundel gekocht, t.w.v. 20 euro. Nou kreeg ik ongeveer een week geleden een smsje, met daarin de medeling dat ik internet gebruikte zonder internetbundel, en 15 cent per MB betaalde. Hoe kan dit?

25
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
K
kidStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Enorm negatief saldo na 1e ingebruikname prepaid

Sinds gisteren heeft onze zoon van 10 zijn eerste mobiele telefoon en een bijbehorende prepaid kaart. Al weken hebben we het erover met hem dat het een prepaid kaart wordt, dus geen abonnement. Dus bellen en sms kan, maar op=op; en internetten kan via WIFI thuis of elders. Via GooglePlaystore kan hij thuis b.v. spelletjes downloaden. Gistermiddag voor het eerst de telefoon aangezet, mijn zoon bekijkt een paar dingen, o.a. PlayStore, en we stellen allerlei dingen in. Klaar. En dan de melding: minder dan € 2 beltegoed! We hadden € 25 erop staan. Hoe kan dat? Even checken op "mijn.simyo" dachten we. Daar was beltegoed ineens  -/- € 25 ... (dus negatief!). We hebben de telefoon onmiddelijk helemaal uitgezet. Vanmorgen even gekeken: -/- € 165,-  Wat is hier in vredesnaam aan de hand. We hebben het over PREPAID. Op=op! Kaart en  nummer geblokkeerd. Geweldige ervaring voor mijn zoon! Zit je je kind goed voor te bereiden; en dan gebeurd dit. Wat moeten hier nou mee???

175
Alex
Community manager
9 jaar geleden
A
AnnaWBeginner
gevraagd in Prepaid

Kan ik mijn simkaart in een andere telefoon plaatsen?

Ik ben al vele jaren zeer tevreden over Simyo. Ik heb een prepaid abonnement bij Simyo met 20,00 Euro beltegoed. Mijn telefoon is stuk, kan ik de simkaart van deze telefoon gebruiken voor mijn nieuwe telefoon + mijn huidige telefoonnr. behouden en het beltegoed van 20,00 meenemen naar een nieuwe telefoon? En welke stappen moet ik daarvoor zetten.? Alvast hartelijk bedankt, vriendelijke groeten Mevrouw Werker

8
Tiury
8 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Hoe wijzig ik mijn bundels?

[video]https://www.youtube.com/watch?v=q-KTSK-ykko[/video] Je kunt bij Simyo iedere maand je bundels wijzigen. Je kunt je bundels wijzigen via je persoonlijke pagina, [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Je kunt je belbundel, je sms of internetbundel wijzigen, activeren of beëindigen. Vergeet niet op de bevestigingsknop te drukken nadat je de juiste wijziging hebt geselecteerd. Nadat je dit hebt gedaan ontvang je een bevestiging per e-mail. [b]Hoe wijzig ik mijn belbundel?[/b] Je kunt je belbundel wijzigen via je persoonlijke pagina, Mijn Simyo. Via het kopje Overzicht kun je je bundels aanpassen. Je kunt vervolgens je belbundel wijzigen door de gewenste belbundel te selecteren. [b]Hoe wijzig ik mijn internet bundel?[/b] Je kunt de internetbundel wijzigen via je persoonlijke pagina, Mijn Simyo. Vervolgens kun je via het kopje Overzicht je internet bundel wijzigen door de gewenste internetbundel te activeren. [b]Hoe wijzig ik mijn sms of Flex 4G bundel?[/b] Je kunt

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
M
mika grootenboerStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Mijn beltegoed gaat op, maar ik bel/sms niet. Hoe kan dat?

goedenmiddag, ik heb pas een nieuwe telfoon gekregen en daar heb ik mn oude sim kaart ingedaan, maar nu blijf mijn saldo naar beneden lopen terwijl ik niet weet wat er aan staat. ik ben nu al 20 euro in de min in 1 avond.  ik heb er zelf al 30euro opgezet en heb bij mij instellingen&simkaart internet op je mobiel al uitgezet, ik heb ook voor de zekerheid mijn sim kart uit mn telefoon gedaan voorhet eval dat er nog wat gebeurt.  Ik zal graag willen weten wat er geberut is en hoe ik het kan oplossen (als ik dat nog niet gedaan heb) alvast bedankt,   met vriendelijke groet Mika

3
Kim
9 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Tot wanneer loopt mijn contract?

Bij Simyo heb twee verschillende contracten. Een Simyo jaarabonnement. Je nummer blijft in dit geval één jaar bij Simyo. Na 12 maanden wordt het abonnement automatisch maandelijks opzegbaar. Bij een jaarcontract ben je altijd vrij om je bundels aan te passen op je verbruik. Een Simyo maandabonnement (alle vrijheid) is altijd maandelijks opzegbaar. Je kunt dus op elk moment je contract opzeggen met een opzegtermijn van één maand. De einddatum van je abonnement kun je controleren via je contract. Het contract wordt per e-mail verzonden nadat je de simkaart hebt geactiveerd. Je kunt je einddatum van je contract ook terugvinden op [url=http://]Mijn Simyo[/url]. Dit staat onder het kopje Instellingen - Abonnement. Staat hier geen einddatum vermeldt? Dan ben je contractvrij en is je abonnement inmiddels maandelijks opzegbaar.

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
A
ArieOud-moderator
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe kan ik opwaarderen bij Simyo prepaid?

Opwaarderen doe je bij Simyo altijd online via Mijn Simyo, je persoonlijke pagina op Simyo.nl Je kunt hier een eenmalige opwaardering doen via iDeal (internetbankieren), creditcard of eenmalige machtiging. Om de optie eenmalige machtiging te kunnen gebruiken, moet Simyo wel eenmalig je rekeningnummer verifiëren. Je kunt ook automatisch opwaarderen activeren, zodat je nooit zonder beltegoed zit. Je kunt je beltegoed automatisch laten opwaarderen als je tegoed onder € 2,- komt of met een vast bedrag per maand.

4
M
11 jaar geleden
D
dam3kStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

How to cancel my contract

Hello, I got my contract online for 1 year a week ago. Everything was correct at the beginning. However, after some days I received the following message in dutch: "Beste -, We hebben je aanvraag voor een Simyo Sim Only abonnement met telefoonnummer 06**** ontvangen. Helaas hebben we deze bestelling moeten annuleren. Reden annulering Overschrijding van het maximale aantal Sim Only abonnementen op één adres. Met vriendelijke groet, Het Simyo team" I don't speak dutch but what I made out is that my order had been cancelled apparently for no reason. After sending a message asking why had my order been cancelled nobody I just received an automatic message. What happened finally? That I signed another contract with another company because I thought my simyo order had been cancelled. After somedays I received the simyo card and everything.. I would appreciate if somebody could please let me know how to cancell my simyo's contract and how much is the cost to do it. Thanks in adva

14
Ernst
10 jaar geleden
M
maartenfordStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Abonnement loopt bijna af, en wil verlengen

Hallo, Over een maand verloopt mijn 1 jarig simonly abonnement alweer. Daar had ik een vraag over. Moet ik nu opnieuw een abonnement aanvragen, of loopt mij huidige abbonement door waarna ik het (elke maand) kan afzeggen. Kan iemand mij helpen?

11
Charlene
10 jaar geleden
J
JackJBeginner
gevraagd in Abonnementen

eSim overzetten op een nieuwe telefoon, hoe werkt dat?

SInds vandaag heb ik een nieuwe telefoon. Hoe kan ik de eSim op deze nieuwe telefoon installeren en wat heb ik daarvoor nodig. Gr. Jack

45
Seren
Community manager
3 maanden geleden
T
TonvangStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

App mijn simyo

Ik ben een prepaid gebruiker van Simyo. Ik heb de app gedownload. Ik kan echter niet inloggen. Gaarne uw reactie

15
Kim
10 jaar geleden
O
onzettend boze vaderStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

tellers op 0

Hoe kan het bestaan dat het prepaidtegoed op -40,95 euro staat. Zoals veel andere ouders hebben wij een prepaid-simkaart aangeschaft voor onze dochter, 15 euro erop gezet. Nu ik die meid wat nieuw beltegoed wil geven (haar tegoed was al een poosje op), zie ik :  -40,95. Mijn eerste gedachte: zoiets kan toch niet!  Nu ik dit forum bekijk, blijkt dat er meerdere verontruste ouders zijn. Na de eerste schrik ben ik nu ontzettend boos. Hoe durft een provider zoiets te doen, ik vind dit onacceptabel. Ben ook zeker niet van plan dit bedrag ooit te betalen. Oproep aan: Simyo: zet dit tellers meteen op 0. Ik heb nauwe contacten met de media, overweeg om dit groot in het nieuws te laten brengen. KOP:  Veel ouders gedupeerd door...

11
Alex
Community manager
10 jaar geleden
P
Patricia79Startend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Tijd voor een alles in 1 bundel?

Ik ben super tevreden met Simyo laten we daar duidelijk over zijn. Maar ik dacht.. waarom is er niet gewoon een ALLES in 1 bundel? Bellen en smsen in 1 bundel nu en een losse voor internet. Is het niet mogelijk om internet ook in die bundel te doen?! 1mb internet tegen 1 belminuut net als smsen? Het zou voor mij wel een wens zijn! Zijn er nog plannen op dit gebied?

34
Kim
9 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe kan ik opwaarderen bij Simyo prepaid?

Opwaarderen doe je bij Simyo altijd online via je eigen [URL=https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo]Mijn Simyo[/URL] pagina. Je kunt hier een eenmalige opwaardering doen via iDEAL, creditcard of eenmalige machtiging. Om de optie eenmalige machtiging te kunnen gebruiken, moet Simyo eenmalig je rekeningnummer verifiëren. Een handige optie is het activeren van automatisch opwaarderen. Op deze manier kom je nooit zonder beltegoed te zitten. Je kunt je beltegoed automatisch laten opwaarderen als je tegoed onder 2,- komt of je kunt aangeven dat je het beltegoed met een vast bedrag per maand wil ophogen. Met behulp van de [URL="https://www.simyo.nl/simyo-app"]Mijn Simyo app[/URL], kun je het resterende beltegoed inzien en goed in de gaten houden. Je beltegoed is na het opwaarderen onbeperkt houdbaar, zolang je er maar één keer per half jaar gebruik van maakt.

0
Alex
Community manager
9 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Wanneer gaat mijn abonnement in?

Je abonnement gaat in op het moment dat de simkaart is geactiveerd via [url]www.simyo.nl/activeren[/url]. Let op: wanneer je nummerbehoud hebt aangevraagd, gaat het abonnement (en daarmee ook de bundels) in op de dag waarop het nummer wordt overgezet naar Simyo. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden over de status van je nummerbehoud aanvraag. Je kunt de simkaart al wel activeren voordat nummerbehoud is uitgevoerd. Je belt dan met de Simyo simkaart en het tijdelijk nummer en betaalt dan het buitenbundeltarief tot het moment dat je eigen nummer is overgezet. Het buitenbundeltarief staat op de [url=http://www.simyo.nl/tarieven/sim-only?tag=Tarieven%20Sim%20Only] tarievenpagina[/url].

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
A
ArieOud-moderator
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe werkt eenmalige afschijving bij Simyo?

Als je wil betalen via eenmalige afschrijving, dan moet je eenmalig je rekeningnummer activeren. Dit werkt als volgt: Je betaalt via iDEAL 1 eurocent aan Simyo. Op die manier controleren we of het opgegeven bankrekening nummer juist is. Het activeren van je rekeningnummer doe je via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Zodra je bent ingelogd ga je naar het kopje Instellingen – Persoonlijke gegevens. Vervolgens klik je naast Bankrekeningnummer op ‘Wijzig’ en rond je de betaling af. Nadat je de 1 cent betaling succesvol hebt gedaan, is je banknummer actief en kun je kiezen voor 'automatisch opwaarderen'. Wat moet je hiervoor doen: - Ga terug naar het tabblad Overzicht en kies voor ‘Automatisch opwaarderen aanpassen' (dit staat vlak onder je beltegoed); - Kies wanneer je automatisch wil opwaarderen; - Kies het bedrag; - Kies als betaalwijze 'eenmalige afschrijving'; - Vervolgens geef je aan dat Simyo toestemming krijgt om te incasseren.

0
A
11 jaar geleden
A
Andre1961Startend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Opzeggen abonnement lukt niet

Ik wil mijn abonnement bij Simyo opzeggen, en wil geen nummer behoud. Mijn jaar abonnement loop af op 9 november 2013. Dan zou ik verwachten dat ik vanaf 10 oktober zou moeten kunnen opzeggen met in acht neming van een maand opzegtermijn. Opzeggen via "mijn gegevens" resulteert in deze melding: Je contractperiode loopt tot en met 09-11-2013. Je kan je Simyo abonnement 1 maand voor het einde van je contractsperiode opzeggen. Doe ik iets fout of moet ik nog een maand wachten? Alvast bedankt André

13
Charlene
10 jaar geleden
V
VinceHStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Spotify in combinatie met Simyo abonnement?

Is Spotify in combinatie met Simyo te krijgen? Kan namelijk nergens iets vinder hierover.. Bedoel hiermee; dat ik mijn abbonement omhoog kan zetten, zodat ik spotify er ook bij heb.. Gr

2
Charlene
10 jaar geleden
D
duspolStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

prepaid beltegoed opvragen

Kan je dmv een code in je mobiel je prepaid beltegoed opvragen of kan dat alleen via de website ?

4
Charlene
10 jaar geleden
J
julesjanssenStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Kan ik mijn prepaid tegoed terugstorten?

Hoi, Is het mogelijk om mijn prepaid tegoed terug te storten op mijn bankrekening? Met vriendelijke groet, Jules Janssen

1
Natascha
10 jaar geleden
H
hoiStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Beltegoed checken op je mobiel?

Hoe kun je op je mobiel kijken hoeveel beltegoed je nog heb:confused:

2
Ernst
10 jaar geleden
H
HansA
gevraagd in Abonnementen

Correctie geboortedatum mogelijk?

Jaren geleden heb ik de SIM kaart van mijn zoon overgenomen. Nu zag ik bij het aanvragen van SIM only, dat er in de administratie nog steeds het geboortedatum van mijn zoon staat. Hoe kan ik dat laten veranderen? Online heb ik niets erover kunnen vinden.

4
Ernst
10 jaar geleden
F
Frans DijkstraStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Krijg ik een nieuw contract opgestuurd als ik verleng met een jaar?

Goede morgen Ik heb net mijn maand contract gewijzigd in een jaar contract maar vergeten het contract uit te printen. Kan ik dat contract ergens vinden of kan ik die alsnog krijgen Gr Frans

2
Ernst
10 jaar geleden
Moppie
MoppieStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Opwaarderen voor een ander

Ik kreeg een mail dat mijn beltegoed onder de 2 euro is, maar mijn bankrekening laat het niet toe om op te waarderen. Ik kan niks vinden op Mijn Simyo of bv mijn man via zijn bankrekening kan opwaarderen voor mijn telefoonnummer. Bij KPN Hi kan het wel dat weet ik omdat hij soms 20 euro opwaardeert voor zijn dochter's telefoon.

3
Ernst
10 jaar geleden
J
Johnny9205Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Waarom lukt het wijzigen van mijn maandbundel internet niet?

Heeft iemand enig idee hoe ik een prepaid internet bundel kan opwaarderen? Het kan niet via mijnsimyo. Ik wil van 100mb naar 200 mb. Alvast bedankt allemaal

4
Ernst
10 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden