Het komt wel eens voor dat men tegen problemen stuit op de Simyo App. Vanaf nu is er een centraal topic om het daarover te hebben. Ook issues zullen gedeeld worden in dit topic, zodat het voor iedereen duidelijk is waar ze aan toe zijn.
Heb jij een probleem met de Simyo App? Dan kun je een berichtje plaatsen en de volgende vragen beantwoorden:
- Het probleem
- Android of iOS + welke versie
- Merk en model toestel?
- Heb je de laatste versie van de App?
- In welk scherm gaat het fout? Heb je daar een screenshot bij?
- Heb je iedere keer last van dit probleem, of af en toe?
- Welke stappen zet je om bij het probleemscherm te komen?
- Hoe log je in? (auto-login, vingerafdruk, 5-cijferige code of wachtwoord)
Wij zorgen er dan voor dat je zo snel én goed mogelijk geholpen wordt
![:nerd: 🤓](https://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/png/1f913.png?v=2.2.7)
Heel veel groetjes,
Jihane