Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Zijn jullie tevreden over simyo? waarom wel/niet?

  • 23 April 2013
  • 91 reacties
  • 17161 Bekeken
Toon eerste bericht

91 reacties

S
Das te makkelijk gezegd, in dit geval heeft niets met iphone te maken, maar met wifi.  Misschien wel eens gehoord van een goede klantenservice, die je juiste antwoorden verleent, en/of doorvraagt? Juiste informatie is essentieel om misstanden te voorkomen. 
(voorbeeld toestel is geblokkeerd, maar ik krijg van simyo internetinstellingen gemaild..)

 dochter heeft geen iphone 5, maar 4s..
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
De nano simkaart is gratis voor nieuwe klanten.

En de klachten over hoogverbruik door de iPhone zijn niet alleen bij simyo. Helaas zijn er heel veel gedupeerden met deze problemen. Eigenaars met een iPhone en een 1000GB bundel zullen niet altijd buiten de bundel komen en gaan reclameren.

Verbruik op je toestel is altijd je eigen verantwoordelijkheid.
Ronald!
Reputatie 2
Badge +1
5 euro is voor de iphone 5 das een nano kaart daar betaal je extra voor. Voor de iphone 4(S) zijn het standaard kaartjes die zonder extra kosten komen.

Wat betreft verbruik van de iphone, is er niet zo lang geleden wegens een foutje in een software update veel extra dataverbruik gegenereerd met name bij mensen met een hotmail (of exchange) mail adres. Dit kan het extra verbruik verklaren, en is niet de schuld van simyo maar eerder van apple, alhoewel je die waarschijnlijk niet kunt laten opdraaien voor de kosten.
S
Beste mensen,

Ik heb zo mijn twijfels over simyo. Ik heb 6-5-2013 een aangetekende brief aan Simyo verzonden en tot vandaag geen enkele reactie. (18-5-2013).
Ik heb een brief verzonden over de ongelooflijke hoge faktuur ivm internet van onze 16 jarige dochter.  Afgelopen maanden heb ik de klantenservice van Simyo meerdere malen gebeld, op dat moment dacht ik goed te zijn geholpen, maar achteraf niet. Ook ben ik niet geinformeerd dat de telefoonaansluiting geblokkeerd was, kwam er pas zelf na een paar weken achter. Ook de informatie dat je bij een iphone veel meer internet mb's gebruikt dan een android, slaat natuurlijk nergens op.   De laatste keer dat ik belde over de te hoge factuur moest mevrouw van de klantenservice haar gelijk behalen, terwijl zij ook kon zeggen dat het heel vervelend is, dat Simyo zo werkt en mogelijk een klacht kan insturen. Doe wat aan de SERVICE Simyo.

Ben benieuwd wanneer ik een reactie ontvang.

groet S

ps: ik lees in dit topic dat een iphone simcard voor een ander gratis was, waarom moest ik er dan 5 euro voor betalen?
Natascha
Badge +6
Hoi,

Fijn te horen dat jullie tevreden zijn met Simyo. Ik ga een verzoek indienen om de smilies uit te breiden.

@ De Leon hoe kom jij aan die smillies?
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Nou, das toch een mooi verhaal na een lange koude winter en in deze tijden van crisis (crises). Goed dat je het even komt melden Spiderman.

Kan me er helemaal bij aansluiten. Ben ook prima tevreden over / met Simyo. Overal goede verbinding en aantrekkelijke aboprijzen. En voor mijn 2 prepaidaansluitingen..fijn dat je niet steeds dat gezeur hebt (zoals bij andere providers) dat je je beltegoed kwijtraakt en nummer kwijtraakt  / verplicht moet opwaarderen. Dus @MelskeH...ergens anders gaan schelden a.u.b. voordat je ongenuanceerd dingen komt melden die niet waar zijn.
De mods hier proberen problemen zo goed mogelijk op te lossen. En krijgen af en toe nog wel es tinnef over zich heen. Niet altijd netjes....ondanks dat zijzelf wel altijd netjes blijven.

O, werk niet bij Simyo en ben ook niet een Simyo bilmaat. Blijf kritisch kijken...

En...ik blijf bij Simyo.


P.s.
Het aantal smilies zou misschien iets uitgebreider kunnen. Wilde eigenlijk een thumps up smiley plaatsen, maar...... 😕

Vind ik ook...

http://smilies.sofrayt.com/^/aiw/good.gif  http://smilies.sofrayt.com/%5E/g0/claps.gif
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
Webfanatic!
Badge
Ik ben pas sinds kort aangesloten bij Simyo. Tot nu toe ben ik voor de volle 101% tevreden. Nooit problemen met de verbinding met het netwerk. Al bel of sms ik superweinig (prepaid dus), de kosten zijn gewoonweg heerlijk laag. Het forum is overzichtelijk en leuk, kom dus regelmatig kijken voor leuke, nieuwe topics. En tot slot. Ook de klantvriendelijkheid is zonder meer goed te noemen. Had onlangs een probleempje v.w.b. de toegang tot dit forum, wat helaas niet volledig opgelost kon worden. De manier echter waarop men het e.e.a. uitgezocht en geprobeerd heeft, vind ik zonder meer keurig netjes! Vooralsnog kan ik dus enkel en alleen complimenteus zijn over Simyo. Toppie jongens én meisjes!!! :D

P.s.
Het aantal smilies zou misschien iets uitgebreider kunnen. Wilde eigenlijk een thumps up smiley plaatsen, maar...... 😕
Ik ben maar weer opgestaan, want dat slapend rijk worden is me vanacht weer niet gelukt.
de leon
Reputatie 7
Badge +9


Simyo hanteert nog steeds de voorwaarde dat je minimaal 1 x per half jaar een uitgaande verbinding moet hebben laten plaats vinden. Deze voorwaarde geldt al sinds de lancering van onze prepaid diensten.



Thx voor je antwoord, Alex. Dus MelskeH is hier zomaar voor niks en onterzakekundig komen schelden? Da's dan niet zo fraai, MelskeH...http://smilies.sofrayt.com/^/aiw/fool.gif

MelskeH? O nee, die is weg...;)
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Ik heb al vele jaren Simyo, teneerste omdat het prepaid abonnement onbeperkt was. Terwijl andere aanbieders een minimaal verbruik hebben. Tja dat is sinds kort afgelopen. Ik vind het schandalig wat een f?ck Simyo. Als het bel tegoed of is, stop ik ZEKER MET SIMYO. Voor mij nooit meer KPN of een andere klo... Firma

Ik zie ineens sterretjes.....:p



Dat wordt dan lastig mobiel bellen... Ja toch? Niet dan? ;)

Overigens...klopt het wat ze zegt? Dat zou jammer zijn, wat dat is juist één van de sterke kanten van Simyo prepaid, vind ik persoonlijk.

Hoi MelskeH en de leon,

Simyo hanteert nog steeds de voorwaarde dat je minimaal 1 x per half jaar een uitgaande verbinding moet hebben laten plaats vinden. Deze voorwaarde geldt al sinds de lancering van onze prepaid diensten.

Groetjes,

Alex
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Ik zie ineens sterretjes.....:p

Voor mij nooit meer KPN of een andere klo... Firma

Dat wordt dan lastig mobiel bellen... Ja toch? Niet dan? ;)

Overigens...klopt het wat ze zegt? Dat zou jammer zijn, wat dat is juist één van de sterke kanten van Simyo prepaid, vind ik persoonlijk.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
We zijn in Nederland en daar mag je best **** en ***** typen hoor ;)

Is het ***** of *****n firma? 😉
de leon
Reputatie 7
Badge +9
. Tja dat is sinds kort afgelopen.

:eek: Is dat zo? Nou, dan stap ik ook op.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
M
Misschien veel de duidelijkheid.

Ik ben NIET tevreden, maar dat mag denk ik duidelijk zijn
M
Ik heb al vele jaren Simyo, teneerste omdat het prepaid abonnement onbeperkt was. Terwijl andere aanbieders een minimaal verbruik hebben. Tja dat is sinds kort afgelopen. Ik vind het schandalig wat een f?ck Simyo. Als het bel tegoed of is, stop ik ZEKER MET SIMYO. Voor mij nooit meer KPN of een andere klo... Firma
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Ik ben met bellen wel tevreden maar internet is te traag.
Internet in het buitenland zijjn ze al heel lang mee bezig maar komt niet van de grond.

Helaas roepen ze vaak wat met een datum. Maar elke keer is er uitstel.
Mijn vriendin en ik hebben beide simyo, het is goedkoop en met bellen niet vaak problemen.
Als ze klaneten willen houden moeten ze wat aan internet doen en geen loze dingen roepen.

Wat is jullie ervaring?

Hoi feri.l,

Helaas is het ons inderdaad niet gelukt om internet in het buitenland en de app in het eerste kwartaal te lanceren. Dit was wel de bedoeling. We doen in ieder geval ons best om dit zo snel mogelijk te realiseren. Je internet snelheid is, zoals Kuona ook zegt, niet alleen afhankelijk van je provider. Het weer, plaats en toestel spelen ook een rol.

Ik heb al vanaf het begin Simyo en ik heb nog geen problemen ondervonden. Toen ik overstapte op een iPhone had ik in no time een passende simkaart in de bus liggen. En gratis! Ik heb zelden tot nooit geen bereik en het internet werkt zoals ik verwacht van een 3G netwerk en is niet traag. Misschien dat de snelheid van internetten met je telefoon te maken heeft? Ik heb mijn vriend ook Simyo aangeraden en hij gaat overstappen.

Kortom, ik ben al jaren een tevreden gebruiker van Simyo.

Hoi Kuona,

Bedankt voor je complimenten. Dat lezen we graag. En ook bedankt voor het meedenken.

Groetjes,

Alex
K
Badge
Ik heb al vanaf het begin Simyo en ik heb nog geen problemen ondervonden. Toen ik overstapte op een iPhone had ik in no time een passende simkaart in de bus liggen. En gratis! Ik heb zelden tot nooit geen bereik en het internet werkt zoals ik verwacht van een 3G netwerk en is niet traag. Misschien dat de snelheid van internetten met je telefoon te maken heeft? Ik heb mijn vriend ook Simyo aangeraden en hij gaat overstappen.

Kortom, ik ben al jaren een tevreden gebruiker van Simyo.

Reageer


Forumvoorwaarden