.

Feedback nieuwe forum? Laat het hier weten



Toon eerste bericht

100 reacties

Dat rondje.. Dat is van insided.nl.. Deze site is powered by insided.
Kun je ook reputatiepunten kwijt raken?
Maakt me verder niks uit, viel alleen op dat ik van 3 naar 2 streepjes ben gegaan 😃
Ik vraag me af waarvoor ik een aantal lege pagina's krijg? Hoe het kan dat het een pagina van InSided eventueel zou kunnen zijn?

Eerst zag je de punten op je persoonlijke pagina. Dat is het leuke van het nieuwe forum, ik heb geen reputatie meer.:P:D
Reputatie 5
Badge +10
Om op het forum in te loggen moet ik altijd eerst inloggen op Mijn Simyo. Vroeger hoefde dat niet. Vervolgens ga ik naar het forum waarop de al eerder vermelde security certificate waarschuwing verschijnt. Om daar van af te zijn klik ik op continue en kom ik in een enquêteformulier terecht. Iedere keer vul ik snel wat willekeurige antwoorden in. Ik weet niet hoe serieus er naar deze feedback gekeken wordt, maar jullie moeten maar doorgeven aan de desbetreffende persoon of afdeling dat hij de antwoorden van ene Scotsman maar direct terzijde moet schuiven want die hebben helemaal geen waarde! :)

We hebben weer wat nieuwe wijzigingen gedaan aan de enquête. We bekijken de feedback wel altijd zorgvuldig. Maar we kunnen niet zien wie de vragenlijst heeft ingevuld. Dus jouw antwoorden kunnen we er niet uit herkennen.

De cookieoplossing (m.a.w. het onthouden van bezoekers die de vragen al hebben beantwoord) is nog steeds van kracht. Weet je zeker dat je de vragenlijst via dezelfde browser, computer etc. te zien krijgt? En niet toevallig je cache geleegd of cookies verwijderd?



Ik wil echt een account uitschrijven...


Je kunt het account inderdaad niet verwijderen. Dat zou betekenen dat bijv. de opbouw van topics niet meer logisch is. Ik kan bijv. wel reacties aanpassen als daar bijvoorbeeld je volledige naam in staat. Mocht je dat willen dan hoor ik het graag.

Heel vreemd is dat wanneer ik de desktop versie op mijn samsung tablet gebruik, wat ik vaak doe, dat niet alle subcategorieën zichtbaar zijn, wel op de mobiele versie.

Zou het kunnen dat je de subcategorieën dan nog moet uitklappen/uitvouwen door op het pijltje te drukken?

Ik ga nu een woord gebruiken dat door iemand van het mod team regelmatig wordt gebruikt. Top dat het forum zo geweldig werkt nadat een specialized bedrijf voor een spiksplinternieuwe wereldberoemd in Lutjebroek, forum omgeving heeft gezorgd.
Ik krijg regelmatig te zien zoals zichtbaar in de bijlage, zowel laptop als tablet....desktopversie.
Bijlage is van Samsung tablet. Zie links van het slotje.
Krijg na aanklikken van een topic een blanco pagina, met dat gekleurd rondje....
Ben benieuwd wat Groentjuh ervan maakt...


Dat heb ik ook wel eens op mijn pc met Chrome als browser. Er gebeurt dan helemaal noppes. Pagina sluiten en opnieuw openen doet het hem..

Dit heb ik nog niet eerder gehoord. Ervaren jullie dit als jullie naar simyo.nl/forum gaan (de hoofdpagina)? Zijn jullie op dat moment ingelogd of uitgelogd?

Wat mij opvalt is dat er 4 behulpzame gebruikers zijn. Ik kan er zo een aantal meer opnoemen. Dit doet in mijn ogen geen recht aan de overige behulpzame gebruikers.

Het forum heeft inderdaad wel meer behulpzame gebruikers. Eigenlijk doen we dus een aantal mensen tekort. We hebben het echter bewust zo ingesteld dat er altijd maximaal 4 gebruikers getoond worden. Anders kan het voorkomen dat je een hele rits met behulpzame gebruikers ziet. We wilden dus ergens een grens trekken.

Kun je ook reputatiepunten kwijt raken?
Maakt me verder niks uit, viel alleen op dat ik van 3 naar 2 streepjes ben gegaan :D


Goed opgemerkt Raytje. Een ander forumlid gaf het ook aan. Ik heb toen al even contact gehad met de technische dienst hierover. Heb jij enig idee sinds wanneer je reputatiepunten zijn afgenomen?

Bedankt weer voor al jullie vragen en feedback :)

Groetjes,

Alex
Dat was op de dag van het laatste onderhoud vorige week, toen viel het mij ineens op.

Oh en ik had nog een klein idee. Of het typvlak ruimer of een voorbeeld functie. Kan best handig zijn als je een wat langer bericht of antwoord typt.

Oh en;

Dit heb ik nog niet eerder gehoord. Ervaren jullie dit als jullie naar simyo.nl/forum gaan (de hoofdpagina)? Zijn jullie op dat moment ingelogd of uitgelogd?


Ik heb het wel eens als ik ingelogd ben.
Dit heb ik nog niet eerder gehoord. Ervaren jullie dit als jullie naar simyo.nl/forum gaan (de hoofdpagina)? Zijn jullie op dat moment ingelogd of uitgelogd?
Dit gebeurde zowel ingelogd als uitgelogd. Bijlage van laptop.

Wat betreft de 4 behulpzame gebruikers.
Persoonlijk zou ik ervoor gekozen hebben om een tekst te plaatsen.
Stel je vraag op het forum en laat je helpen door behulpzame gebruikers.
Daarmee doe je niemand te kort.

Wanneer ik ben ingelogd via mijn Samsung tablet krijg ik nog steeds op desktopversie lange rode lijntjes met heel veel ruimte tussen de reacties.
Reputatie 5
Badge +10
Dat was op de dag van het laatste onderhoud vorige week, toen viel het mij ineens op.

Helemaal duidelijk 🙂. Ik heb het doorgegeven. Ik hoop dat we gauw richting een oplossing kunnen komen.

Oh en ik had nog een klein idee. Of het typvlak ruimer of een voorbeeld functie. Kan best handig zijn als je een wat langer bericht of antwoord typt.

Bedankt voor de suggestie. Loop je hier vaak tegenaan dat je dit nodig hebt? Mochten we dit aanpassen, kijken we ook naar wat de rest van het forum graag zou willen.

Oh en;

Dit heb ik nog niet eerder gehoord. Ervaren jullie dit als jullie naar simyo.nl/forum gaan (de hoofdpagina)? Zijn jullie op dat moment ingelogd of uitgelogd?"

Ik heb het wel eens als ik ingelogd ben.


Dit heb ik nog niet eerder gehoord. Ervaren jullie dit als jullie naar simyo.nl/forum gaan (de hoofdpagina)? Zijn jullie op dat moment ingelogd of uitgelogd?
Dit gebeurde zowel ingelogd als uitgelogd. Bijlage van laptop.


Bedankt voor het doorgeven Friesian en Raytje. Ik ga dit doorzetten.

Wat betreft de 4 behulpzame gebruikers.
Persoonlijk zou ik ervoor gekozen hebben om een tekst te plaatsen.
Stel je vraag op het forum en laat je helpen door behulpzame gebruikers.
Daarmee doe je niemand te kort.


Ik vind jouw voorgestelde tekst wel heel sterk en terecht gekozen. Een soortgelijke tekst gebruiken we bijv. ook in onze communicatie over het forum, maar ook op de voorpagina.



Aan de zijkant willen we liever niet met te lange teksten werken. Dit staat minder mooi en nu komt het mooi overeen met de overige rubrieken die in het oranje aangeduid worden.

Wanneer ik ben ingelogd via mijn Samsung tablet krijg ik nog steeds op desktopversie lange rode lijntjes met heel veel ruimte tussen de reacties.

Dat is vreemd. Zelf ervaar ik het niet, maar ik heb dan ook een iPad. Helaas heb ik hier geen Android tablet bij de hand. Met welke browser ervaar je dit?

Groetjes,

Alex
Als antwoord over dat typvlak: Als ik antwoorden geef die behoorlijk wat tekst bevatten en dat hangt puur af van de vraagstelling.
Ik gebruik veel Chrome omdat die gemakkelijk werkt bij het inloggen, en daar concentreert zich vooral het beeld met de lijnen.
Standaard browser lijkt dat probleem niet te kennen.
Samsung tab 2 10.1
Vanmorgen op mijn tablet het tegenovergestelde, standaard browser lijnen bij Chrome niet.
Ik begrijp er eigenlijk helemaal niks van Alex. InSided zou toch een gespecialiseerd bedrijf moeten zijn.
Een dergelijke operatie als een nieuwe forum omgeving opzetten is geen goedkoop werkje, dan mag je toch wel verwachten dat er vakwerk wordt afgeleverd en praktijktests gedaan zijn door o.a. hen.
Stel je toch eens voor dat je zo een garage hebt waar je een auto koopt.
Het forum is minder stabiel in de nieuwe stijl dan in de oude, begrijp er niks van.
Reputatie 5
Badge +10
Hoi allemaal,

De reputatiepunten zijn weer teruggezet. De fout had te maken met een aanpassing op het systeem.

@Friesian

Vervelend dat je dit nog steeds ervaart. Ik heb jouw ervaringen doorgestuurd en ook jouw screenshot toegevoegd. We proberen uiteraard een professioneel forum neer te zetten zonder fouten. Iedereen doet z'n best om dit ook in de praktijk te brengen. Vaak gaan veranderingen gepaard met (kleine) fouten. We doen ons uiterste best om de foutjes er uit te halen.

Groetjes,

Alex
Ik weet niet of het technisch mogelijk is, maar soms is uit een vraag niet altijd te achterhalen of de gebruiker een Sim Only of Pre Paid klant is. Want vaak worden vragen gesteld in het "stel je vraag" topic en plaatsen moderators hem in het juiste sub forum. Dan geef je als, vooral vast panellid, een iets wat verkeerd antwoord.

Nu de vraag: Is daar technisch iets mee te doen op het forum?
Badge +1
Ik ontdekte een paar dagen geleden een erg irritant probleem en kwam vandaag door wat uitproberen achter de oorzaak. De overlast zal nu beperkt zijn tot een kleine groep gebruikers, maar de groep gaat ongetwijfeld wel snel groeien. Het forum weet namelijk niet om te gaan met berichten geplaatst vanaf IPv6-aansluitingen!

Ik kan posten wat ik wil, maar als ik dat via IPv6 doe dan verschijnen mijn berichten niet en er komt ook geen foutmelding. Via IPv4 verschijnen mijn berichten wel.

Ik had het al via Twitter gemeld en het zou doorgegeven worden. Ik heb er ook een tijdelijke workaround voor en zo kan ik dus ook dit bericht plaatsen. Ik wist niet dat er een forumtopic bestond voor forum-problemen en vandaar dat ik al een ander topic met een workaround had aangemaakt: https://forum.simyo.nl/over-simyo-80/issues-reageren-op-forum-voor-gebruikers-ipv6-firefox-workaround-28496
Badge +1
Graag gedaan Alex! Jammer dat er geen structurele oplossing op korte termijn is.... Dan maar de workaround toepassen voor mij zelf.
Ik heb het al elders gemeld maar zie dat het hier moet...
Aan/ uit vinken wel of geen vraag bij plaatsen van topic werkt niet !!!
Zodra ik inlog op het forum ga ik altijd naar "Actief sinds laatste bezoek"

Sinds, ik denk vrijdag, zijn er ineens 58 pagina's? Dat is wel gek want er is sinds mijn laatste bezoek gisteren hooguit 1 a 2 nieuwe reacties gegeven.
Op het nieuwe forum kan ik op de telefoon niet inloggen via mijn simyo, tablet wel.
Beide Android en browser is Chrome.... beiden bijgewerkt !

In een eerdere reactie op mijn topic gaf Raytje als oplossing niet uitloggen...
Bij het tablet werkt niet helemaal perfect.. maar gaat enigszins met wat zuchtjus.... Probeer dat eens wanneer je niet kunt inloggen. Of ligt het er aan dat ik een paerdjuh ben?:P

Begint goed sinds de start van het nieuwe Mijn Simyo.
Reputatie 6
Badge +10
Ik heb het al elders gemeld maar zie dat het hier moet...
Aan/ uit vinken wel of geen vraag bij plaatsen van topic werkt niet !!!


Hoi Friesian,

We hebben zojuist bericht gekregen dat dit is opgelost. Ook hebben we nu ingesteld dat elk topic automatisch als vraag staat gemarkeerd, tenzij je dit niet wil, dan kun je het nu uitvinken 🙂.

(Dit is ook in een ander topic gemeld, maar die kan ik helaas niet zo snel terugvinden).

Groetjes, Tiury

De bovenstaande vragen gaan we uitzoeken guys, bedankt voor het melden!
Op het nieuwe forum kan ik op de telefoon niet inloggen via mijn simyo, tablet wel.
Beide Android en browser is Chrome.... beiden bijgewerkt !

In een eerdere reactie op mijn topic gaf Raytje als oplossing niet uitloggen...
Bij het tablet werkt niet helemaal perfect.. maar gaat enigszins met wat zuchtjus.... Probeer dat eens wanneer je niet kunt inloggen. Of ligt het er aan dat ik een paerdjuh ben?:P

Begint goed sinds de start van het nieuwe Mijn Simyo.


Als ik op uitloggen klik kom ik op een 404 pagina (nieuwe Mijn Simyo stijl) zoals Friesian al opmerkte. Maar dan zie ik nog steeds dat ik kan uitloggen. Als dat ik dat nogmaals doe dan ben ik echt uitgelogd.

Kan jij dat ook Friesian?

Wat kom je precies tegen? Heeft het te maken met: layout, bug, copy/content of is het een vraag
Omschrijving:
URL pagina:
OS: Windows/Mac
Mobiel: iOS/Android/Windows
Browser: Firefox / Chrome / IE / Safari +versienummer


En voor de techneuten van Simyo. :D

Ik heb win 7 sp1 volledig up to date met chrome versie 43.0.2357.132 m

Maar ook bij Firefox versie 39.0 en IE 11.0.9600.17.843

Ja ja, heb ze allemaal op de PC staan, juist voor dit soort dingen hahaha 😃
Dit blijft ook een rare iets. En ik meen dat meerdere daar last van hebben, onder andere ons huispaard 😃 Friesian..



Dit gebeurde toen ik in het goudvissen & afscheid topic van Ruud zat en weer naar de homepage van het forum wilde gaan. Ik klikte op forum helemaal bovenin. Na het indrukken van de refresh button (links van het huisje) kwam ik uiteindelijk waar ik wilde zijn.

Dit rare fenomeen gebeurt trouwens zo heel af en toe en zeer willekeurig. En bij mij vooralsnog alleen op het forum.

Edit: om 14:55 u weer maar nu na het inloggen (via Chrome) Zie url welke heel anders is.


onder andere ons huispaard Friesian..

Kan jij dat ook Friesian?

Vertel maar tegen jullie huispaard dat ikkuh dat ook kan. Wist niet dat die van jullie ook Friesian heet.
Wel heel errug toevallig. :D

Friesian ut paerdjuh. :P:D🆒
Dit is echt apart... onderaan staat het simyo social team staat voor je klaar.
Een antwoord van 8 maanden terug.
@mods
Nog een stukkie herinnering, nietwaar?🆒



Reputatie 5
Badge +10
Hoi Friesian en Raytje,

Bedankt voor jullie reactie. Erg blij met dat jullie het zo uitgebreid uitleggen. De in - en uitlog issues op het forum zijn een gevolg van de nieuwe Mijn Simyo helaas. Ik hoop zo snel mogelijk goed nieuws te krijgen hierover. Dan zou het niet meer voor mogen komen.

Dit is echt apart... onderaan staat het simyo social team staat voor je klaar.
Een antwoord van 8 maanden terug.


Hey Friesian,

We hebben afgelopen week een kleine grote schoonmaak gehouden in het 'stel je vraag' forum. Er stonden daar nog veel topics die niet naar het juiste forum verplaatst waren. Deze zijn inmiddels verplaatst waardoor je ineens hele oude topics ziet staan.

Groetjes,

Alex
Reputatie 7
Badge +9
Thx Alex., daarmee heb ik ook gelijk een antwoord op twee zaken die me opvielen. Things you are curious about but always were afraid to ask. 😃
Ik heb weer een bug ontdekt. Zit ik een vrij lang verhaal te typen in dit topic, druk ik op plaatsen ben ik uitgelogd en is de reactie niet geplaatst :@

Lekker irritant, want ik wilde eens lekker kritisch zijn. :D:cool:

Reageer