Als ik in mijn Simyo app op mijn esim wil downloaden en installeren krijg ik een melding ‘oeps daar ging iets mis’. Er staat dat de esim niet gedownload en geïnstalleerd kan worden en dat ik het opnieuw moet proberen. Na tientallen pogingen lukt het nog steeds niet.
Beantwoord
eSIM wil niet downloaden en installeren. Wat kan ik doen?
Beste antwoord door Seren
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het installeren van de eSIM niet lukt. Het is inderdaad belangrijk om te weten om welk toestel en model het gaat zoals
Thanks voor je hulp
Groetjes,
Seren
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
Zit er nog een fysieke simkaart in je telefoon
Indien ja, deze verwijderen voor je Esim installeert
Welk merk en model telefoon heb je?
+7- Community manager
- 2035 reacties
- antwoord
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het installeren van de eSIM niet lukt. Het is inderdaad belangrijk om te weten om welk toestel en model het gaat zoals
Thanks voor je hulp
Groetjes,
Seren
Hallo,
Helaas is het voor mij niet mogelijk om de esim te downloaden en te activeren ondanks dat ik alle stappen heb gevolgd.
+6Ik heb hetzelfde probleem met een Galaxy S20+.
App meerdere keren geinstalleerd, opnieuw opgestart.
Geen simkaart erin.
Goede verbinding en blijf krijgen “Er ging iets mins, check of je voldoende bereik hebt".
HELP!!!
+7- Community manager
- 2035 reacties
Mel76 schreef:
Ik heb hetzelfde probleem met een Galaxy S20+.
App meerdere keren geinstalleerd, opnieuw opgestart.
Geen simkaart erin.
Goede verbinding en blijf krijgen “Er ging iets mins, check of je voldoende bereik hebt".
HELP!!!
Ik lees dat je inmiddels geholpen bent in het topic die je zelf had geopend 😊. Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.