Waarom werkt mijn vervangende simkaart niet?

3 jaar geleden
2 November 2020
12 reacties
384 Bekeken

GSiNokia
Beginner
5 reacties

Ik heb een vervangende SIM-kaart gekregen en geactiveerd.
Bij het aanzetten van mijn telefoon krijg ik steeds de melding "Registratie SIM-kaart mislukt".
Wat kan ik doen om dit op te lossen aub?

icon

Beste antwoord door Bas 2 November 2020, 14:20

Bekijk originele reactie

12 reacties

Om wat voor toestel gaat het en staan op je MijnSimyo - instellingen - simkaart, de nieuwe simkaart als actief?

GSiNokia
auteur
Beginner
5 reacties
3 jaar geleden
2 November 2020

Sim kaart staat actief. Mobiel is nog een oudje Nokia 6610.

Zat er voorheen ook een Simyo simkaart in?

NB: Bij een vervangende simkaart horen ook nieuwe pin en puk codes.

GSiNokia
auteur
Beginner
5 reacties
3 jaar geleden
2 November 2020

Jazeker. Na verwisseling van de simkaart moest ik de nieuwe pincode gebruiken. Ik las volgens mij op het forum dat jullie de registratie ook handmatig konden doen?

Reputatie 6

Bas
Oud-moderator
892 reacties
3 jaar geleden
2 November 2020
antwoord

Hoi GsiSimyo,

Welkom op ons forum! :blush:

Helaas is het niet toegestaan om “Simyo” in je forumnaam te gebruiken. Dit om te voorkomen dat anderen je verwarren met een medewerker 😄 Heb je een voorkeur voor een andere gebruikersnaam? Dan pas ik het voor je aan!

Wat je simkaart betreft ben ik bang dat je toestel te oud is voor de nieuwe simkaarten. De nieuwe simkaarten zijn namelijk een klein beetje dunner, waardoor het kan voorkomen dat deze niet goed contact maakt in het toestel.

Je kunt in dit geval het een klein stukje plakband op de achterkant van de simkaart (niet de zijde met de chip dus) plakken zodat hij iets dikker wordt en hem opnieuw in het toestel plaatsen. Mocht dat nog niet werken, plak dan nog een tweede stukje plakband op de simkaart zodat hij nog iets dikker wordt. Kun je ons laten weten of het gelukt is? 😃

Groetjes,
Bas

GSiNokia
auteur
Beginner
5 reacties
3 jaar geleden
2 November 2020

Oke, verander dit maar in GSiNokia.

De simkaart is trouwens niet het probleem. Deze past en werkt volgens mij prima in het toestel (de nieuwe pincode werd namelijk geaccepteerd). Het is de registratie op het netwerk die die niet accepteert zo lijkt het.