Waarom herkent mijn telefoon mijn nieuwe simkaart niet?

Hallo Sean,
ik heb de telefoon uitgezet en na 10 minuten weer aan maar nog steeds niets.
Is het misschien mogelijk om mijn oude sim weer te activeren?
Dan kan ik in elk geval weer iets.

Groet Rick

Hallo Angela,

Bedankt voor je reactie.
Ik zit even zonder telefoon contact en vind dat erg vervelend.
Vandaar dat ik na het bekijken van het forum vanmiddag en hier nog geen reactie had
Besloten heb de klantenservice te bellen.
Ik was eerlijk gezegd wel een beetje teleurgesteld te moeten horen dat mijn oude sim niet weer geactiveerd kon worden.
Dan Had ik gewoon weer mijn ding kunnen doen nu kan ik helemaal niets.
Ik zie op het forum dat dit probleem vaker voorkomt.

mvg Rick

Hoi catetenrick,

Wat goed om te zien! Heel fijn dat de nieuwe simkaart het probleem heeft opgelost. Maak je niet druk om de kosten. Zodra ik op kantoor ben maandag, ga ik 1 simkaart voor je vergoeden 🙂 Als ik dit in orde heb gemaakt, zal ik je een seintje geven. Deal?

Groetjes,
Angela

Hallo Angela,

Ik heb het gezien.
Bedankt voor je hulp ;)

Groet Rick

Mijn simkaart wordt niet gelezen in mijn cat telefoon en ook niet in mijn samsung s20 heb een vervangende simkaart aangevraagd hoop dat het dan over is dit is zeer vervelend

 

Hoi @F1 83,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat de simkaart niet wordt herkent! Ik heb begrepen dat mijn collega @Roeqajja dit verder oppakt in het andere topic. Bedankt @RicoK voor je reactie!!

Groetjes,
Amy