😳
Beste antwoord door Thomas
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Ik krijg de melding 'Geen simkaart'. Wat nu?
hallo ik heb vandaag een wiko sunny gekregen en mijn sim in de telefoon gedaan, maar krijg steeds de melding geen simkaart, hoe kan ik dit oplossen, zou hem wel graag willen gebruiken, zouden jullie me tips kunnen geven
😳
😳
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 6
+4
Edit: Omdat het antwoord van Asma niet helemaal het juiste antwoord was op de vraag van bibi1978 en pijsendoorn heb ik mijn antwoord als beste antwoord gemarkeerd.
Hoi pijsendoorn,
Hierboven lees ik dat je simkaart het wel doet in een andere telefoon. Zoals franswon al aangeeft betekent dit inderdaad dat het probleem gezocht moet worden in de telefoon.
Toevallig heb ik deze vraag vaker langs zien komen en ik stel voor om je een 'dikkere' simkaart toe te sturen. Meestal is hiermee het euvel snel verholpen en kan je dochter aan de slag met haar nieuwe mobiel. 😉
Ik stuur je vandaag zo een speciale simkaart toe. Deze kun je niet zelf activeren maar, wel via ons. Geef je een seintje als je hem binnen hebt? Dan activeren wij hem zo snel mogelijk voor je.
@franswon en @Friesian Bedankt! 🙂
Groetjes,
Thomas
Hoi pijsendoorn,
Hierboven lees ik dat je simkaart het wel doet in een andere telefoon. Zoals franswon al aangeeft betekent dit inderdaad dat het probleem gezocht moet worden in de telefoon.
Toevallig heb ik deze vraag vaker langs zien komen en ik stel voor om je een 'dikkere' simkaart toe te sturen. Meestal is hiermee het euvel snel verholpen en kan je dochter aan de slag met haar nieuwe mobiel. 😉
Ik stuur je vandaag zo een speciale simkaart toe. Deze kun je niet zelf activeren maar, wel via ons. Geef je een seintje als je hem binnen hebt? Dan activeren wij hem zo snel mogelijk voor je.
Groetjes,
Thomas
A
Lees dit even, iPhone wel werking...Wiko niet.
Vanaf......
https://forum.simyo.nl/simkaart-86/ik-krijg-de-melding-geen-simkaart-wat-nu-36925/index1.html#post182380
Vanaf......
https://forum.simyo.nl/simkaart-86/ik-krijg-de-melding-geen-simkaart-wat-nu-36925/index1.html#post182380
Reputatie 4
+3
Hoi Paul,
Ah, balen dat je simkaart nog niet wordt gelezen in je telefoon! Ik snap dat je een passende oplossing hiervoor wilt.
Ik wil graag weten of onze simkaart wel in een ander toestel werkt. Als de simkaart niet werkt in een ander toestel, ligt het probleem aan de simkaart. Werkt het wel in een toestel? Dan werkt onze simkaart wel maar is de combinatie van de simkaart en je telefoon niet goed. Hier hebben wij geen invloed op, want wij hebben je een werkende simkaart geleverd.
Je hebt in december als laatst gebruik gemaakt van je aansluiting, had je je simkaart toen ook in je Wiko telefoon geplaatst?
Ik hoor het graag van je!
Groetjes,
Ashweeta
Ah, balen dat je simkaart nog niet wordt gelezen in je telefoon! Ik snap dat je een passende oplossing hiervoor wilt.
Ik wil graag weten of onze simkaart wel in een ander toestel werkt. Als de simkaart niet werkt in een ander toestel, ligt het probleem aan de simkaart. Werkt het wel in een toestel? Dan werkt onze simkaart wel maar is de combinatie van de simkaart en je telefoon niet goed. Hier hebben wij geen invloed op, want wij hebben je een werkende simkaart geleverd.
Je hebt in december als laatst gebruik gemaakt van je aansluiting, had je je simkaart toen ook in je Wiko telefoon geplaatst?
Ik hoor het graag van je!
Groetjes,
Ashweeta
A
Beste Paul - @ pijzendoorn
Wanneer de simkaart wel werkt in een andere telefoon, de iPhone, en bij die van je dochter, de Wiko, niet. Dan wordt er toch een dienst geleverd vanuit Simyo maar de Wiko is het probleem. Zou het dan niet logisch zijn dat je bij het verkooppunt van de Wiko aanklopt?
Fijne dag nog ! 😎
Wanneer de simkaart wel werkt in een andere telefoon, de iPhone, en bij die van je dochter, de Wiko, niet. Dan wordt er toch een dienst geleverd vanuit Simyo maar de Wiko is het probleem. Zou het dan niet logisch zijn dat je bij het verkooppunt van de Wiko aanklopt?
Fijne dag nog ! 😎
Beste Frans,
Ik geloof dat je me niet goed begrijpt. Het gaat het me er niet om dat Simyo zich aan mij aanpast, maar ik verwacht wel dat ze mij als klant van service voorzien. Een mogelijke oplossing aanbieden of schetsen is het minste. Het is zeker niet de eerste keer dat dit gebeurt, dus een passende oplossing (desnoods restitutie van het aankoopbedrag, omdat de dienst door Simyo niet geleverd kan worden) lijkt me voorhanden.
gr. Paul
Ik geloof dat je me niet goed begrijpt. Het gaat het me er niet om dat Simyo zich aan mij aanpast, maar ik verwacht wel dat ze mij als klant van service voorzien. Een mogelijke oplossing aanbieden of schetsen is het minste. Het is zeker niet de eerste keer dat dit gebeurt, dus een passende oplossing (desnoods restitutie van het aankoopbedrag, omdat de dienst door Simyo niet geleverd kan worden) lijkt me voorhanden.
gr. Paul
Reputatie 7
+9
Hoi Paul,
Wiko Sunny is een telefoon met een heel klein marktaandeel.
Ik weet dat Simyo heel veel voor haar klanten wil doen maar een overstap naar een andere simkaart lijkt mij onwaarschijnlijk.
Wiko Sunny is een telefoon met een heel klein marktaandeel.
Ik weet dat Simyo heel veel voor haar klanten wil doen maar een overstap naar een andere simkaart lijkt mij onwaarschijnlijk.
Melding met Simyo kaartje is steeds 'No SIM card'. Simpelweg een ander prepaid kaartje van KPN levert geen enkel probleem op. Simkaart wordt direct herkend en telefoon functioneert prima!
Vreemd dat Simyo hier niets aan kan of wil doen. Je zou toch verwachten dat dit een bekend issue is met een beproefde oplossing, die je aanbiedt als service om klanten te behouden... jammer...
Gr. Paul
Vreemd dat Simyo hier niets aan kan of wil doen. Je zou toch verwachten dat dit een bekend issue is met een beproefde oplossing, die je aanbiedt als service om klanten te behouden... jammer...
Gr. Paul
Reputatie 6
+5
Hi pijsendoorn,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vreemd dat de simkaart het niet in het toestel van je dochter. Dat de simkaart het wel doet in een andere telefoon, laat zien dat het hier in ieder geval niet aan ligt. Zou je me kunnen laten weten wat voor melding je krijgt als je de simkaart plaatst? En doen andere kaartjes het wel in het toestel? Ik hoor het graag!
Bedankt voor je reactie, franswon!
Groetjes,
Niels
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vreemd dat de simkaart het niet in het toestel van je dochter. Dat de simkaart het wel doet in een andere telefoon, laat zien dat het hier in ieder geval niet aan ligt. Zou je me kunnen laten weten wat voor melding je krijgt als je de simkaart plaatst? En doen andere kaartjes het wel in het toestel? Ik hoor het graag!
Bedankt voor je reactie, franswon!
Groetjes,
Niels
Reputatie 7
+9
Hoi pijsendoorn,
Ik vrees dat Simyo hier weinig aan kan doen, het ligt duidelijk aan de combinatie van deze telefoon en de Simyo-simkaart.
Ik vrees dat Simyo hier weinig aan kan doen, het ligt duidelijk aan de combinatie van deze telefoon en de Simyo-simkaart.
Hallo, ik heb hetzelfde probleem met de Wiko Sunny2 van mijn dochter. Tot nu toe de sim alleen kunnen gebruiken via mijn antieke iphone 4S. Kunnen jullie een oplossing aandragen? Bedankt!
gr. Paul
gr. Paul
+7
Hoi bibi1978,
Oh fijn dat je simkaart het wel in je nieuwe telefoon doet! Ik ben heel blij om dat te horen :)
Als je nog andere vragen hebt, laat je dan weer van je horen?
Groetjes,
Samantha
Oh fijn dat je simkaart het wel in je nieuwe telefoon doet! Ik ben heel blij om dat te horen :)
Als je nog andere vragen hebt, laat je dan weer van je horen?
Groetjes,
Samantha
nee hoor is niet meer nodig, heb al een andere telefoon en daar doet het nieuwe simkaartje ook gewoon in,
vriendelijk bedankt voor alle hulp
groetjes bianca
Hoi bibi1978,
Wat vervelend dat je met een andere simkaart ook deze melding krijgt! Zoals franswon en RicoK al aangeven, hebben wij ook dikkere simkaarten. Deze passen misschien wel in je telefoon. Om dit te proberen, wil ik graag gratis een dikkere simkaart naar je opsturen. Je kunt natuurlijk ook een andere telefoon kopen, die keuze ligt uiteraard bij jou :)
Als je nog interesse hebt in de dikkere simkaart, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
@ franswon & RicoK, heel erg bedankt voor jullie hulp!
vriendelijk bedankt voor alle hulp
groetjes bianca
Wat vervelend dat je met een andere simkaart ook deze melding krijgt! Zoals franswon en RicoK al aangeven, hebben wij ook dikkere simkaarten. Deze passen misschien wel in je telefoon. Om dit te proberen, wil ik graag gratis een dikkere simkaart naar je opsturen. Je kunt natuurlijk ook een andere telefoon kopen, die keuze ligt uiteraard bij jou :)
Als je nog interesse hebt in de dikkere simkaart, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
@ franswon & RicoK, heel erg bedankt voor jullie hulp!
+7
Hoi bibi1978,
Wat vervelend dat je met een andere simkaart ook deze melding krijgt! Zoals franswon en RicoK al aangeven, hebben wij ook dikkere simkaarten. Deze passen misschien wel in je telefoon. Om dit te proberen, wil ik graag gratis een dikkere simkaart naar je opsturen. Je kunt natuurlijk ook een andere telefoon kopen, die keuze ligt uiteraard bij jou :)
Als je nog interesse hebt in de dikkere simkaart, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
@ franswon & RicoK, heel erg bedankt voor jullie hulp!
Wat vervelend dat je met een andere simkaart ook deze melding krijgt! Zoals franswon en RicoK al aangeven, hebben wij ook dikkere simkaarten. Deze passen misschien wel in je telefoon. Om dit te proberen, wil ik graag gratis een dikkere simkaart naar je opsturen. Je kunt natuurlijk ook een andere telefoon kopen, die keuze ligt uiteraard bij jou :)
Als je nog interesse hebt in de dikkere simkaart, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
@ franswon & RicoK, heel erg bedankt voor jullie hulp!
dank jullie wel voor de tips en hulp, als ik weer vragen heb weet ik jullie idd te vinden, mocht ik dit probleem blijven houden met de sim, kan ik altijd nog de speciale aanvragen, maar hoop niet dat het nodig is
mvg bianca
mvg bianca
Reputatie 7
+9
Ik ben ook al jaren tevreden Samsung gebruiker 🙂 Succes met je Samsung en heb je nog vragen...... je weet ons te vinden!
En dat WiFi het doet, staat los van je simkaart.
ik ga gewoon voor de samsung, lekker vertrouwd, vind dit alleen heel erg jammer
heb alles nu weer terug gedaan in doosje retourbon en alles al geprint en ga nu voor zeker
Reputatie 7
Nee, zo'n vervangende simkaart zal Simyo je kosteloos toesturen. Dit is wel een 'speciale' simkaart die Simyo moet activeren voor je.
En dat WiFi het doet, staat los van je simkaart.
En dat WiFi het doet, staat los van je simkaart.
wifi doet het nu ondertussen wel en ook de rest van de instellingen maar nog steeds geen simkaart, het blijft vreemd, maar de retourgegevens zijn zover klaar
Reputatie 7
+9
Ik meen te weten dat Simyo ook dikke simkaarten heeft, wacht even op een reactie van een moderator.
helaas werkt dat ook niet, dus stuur dan toch maar retour en ga ik kijken naar een andere telefoon
Reputatie 7
Ik vermoed dat het simkaart slot te 'ruim' is. Wat je zou kunnen proberen is om een klein stukje papier in het simkaart slot erbij steken. Let wel dat je dit stukje niet aan de contactzijde erbij plaatst :8
nou lekker lullig dus, nieuwe simkaart binnen gekregen, telefoon blijft alsnog aangeven geen sim, heb kaartje van kruidvat gekregen doe die er in geen probleem, nu snap ik helemaal niet meer waar het aan ligt, ben nu dus best flauw, dan zou het toch haast aan simyo liggen dat die het niet doet, alle kaartjes passen t-mobile, kpn en kruidvat alleen simyo niet, hebben jullie nog tips behalve telefoon terugsturen, alleen een nieuwe simkaart aanvragen heeft me nog eens 5 euro gekost, als ik dit had geweten had ik niet eens een nieuwe aangevraagt
ik bij de phonehouse geweest en er zit geen simlock op, hij heeft zijn eigen simkaart er in gedaan en nog een andere, en die deden het wel, heb nu een nieuwe simkaart besteld die van mij was blijkbaar een beetje krom, als het goed is moet het nu wel lukken als ik hem binnen heb, dus ben benieuwd, als dat nog niet lukt kan ik altijd nog de telefoon terug sturen, maar volgens hem ligt het daar niet aan. zodra het is gelukt laat ik het hier even weten
mvg bianca
mvg bianca
Reputatie 7
+9
Hoi Asma,
Ik dacht ook aan een simlock, maar een toestel van € 59,99 bij de Kijkshop zal toch niet met abonnement met simlock worden verkocht?
Ik dacht ook aan een simlock, maar een toestel van € 59,99 bij de Kijkshop zal toch niet met abonnement met simlock worden verkocht?
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.