Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Topics gestart door KimBraat

2 Topics

K
KimBraatBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Niet bereikbaar voor klanten van HollandsNieuwe - geen van beide providers zegt te kunnen helpen

Beste allemaal, Ik zit met een ingewikkeld probleem waar ik niet meer uitkom. Enkele weken geleden ben ik vanuit HollandsNieuwe (waar ik heel veel problemen had) overgestapt naar Simyo met nummerbehoud (wat ook alles behalve soepel liep door toedoen van HN). Nadat mijn nummer geporteerd is, bleken mijn ouders (beide nog wel klant van HN) mij niet meer te kunnen bellen. Zij kregen dan de melding dat mijn nummer niet bestond. Echter kunnen klanten van andere providers (Telfort, Vodafone etc.) mij zonder problemen bereiken. Ook kan ik mijn ouders ook gewoon bellen. Dus het bellen naar HN-nummers lukt wel, maar het gebeld worden niet. Hierover hebben mijn ouders contact gehad met HN, die zei dat omdat het één enkel nummer betrof en bovendien van Simyo, dat Simyo het maar verder uit moest zoeken. Hierna heb ik contact met Simyo opgenomen, vanalles al geprobeerd, inclusief een netwerk reset (? herstarten van telefoon nadat het nummer tijdelijk niet bruikbaar was). Dit alles zonder resul

5
Tiury
8 jaar geleden
K
KimBraatBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Nummerbehoud vanuit HollandsNieuwe naar Simyo wordt steeds afgewezen. Hoe komt dat?

Beste Simyo, Vorige week ben ik overgestapt van HollandsNieuwe naar Simyo, in verband met directe ontbinding van het contract doordat ik hen ingebreke gesteld heb. Nu wilde ik uiteraard graag mijn oude nummer behouden en heb ik dus nummerbehoud aangevraagd. Dit heb ik ondertussen al 4 keer gedaan en alle keren gingen fout doordat mijn nummer bij HN onbekend zou zijn. Hierom heb ik ook met hen contact gehad, waaruit uiteindelijk bleek dat het een week zou duren voor het nummer uit hun systeem was als actief. Toen dat ook niet bleek te werken (dat was na de 3e afwijzing), zouden ze dit verder gaan onderzoeken. Vandaag kreeg ik de volgende mail van hun klantenservice: U gaf aan dat u nummerbehoud heeft aangevraagd van hollandsnieuwe naar simyo. Het nummer 06** staat nog vrijgegeven in ons systeem. Wij raden u aan om nog een aanvraag te doen bij simyo met de volgende gegevens: Telefoon nummer: 06** Simkaartnummer: ** En de aanvraag dient gedaan te worden voor minimaal 5 dagen in de toe

12
Naomi
8 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden