Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Reacties geplaatst door Ashley

5 Reacties

N
NielsenLineBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

59mb en 400euro verder?

Leg je het weer bij de gebruiker neer!!!! Het kan natuurlijk voorkomen dat je de sms’jes over het hoofd ziet. Wij hebben de sms’jes dus NIET ontvangen.  Hoi @NielsenLine,Het was niet mijn bedoeling om dit bij je neer te leggen. Mijn excuses daarvoor. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je deze sms’jes niet hebt ontvangen. Nogmaals wil ik graag met je meekijken naar een oplossing. Kan je mij een prive bericht sturen met het 06-nummer en persoonlijke gegevens?Groetjes,Ashley

3
Ashley
Moderator
1 maand geleden
S
SnorBeginner
gevraagd in Prepaid

Van prepaid bij Simyo naar sim-only bij Simyo met nummerbehoud, maar op andere naam?

Dag Ashley, Bedankt voor het duidelijke antwoord. Nog even voor de helderheid: als ik van een ander (prepaid) provider overstap naar Simyo Sim Only wordt de tenaamstelling niet gecontroleerd, toch? Ik begrijp niet waarom dezelfde werkwijze niet gehanteerd kan worden bij een overstap binnen Simyo. Misschien kun je dat nog uitleggen.  Groet, Snor Hoi @Snor,Ik snap dat je dit graag anders had willen zien. Echter is dit een interne overstap en is dit de procedure bij Simyo. Helaas is er geen andere uitleg of reden waarom dit zo is. Mocht ik je nog kunnen helpen hoor ik het graag😊.Groetjes,Ashley

4
X
1 maand geleden
S
SnorBeginner
gevraagd in Prepaid

Van prepaid bij Simyo naar sim-only bij Simyo met nummerbehoud, maar op andere naam?

Hoi @Snor,Bedankt voor je bericht. Ik heb het even intern nagevraagd. Het is helaas niet mogelijk om via een e-tailer de overstap van Simyo Prepaid naar Simyo Sim Only met een nieuwe tenaamstelling aan te vragen. Het nummerbehoud zal helaas afgekeurd worden omdat de tenaamstelling niet overeenkomt met de Simyo Prepaid. Het is dus alleen mogelijk om de tenaamstelling aan te laten passen door een kopie ID te versturen naar Simyo.Mag ik vragen waarom je liever geen kopie ID verstuurt? Het is mogelijk een beveiligde kopie ID te maken via de Rijksoverheid KopieID app. Hier kan je meer informatie vinden over de KopieID app. Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken dit dan ook via de AVG en telecommunicatie wet. Je kan hier meer informatie vinden over de privacy wetgeving en hoe Simyo hier mee omgaat. Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag! Groetjes,Ashley

4
X
1 maand geleden
N
NielsenLineBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

59mb en 400euro verder?

Hoi @NielsenLine,Bedankt voor je bericht. Ik snap dat jullie geschrokken zijn van de hoge buitenbundelkosten. Bij Simyo hebben we momenteel geen dataplafond, waardoor het de verantwoordelijkheid van de klant is om mobiele gegevens uit te schakelen zodra de bundel is verbruikt. Omdat Simyo geen dataplafond heeft versturen wij wel waarschuwingssms’jes bij 80% en 100% bundelverbruik. In de laatste sms geven wij ook aan wat het tarief vanaf dat moment is €0,15 en dat het verstandig is om de mobiele data uit te zetten. De app loopt niet altijd gelijk met je daadwerkelijke verbruik, maar de sms’jes die wij versturen komen rechtstreeks van het netwerk en zijn leidend. Het is verstandig om de mobiele 4G direct uit te schakelen zodra je het sms'je van 100% ontvangt, om hoge kosten te voorkomen. Daarom is het ook belangrijk deze sms'jes goed in de gaten te houden. Bij Simyo is het niet mogelijk om een abonnement af te sluiten als je minderjarig bent. Een kind kan namelijk op dat moment niet inzi

3
Ashley
Moderator
1 maand geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Gewoon gezellig

Voorstellen. Wie ben jij?

Hi iedereen!Ik ben Ashley, 23-jarige student en studeer momenteel marketing. Ik werk nu 1,5 jaar bij de klantenservice en kom binnenkort team social gezellig versterken op het forum. Ik heb er echt enorm veel zin in. Jullie zullen mij dus af en toe voorbij zien komen als backup. Ik kijk er naar uit om jullie te ontmoeten! Tot snel😊.Groetjes,Ashley

918
Amy
Moderator
1 maand geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden