Zoals veel andere ouders hebben wij een prepaid-simkaart aangeschaft voor onze dochter, 15 euro erop gezet.
Nu ik die meid wat nieuw beltegoed wil geven (haar tegoed was al een poosje op), zie ik : -40,95. Mijn eerste gedachte: zoiets kan toch niet!
Nu ik dit forum bekijk, blijkt dat er meerdere verontruste ouders zijn.
Na de eerste schrik ben ik nu ontzettend boos. Hoe durft een provider zoiets te doen, ik vind dit onacceptabel.
Ben ook zeker niet van plan dit bedrag ooit te betalen.
Oproep aan: Simyo: zet dit tellers meteen op 0.
Ik heb nauwe contacten met de media, overweeg om dit groot in het nieuws te laten brengen. KOP: Veel ouders gedupeerd door...
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie